Kundenberater (M/w/d) Persönliche Kundenbetreuung
vor 2 Monaten
Wir, die **SWM Magdeburg**, sind seit 1993 eine feste Größe in der Region. Wir machen die Lichter an, lassen Elektroautos fahren, bringen Wärme in die Stadt, liefern Wasser und entsorgen Abwasser. Wir sind immer zuverlässig - gerade, wenn es darum geht, Dir eine langfristige Perspektive zu bieten. Oder das Privatleben mit dem Job zu vereinen. Wir sind eben auf dem Boden geblieben. Wir sind ein systemrelevanter, stabiler Arbeitgeber. Verbessere die Lebensqualität von Menschen, die direkt vor Deiner Haustür leben und letztlich Deine eigene.
Dein Job ist hier bei uns. Mit Dir. Für Hier.
**2 Kundenberater (m/w/d) persönliche Kundenbetreuung**: Bereich**:Kundenservicecenter, für mehr Infos **hier **entlang**
zur **befristeten Einstellung (bis 30.06.2026)**
**Vollzeit**
zum** nächstmöglichen Zeitpunkt**
**Ort**: Magdeburg
**Standort**: Firmenzentrale Blauer Bock
**Was uns ausmacht...unsere Benefits**:
- Krisensichere Arbeitsplätze
- Arbeiten für und in der Region
- Energiewende aktiv mitgestalten
- Einarbeitung, Stammtisch, gelebte Willkommenskultur
- Interner Weiterbildungskatalog sowie externe Weiterbildungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportgruppen und -events, Gesundheitsseminare
- Vereinbarkeit von Familie, Beruf und Freizeit: zertifiziert seit 2012
- Jährliche Teamevents und Sommerfest
- Betriebsrestaurant im Herzen der Stadt
- Tarif und Sozialleistungen
**Worum es geht...**:
- Vertriebsorientierte Beratung und Betreuung von Bestandskund:innen der SWM Magdeburg
- Tarifberatung von Neukund:innen im persönlichen/ telefonischen Gespräch im Kundencenter und am Servicetelefon mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindungen
- Identifikation von Kundenbedürfnissen und Beantwortung von Kundenanfragen rund um die (jährliche) Abrechnung und zum Kundenkonto
- Beantwortung von Fragen zu Umzug, Vertragswechsel und Abschlagsänderungen
- Klärung von Anfragen zu Vertragsverhältnissen, z.B. Preisanpassung, Vertragslaufzeit, Rechte und Pflichten
- Stammdatenpflege, Anpassungen und Korrekturen von Kundendaten im SAP
- Enge Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen der Abrechnung, dem Forderungsmanagement und der Vertragsbearbeitung
**Was wir uns wünschen...**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung (kaufmännisch oder gewerblich/ technisch)
- Gute energiewirtschaftliche Grundkenntnisse mit entsprechender praktischer Erfahrung
- Sehr ausgeprägte Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie soziale Kompetenz
- Flexible Einsatzbereitschaft (im Rahmen der Öffnungszeiten), ein hohes Maß an Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Fundierte EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP R/3 IS-U ist wünschenswert)
- Selbstständigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Unternehmerisches Denken und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Kund:innen und Geschäftspartner:innen
**Wenn es passt...**:...freuen wir uns über eine Bewerbung bis zum **03.11.2024** Der Umwelt zuliebe bitte ausschließlich über das Online Bewerbungsformular. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Ansprechpartnerin in unserem Hause ist Frau Franziska Röseler, Personalreferentin Rekrutierung (Tel.: 0391 587-2175).
Tipps und Infos zum Bewerbungsverfahren gibt es hier
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Kundenberater (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit**Wir, die Firma Elb Connect suchen nach Kundenberater (m/w/d) auch ohne Vorkenntnisse. Wir glauben fest daran, dass exzellente Kundenbetreuung und kompetente Beratung der Schlüssel zu langfristigen Beziehungen sind. Gestalte mit uns die Zukunft des Kundenservice und werde zum Herzstück unserer Erfolgsgeschichte.** **Auch Berufs - und Quereinsteiger...
