Telefonischer Kundenbetreuer

Für unseren **namenhaften Kunden (Medienkonzern) **im** Großraum Gütersloh** suchen wir **zu sofort mehrere telefonische Kundenbetreuer (m/w/d).**

**Das bieten wir Ihnen als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)**:

- **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollzeit**:

- Voller Schutz des **Tarifvertrages** mit dem Deutschen Gewerkschaftsbund
- Bezahlung deutlich über **Tarifvertrag** -** 14,00 EUR** pro Stunde
- **attraktive Zuschläge** wie z.B. **25% Nachtschichtzuschlag**, **50% Sonntagszuschlag**, **100% Feiertagszuschlag** und **25% Überstundenzuschlag**:

- **bis zu 30 Tage Urlaub** (je nach Betriebszugehörigkeit)
- **Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld** **+** **betriebliche Altersvorsorge**:

- **Moderne** und **bequeme Arbeitskleidung/Schutzausrüstung**:

- Jederzeit flexible **Abschlagszahlungen** auf Ihren Lohn
- **150€** Prämie für jeden neuen Tempton Mitarbeiter (m/w/d), welchen Sie uns weiterempfehlen
- Großartige **Arbeitnehmerrabatte** auf namhafte Produkte
- **Elektronische Zeiterfassung** mit der Tempton-App
- **kostenfreie** und regelmäßige **Gesundheitsvorsorgeuntersuchungen**

**Ihre täglichen Aufgaben als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)**:

- Telefonische Kundenbetreuung in Englisch und Deutsch (90% Inbound; 10% Outbound)
- telefonische Auftragsannahme
- Erfassung von Aufträgen im SAP-System
- Verfolgung von Auslieferungen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege und Erfassung von Kundenstammdaten
- Bearbeitung und Klärung von buchhalterischen Zusammenhängen

**Das bringen Sie mit als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)**:

- Kaufmännische Ausbildung / erste Berufserfahrung
- Erfahrung als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bzw. Call Center Agent (m/w/d) wünschenswert
- Auch für Quereinsteiger (m/w/d) mit kaufmännischer Ausbildung geeignet
- Deutsch in Wort und Schrift
- Englisch (C1) in Wort und Schrift
- Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
- Versetzte Arbeitszeiten in der Zeit von 08:30 - 18:00 Uhr, variiert von Woche zu Woche wie folgt: 8:30 Uhr - 17:00 Uhr / 9:00 Uhr - 17:30 Uhr / 9:30 Uhr - 18:00 Uhr

**Erkennen Sie sich wieder?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann **rufen Sie uns unter 05242-579200 **an** oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. **Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.**

Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden.

Tempton zählt mit mehr als 9.000 Mitarbeitern an 200 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügt das Unternehmen mit seiner 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.

Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen verschiedenster Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht Tempton zu einem spannenden Arbeitgeber.