Teamleitung (M/w/d) Bereitschaftsdienst Hausnotruf

vor 4 Monaten

Dresden, Deutschland Malteser Deutschland gGmbH Vollzeit

Standorte: Dresden

Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und willst älteren und kranken Menschen ermöglichen in Sicherheit in der vertrauten Umgebung zu bleiben? Dann bist du bei uns genau richtig
Die Malteser in **Dresden **suchen für den Hausnotruf eine neue Leitung **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **in Voll
- oder Teilzeit.

Der Hausnotruf sorgt für Hilfe auf Knopfdruck: ein Sturz, ein plötzlicher Schwächeanfall oder Schlimmeres - mit Alter oder Krankheit steigt die Sorge vor den kleinen oder großen Notfällen im Alltag. Der Malteser Hausnotruf ist nicht nur rund um die Uhr erreichbar und hilft, wenn es darauf ankommt, er ermöglicht beeinträchtigten Personen auch, in Sicherheit in der vertrauten Umgebung zu bleiben.

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**Deine Aufgaben**:

- Leitung des Bereitschaftsteams Hausnotruf mit 12 Mitarbeitenden
- Personalplanung in Absprache mit der Dienststellenleitung
- Dienst
- und Urlaubsplanung Überwachung und Durchführung der administrativen Prozesse insb., Kundendatenpflege und dem Abrechnungswesen
- Kontrolle von Arbeitszeitennachweisen und Meldung an die Personalabteilung
- Regelmäßige Prüfung und Optimierung der Ergebnisse des Hausnotrufprozesses
- Betreuung von Neu
- und Bestandskunden
- Durchführung von Beratungsgesprächen in der Häuslichkeit potenzieller Malteser-Kunden
- Erhebung der Stammdaten und Vertragsabschluss
- Durchführen von Anschlüssen und technischer Aufgaben zur Aufrechterhaltung der Dienstleistung
- Durchführen von Wartungsterminen
- Hinterlegung von kundenrelevanten Hinweisen per CRM
- Aktive Mitarbeit im Hausnotrufalltag und Bereitschaftsdienst
- Durchführung von Bereitschaftsdiensteinsätzen bei Kunden
- Durchführung der Tätigkeiten der Ersten Hilfe

**Das bieten wir**:

- Eine Führungsposition mit hoher Eigenverantwortung
- Eine abwechslungsreiche Anstellung in Voll
- oder Teilzeit vorerst auf 14 Monate befristete, mit dem Ziel der Verlängerung
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach AVR-Caritas
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- On-Top: Für jedes deiner Kinder (bei Anspruch auf Kindergeld) zahlen wir eine Zulage in Höhe von 90,00 € pro Monat
- Mindestens 30 Tage Urlaub
- Dienstgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge über die Kirchliche Zusatzversorgungskasse (KZVK)
- Arbeitsaufgabe mit Eigenverantwortung und Selbstständigkeit in einem offenen und wertschätzenden Team und der Möglichkeit, eigene Akzente zu setzen
- Strukturierte Einarbeitung und Begleitung in deine neuen Aufgaben
- Ein modernes Gesundheitsmanagement, z.B. ein individuelles Gesundheitsbudget von 120 € pro Jahr, Company-Bike-Leasing
- Rabatte und Gutscheine über unser Vorteilsportal für Mitarbeitende
- Zuschuss zum Jobticket/Deutschlandticket

**Was wir uns vorstellen**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, betriebsw. Grundkenntnisse sind von Vorteil
- Möglichst Mindestausbildung Erste Hilfe (nicht älter als 2 Jahre) oder alternativ die Bereitschaft, die Ausbildung bei uns zu absolvieren
- Bereitschaft zum Durchlaufen der vier Malteser Campus Module als fachliche Einarbeitung im Bereitschaftsdienst (Als Malteser helfen, Tätigkeit Bereitschaftsdienst, Kommunikation mit Hilfsbedürftigen, Helfen im Hausnotruf)
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten (v.a. Outlook und Teams), mobilen IT-Endgeräten wie Notebook, Tablet und Smartphone
- Technisches Verständnis für Kommunikationselektronik
- Ausgeprägte Dienstleistungs-/ Kundenorientierung
- Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Kontaktfreudigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
- Ordentliche, termingerechte, korrekte und wirtschaftliche Aufgabenerledigung sowie Verantwortungsbewusstsein
- Führerschein in Klasse B zwingend notwendig
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit (im Vertretungsfall für den Bereitschaftsdienst)
- Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser

**Deine Ansprechpartnerin**:
Gesine Wündrich, Personalreferentin Recruiting, 0151/20053061

  • Koordinator Hausnotruf

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland DRK-Kreisverband Meißen e.V. Vollzeit

    DRK Kreisverband Meißen e. V. Wir suchen eine strategisch denkende Führungspersönlichkeit als Koordinator Hausnotruf (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - Teilzeit - unbefristet Als Hilfsorganisation und Wohlfahrtsverband nimmt der DRK Kreisverband Meißen e. V. vielfältige soziale Aufgaben wahr. Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen...

  • Technischer Systembetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungen ab sofort · am Standort Dresden · in Voll- oder Teilzeit Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa 11.000 Kundinnen und Kunden in Sachsen und...

  • Technischer Systembetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbHWir suchen eine engagierte Persönlichkeit alsTechnischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungenab sofort · am Standort Dresden · in Voll- oder TeilzeitAls Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa 11.000 Kundinnen und Kunden in Sachsen und...

  • Technischer Systembetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungen ab sofort · am Standort Dresden · in Voll- oder Teilzeit Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa 11.000 Kundinnen und Kunden in Sachsen und...

