Werde Kundenberater

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Kundenservice? Dann starte als Kundenberater (m/w/d) bei Capita in Köln

**Was du machen wirst**:
Suchst du eine spannende berufliche Herausforderung, bei der du dein Kommunikationstalent optimal einsetzen kannst? Dann ist die Stelle als Kundenberater (m/w/d) bei Capita in Köln genau das Richtige für dich sein.

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für die Kunden und betreust das Online-Banking und den Kreditbereich
- Du führst beratende und informative Servicegespräche mit Bestandskunden durch
- Du beantwortest fachspezifische Fragen am Telefon
- Du bearbeitest Geschäftsvorgänge sorgfältig und bearbeitest Kundenanliegen****:

- Du dokumentierst Kundendaten in der Datenbank
- Du sicherst mit deiner freundlichen und kompetenten Unterstützung eine langfristige Kundenbindung

**Was wir bieten**:

- Attraktiver Stundenlohn von 14,00€
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 07:00 Uhr und 22:00 Uhr
- Bereitstellung der gesamten Hardware (Laptop und Headset)
- Bezahlte Einarbeitung, die dich auch als Quereinsteiger perfekt auf den Job vorbereitet

**Was wir erwarten**:

- Kein Abschluss erforderlich
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
- Service
- und kundenorientierte Denkweise
- Du hast ein hohes Empathievermögen

**Bewerben**:
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.