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Telefonischer Kundenberater
vor 3 Monaten
Magdeburg, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH VollzeitWir wachsen weiter. Werden Sie Teil unserer ENERMESS Familie und bereichern Sie unser Team am **Hauptsitz in Magdeburg** als **telefonischer Kundenberater (ausschließlich INBOUND)**. **Was wir bieten**: - zwei Tage Betriebsurlaub an Heiligabend und Silvester - unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Arbeitgeberzuschüsse - krisenfesten Job in...
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Telefonischer Kundenberater
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH VollzeitWir wachsen weiter. Werden Sie Teil unserer ENERMESS Familie und bereichern Sie unser Team am Standort Magdeburg als **telefonischer Kundenberater (ausschließlich INBOUND)**. **WAS WIR BIETEN**: - zwei Tage Betriebsurlaub an Heiligabend und Silvester - unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Arbeitgeberzuschüsse - krisenfesten Job in einer...
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Telefonischer Kundenberater
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH VollzeitWir wachsen weiter. Werden Sie Teil unserer **ENERMESS Familie** und bereichern Sie unser Team am Hauptsitz in Magdeburg als **telefonischer Kundenberater (ausschließlich INBOUND)**. **WAS WIR BIETEN**: - zwei Tage Betriebsurlaub an Heiligabend und Silvester - unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Arbeitgeberzuschüsse - krisenfesten Job in...
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Telefonischer Kundenberater
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH VollzeitWir wachsen weiter. Werden Sie Teil unserer ENERMESS Familie und bereichern Sie unser Team am Standort Magdeburg als **telefonischer Kundenberater (ausschließlich INBOUND)**. **WAS WIR BIETEN**: - zwei Tage Betriebsurlaub an Heiligabend und Silvester - unbefristetes Arbeitsverhältnis und attraktive Arbeitgeberzuschüsse - krisenfesten Job in einer...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland JOL VollzeitLust auf einen Job ohne Limit? Aktuell suchen wir für den Standort **Magdeburg **Kundenberater (m/w/d)! **DEINE VORTEILE** - Eine exzellente Einarbeitung durch deinen persönlichen Coach und passgenaue Workshops - Moderne Hilfsmittel, um deinen Erfolg zu erzielen - Ein freundschaftliches, überschaubares Team und eine deutschlandweite Community, die dich...
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Kundenberater Teilzeit
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland DIEPA GmbH Vollzeit**Kundenberater Teilzeit (m/w/d)**: **Meine Benefits**: - Festanstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis - Weihnachtsgeld - Urlaubsgeld - Prämienzahlungen - Familienfreundliche Arbeitszeiten montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 16 Uhr - Betriebliche Altersvorsorge - Fort - und Weiterbildungsmöglichkeiten - Mobilitätsgarantie (Jobticket) -...
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Vertriebsassistent / Kundenberater (M/w/d) in Der
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Amplifon Group Vollzeit**Vertriebsassistent / Kundenberater (m/w/d) in der Hörakustik** **Deine Aufgaben**: - Als Vertriebsassistent / Kundenberater (m/w/d) bist du die erste kompetente Ansprechperson für unsere Kunden im Fachgeschäft und pflegst aktiv unsere Kundenbeziehungen - Die Organisation unseres Fachgeschäfts hast du im Griff und verantwortest die Kalenderplanung...
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Telefoniker (m/w/d) für Kundenbetreuung
vor 1 Monat
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DG timework GmbH VollzeitAufgaben und AnforderungenWir suchen einen erfahrenen Telefoniker (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Magdeburg. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern. Dazu gehören Korrespondenz zu Kundenanfragen, Änderungsvereinbarungen und Stornierungen, sowie die Terminierung von Kunden.Um...
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Telefonischer Kundenberater
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Energie Mess- und Servicedienste GmbH Vollzeit**Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Inbound** Die **Energie Mess - und Servicedienste GmbH** ist seit mehr als 28 Jahren einer der größten und leistungsfähigsten Dienstleistungsunternehmen im Energiesektor in Deutschland mit Hauptsitz in Magdeburg. Unsere Mitarbeiter/innen sind dabei der Schlüssel zum Erfolg - mit unserem motivierten und...
