Mitarbeiter Im Kundenservice

**Wir sind ANKO Planen**:

- ein wachsenden und familiengeführtes junges Unternehmen und stehen für die Produktion von maßgeschneiderten Qualitätsplanen und den erfolgreichen und breit aufgestellten Onlinehandel mit verschiedenen Planenstoffen und Planenzubehör.

Ob für die Industrie oder den privaten Gebrauch: Bei ANKO Planen erhält der Kunde hochwertige Produkte in ausgezeichneter Verarbeitung.

Werde ein Teil unser Teams und gestalte aktiv und selbstständig die Zukunft unseres Unternehmens. Wir legen Wert auf eine leistungsgerechte Entlohnung, einen gestaltungsreichen Aufgabenbereich und große Entscheidungsspielräume in einem dynamischen und motivierten Team.

ANKO Planen versteht sich als aufgeschlossener Arbeitgeber, der daran interessiert ist, mithilfe guter Arbeitsbedingungen für die hohe Zufriedenheit seiner Mitarbeiter zu sorgen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarebiter im Kundenservice (m/w/d).

**Ihr Aufgabenbereich**:

- Telefonische Kundenbetreuung
- Führen telefonischer Verkaufsgespräche
- Beratung im Bereich Planenkonfektion
- Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten
- Auftragsprüfung, sowie Auftragserfassung
- Liefertermine nachfassen und Bearbeitung von Reklamationen
- Administrative Tätigkeiten, wie z.B. Artikeldatenaufbereitung für Onlineshop

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung/ Idealerweise Berufserfahrung im E-Commerce-Bereich
- 2 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise im technischen Bereich, wünschenswert
- Verständnis für bzw. Interesse an Produkten des technischen Handels
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Kundenorientierte, sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Verkaufs
- und Verhandlungsgeschick
- Erfahrungen mit MS-Office Produkten

**Unser Angebot**:

- Abwechslungsreiches Arbeiten in einem innovativen, motivierten und dynamischen Team
- Beschäftigungsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung
- Eine detaillierte und umfassende Einarbeitung
- Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
- Modernes Büro mit ergonomischer Arbeitsausttatung

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf) mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.

**Weitere Informationen**:
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.000,00€ - 4.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort