Aftersales Specialist

Möchten Sie die nächste Stufe in Ihrer Karriere erreichen? Bei Brunel haben Sie die Möglichkeit sich bei namhaften Kunden kontinuierlich weiterzuentwickeln - und das branchenübergreifend. Machen Sie noch heute den entscheidenden Schritt Ihrer Karriere und bewerben Sie sich bei uns als Aftersales Specialist (m/w/d) im Bereich Automotive.

**Ihre Aufgabe**
- Kundenbetreuung nach dem Verkauf von Fahrzeugen oder Automotive-Produkten
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Fragen
- Lösungsorientierte Beratung und Unterstützung bei technischen Problemen oder Garantieanforderungen
- Koordination von Service
- und Reparaturterminen
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Technik, Vertrieb und Logistik, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des After-Sales-Supports

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation - Erfahrung im After-Sales-Service oder Kundendienst, vorzugsweise in der Automobilindustrie - Technisches Verständnis für Fahrzeuge und Automotive-Produkte - Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung - Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären - Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Wir Bieten**
Die Karrieremöglichkeiten bei Brunel stehen für Vielfalt und Flexibilität. Angefangen bei der Größe und Branche unserer Kundenunternehmen bis hin zu den Aufgaben und der Verantwortung in Ihrem Projekt. Sie haben die Wahl, ob mittelständisches Unternehmen, Hidden Champion oder DAX-Konzern; ob Straße, Schiene, Luft oder Weltraum; traditionell oder innovativ; von der Entwicklung bis zum fertigen Produkt; national oder international; vom Berufseinsteiger bis zum erfahrenen Professional. Wir bieten Ihnen unzählige Möglichkeiten, den technologischen Fortschritt mitzugestalten, und all das bei einem einzigen Arbeitgeber.

Bachelor of Science / Engineering / Arts Universität