  • Technischer Systembetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungen. Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Darüber hinaus unterstützen wir zahlreiche stationäre und teilstationäre Einrichtungen...

  • Technischer Systembetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungen. Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Darüber hinaus unterstützen wir zahlreiche stationäre und teilstationäre Einrichtungen...

  • Koordinator Hausnotruf

    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland DRK-Kreisverband Meißen e.V. Vollzeit

    DRK Kreisverband Meißen e. V. Wir suchen eine strategisch denkende Führungspersönlichkeit als Koordinator Hausnotruf (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - Teilzeit - unbefristet Als Hilfsorganisation und Wohlfahrtsverband nimmt der DRK Kreisverband Meißen e. V. vielfältige soziale Aufgaben wahr. Die Tätigkeitsschwerpunkte liegen...

  • Koordinator Hausnotruf

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland DRK-Kreisverband Meißen e.V. Vollzeit

    DRK Kreisverband Meißen e. V. Wir suchen eine strategisch denkende Führungspersönlichkeit als **Koordinator Hausnotruf (m/w/d)**: zur Unterstützung unseres Teams. **Ab sofort - Teilzeit - unbefristet** Als Hilfsorganisation und Wohlfahrtsverband nimmt der DRK Kreisverband Meißen e. V. vielfältige soziale Aufgaben wahr. Die Tätigkeitsschwerpunkte...

  • IT-Systemadministrator/in (m/w/d) - Hausnotruf- und Kommunikationslösungen

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer für unsere Organisation.Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir Menschen, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.Unser Unternehmen bietet Leistungen...

  • IT-Systemadministrator/in (m/w/d) - Technischer Systembetreuer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Notruf- und Kommunikationslösungen. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Systemadministrator/in (m/w/d) für unsere Hausnotruf- und Kommunikationslösungen.Die AufgabeAls IT-Systemadministrator/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich...

  • IT-Systemadministrator/in (m/w/d) - Technischer Support

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Über unsWir sind die DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Notruf- und Kommunikationslösungen. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als IT-Systemadministrator/in (m/w/d) für unsere Hausnotruf- und Kommunikationslösungen.Die StelleAls IT-Systemadministrator/in (m/w/d) sind Sie verantwortlich für...

  • IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    p> DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungen ab sofort · am Standort Dresden · in Voll- oder Teilzeit Als Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa 11.Durch Ihre Mitarbeit können Sie sich...

  • Teamleitung Arbeitsmedizin

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Teamleitung Arbeitsmedizin (m/w/d)**: Für unser Gesundheitszentrum Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll - oder Teilzeittätigkeit (36-39 Std./ Woche), eine Teamleitung Arbeitsmedizin (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152...

  • Mitarbeiter im Kundenservice für den Gesundheitsbereich

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Unternehmen: DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbHWir suchen:Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams.Ihre Aufgaben:Bearbeitung und Priorisierung von telefonischen Anfragen und Notrufen, die über Hausnotruf- oder Mobilrufgeräte eingehen.Beratung von Kunden zu unseren...

  • Mitarbeiter im Kundenservice im Gesundheitswesen

    vor 1 Monat

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d)Unternehmen: DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbHÜber die Position: Wir suchen einen engagierten Call Center Agenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Gesundheitswesen. Diese Position ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit verfügbar und erfordert die Bereitschaft zur Arbeit im...

  • IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungen.Unser AngebotMitarbeit in einem innovativen Unternehmenszweig des DRK mit individuellen EntwicklungsmöglichkeitenGründliche und umfassende Einarbeitung in die Prozesse des DRK HausnotrufArbeit in einem fachlich...

  • IT-Administrator (m/w/d) IT-Support Vollzeit

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungen.Unser AngebotMitarbeit in einem innovativen Unternehmenszweig des DRK mit individuellen EntwicklungsmöglichkeitenGründliche und umfassende Einarbeitung in die Prozesse des DRK HausnotrufArbeit in einem fachlich...

  • Mitarbeiter Kreisgeschäftsstelle

    vor 4 Monaten

    Dresden, Deutschland DRK-Kreisverband Meißen e.V. Vollzeit

    DRK Kreisverband Meißen e. V. Wir suchen eine strategisch denkende Führungspersönlichkeit als Mitarbeiter Kreisgeschäftsstelle (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - Vollzeit - befristet/unbefristet Als Hilfsorganisation und Wohlfahrtsverband nimmt der DRK Kreisverband Meißen e. V. vielfältige soziale Aufgaben wahr. Die...

  • Mitarbeiter Kreisgeschäftsstelle

    vor 3 Monaten

    Dresden, Deutschland DRK-Kreisverband Meißen e.V. Vollzeit

    DRK Kreisverband Meißen e. V. Wir suchen eine strategisch denkende Führungspersönlichkeit als **Mitarbeiter Kreisgeschäftsstelle (m/w/d)**: zur Unterstützung unseres Teams. **Ab sofort - Vollzeit - befristet/unbefristet** Als Hilfsorganisation und Wohlfahrtsverband nimmt der DRK Kreisverband Meißen e. V. vielfältige soziale Aufgaben wahr. Die...

  • Technischer Systembetreuer

    vor 1 Tag

    Dresden, Sachsen, Deutschland DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit als Technischer Systembetreuer (m/w/d) für Hausnotruf- und Kommunikationslösungen.Hauptraum der TätigkeitAls Teil der Rotkreuzorganisation des Deutschen Roten Kreuzes betreuen wir etwa Kundinnen und Kunden in Sachsen und Sachsen-Anhalt. Darüber hinaus unterstützen wir zahlreiche stationäre und...