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Kundenbetreuung Und Beratung
vor 2 Monaten
Magdeburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit**DEINE CHANCE AUCH OHNE AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG!** Du möchtest auch ohne Erfahrung und Ausbildung als **Kundenberater (m/w/d)** in **Magdeburg** durchstarten? Bei uns bekommst du sowohl als Quereinsteiger (m/w/d) (z.B. aus den Bereichen Pflege, Lager, Einzelhandel, Gastronomie etc.) als auch als Berufseinsteiger (m/w/d) die Chance durchzustarten und...
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Kundenberater (M/w/d) Auch Quereinsteiger
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit**Endlich wieder so richtig Bock auf Arbeit! Nie mehr "hätte, könnte, würde". Einfach machen!** Wenn Du auf der Suche nach einer neuen **Herausforderung** bist, an der Du stetig wachsen und Dich weiterentwickeln kannst, Du das Wort **Teamwork **verinnerlicht hast und den **Kontakt mit Menschen** schätzt, dann stehst Du bei uns als Kundenberater (m/w/d)...
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Vertriebsassistent / Kundenberater (M/w/d) in Der
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland Amplifon Group VollzeitVerstärke unser Team in einem unserer Fachgeschäfte in Deutschland als **Vertriebsassistent / Kundenberater (m/w/d) in der Hörakustik (m/w/d) in Magdeburg und Umgebung**Gommern Magdeburg Magdeburg-Stadtfeld Magdeburg-Sudenburg Magdeburg-Neuolvenstedt Wolmirstedt **Deine Aufgaben**: - Als Vertriebsassistent / Kundenberater (m/w/d) bist du die erste...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung!- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden - **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in - **Vollzeit** (40h) oder -...
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Kundenberater (M/w/d) Ohne Vorkenntnisse
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit**Du möchtest einen Job der dir Spaß macht? Und dabei auch noch ordentlich Karriere machen? Dann bist Du genau richtig bei uns als Kundenberater (m/w/d)!** Wir, die Firma Elb Connect, suchen engagierte, **motivierte und kontaktfreudige Menschen** **(m/w/d)** für unser Team mit dem Standpunkt Magdeburg in einem motivierten und hilfsbereitem Team mit guten...
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Kundenberater (M/w/d) Im Außendienst
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb Connect Vollzeit**Kundenberater (m/w/d) im Außendienst in Magdeburg** Du merkst, dass du in deinem aktuellen Beruf immer mehr Hürden, vor allem finanzieller Art begegnest? Wir ändern das! **Was du brauchst**: - Dein extrovertiertes und empathisches Auftreten zeichnet dich aus - Du willst die einmalige Chance nutzen, dein Leben zu verändern und gibst jeden Tag dein...
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Quereinsteiger(M/w/d) in Der Kundenbetreuung
vor 5 Monaten
Magdeburg, Deutschland Elb-Connect VollzeitEndlich wieder so richtig Bock auf Arbeit! Nie mehr "hätte, könnte, würde". Einfach machen! Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bist, an der Du stetig wachsen und Dich weiterentwickeln kannst, Du das Wort Teamwork verinnerlicht hast und den Kontakt mit Menschen schätzt, dann stehst Du bei uns als Quereinsteiger (m/w/d) in der...
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Kundenberater / Kundenservice / Rental Agent (M/w/d)
vor 6 Monaten
Magdeburg, Deutschland ASK Service GmbH VollzeitDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung! Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / Rental Agents (m/w/d) **in **Vollzeit **(40h) oder **Teilzeit** (20h) -...
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Kundenberater / Reisevermittler (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenberater/Reisevermittler (m/w/d) für unsere Agentur in Magdeburg. Als Teil unseres Teams sind Sie verantwortlich für die Beratung und Betreuung von Reisen.Löhne und VergütungBei uns erwarten Sie eine attraktive Vergütung mit Fixum und Provision, abhängig von Ihren Leistungen. Darüber hinaus profitieren Sie...