Kundenberater/in (M/w/d) Touristik-office
vor 4 Wochen
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein
Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Dresden, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Kunden zum Thema Reisen zur Festanstellung.
Aufgaben
**Als Berater**:
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen (schriftlich und telefonisch)
- Sie bearbeiten die Wünsche und Buchungen der Kunden
- Sie erstellen Reiseangebote und präsentieren diese telefonisch und via E-Mail
- Sie wirken nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen
**Oder als Servicemitarbeiter**:
- 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie
- Sie betreuen Bestandskunden bei allen offenen Fragen zu gebuchten Reisen
- Sie bearbeiten Änderungswünsche zu gebuchten Reisen (z.B. Abflug-Flughafen, Stammdaten etc.)
- Sie bearbeiten Reklamationen
- Sie korrespondieren mit Veranstaltern
- Sie überwachen die Buchungsabwicklung
Qualifikation
- Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ: Erfahrung im Kundenservice
- Auch Quereinsteiger mit Lust an der Thematik und hoher Lernbereitschaft sind Willkommen
- Seriöses und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 - 23:00 Uhr) / Alle Spätschichten und Wochenenddienste, können im Home-Office abgedeckt werden
**Benefits**:
- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
- Attraktive Vergütung (Fixum + Provision)
- Bonuszahlung für einen touristischen Berufsabschluss
- 1 Homeoffice-Tag / Woche +
- Alle Spätschichten und Wochenenddienste können vollständig im Homeoffice abgedeckt werden
- sofortiger Einstieg möglich
- Jobticket
- gesetzliche Arbeitszeitzuschläge
- Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
- Intensive voll bezahlte 8-12 wöchige Einarbeitung
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jahressonderzahlung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
- Aufstiegschancen zum Teamleiter
- Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
- Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)
Als ein junges, engagiertes und höchst innovatives Team ist Ihr Erfolg unser Ziel Wir sind der Meinung, dass jedes Unternehmen für den
eigenen Erfolg gutes Personal benötigt. „Erfolg braucht gutes Personal“ ist für uns nicht nur eine Aussage oder ein Slogan, sondern eine Grundeinstellung für unser tägliches Handeln. Wir entwickelnindividuelle Lösungen für unsere Kunden und bringen zusammen, was zusammen gehört.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen.
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Kundenberater/in (M/w/d) Touristik-office
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland PerSolution Consulting VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Dresden, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Kunden zum Thema Reisen zur Festanstellung. Aufgaben **Als Berater**: - Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen...
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2900€/monat Als Kundenberater
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Persoloop GmbH VollzeitPersoloop ist Ihr regionaler Partner auf Augenhöhe in Sachen Jobsuche oder Jobwechsel - ehrlich, respektvoll und authentisch. Wir interessieren uns vor allem für die Persönlichkeiten hinter dem Lebenslauf und die individuellen Wünsche jedes Einzelnen. So erreichen wir gemeinsam ein Ziel - Ihren passenden Job! Sie suchen einen abwechslungsreichen Job im...
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Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH VollzeitFür unser Team am Standort Dresden suchen wir Verstärkung als Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid Was wir bieten: • Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) vor Ort oder Hybrid möglich – Technik wird unsererseits gestellt • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance • Anspruchsvolle und...
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Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH VollzeitFür unser Team am Standort Dresden suchen wir Verstärkung als Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid Was wir bieten: • Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) vor Ort oder Hybrid möglich – Technik wird unsererseits gestellt • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance • Anspruchsvolle und...
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Kundenberater in
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland Avis Budget Group VollzeitDie Avis Budget Group ist eine weltweit führende Autovermietung und betreibt ca. 11.000 Vermietstationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. Sie suchen eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Sie Ihre Serviceerfahrung aus Gastronomie, Hotellerie, Touristik,...
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Kundenberater (M/w/d) Geschenkgutscheine
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland runtime Vollzeit13.2 € - 14 € pro Stunde Du stehst als** Kundenberater (m/w/d) Geschenkgutscheine** auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenberater (m/w/d) Geschenkgutscheine** für ein bekanntes Telekommunikationsunternehmen in Dresden - ab sofort und im Rahmen einer...
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Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH VollzeitFür unser Team am Standort Dresden suchen wir Verstärkung als Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid Was wir bieten:• Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) vor Ort oder Hybrid möglich – Technik wird unsererseits gestellt• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance• Anspruchsvolle und...
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Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid
Vor 3 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH VollzeitFür unser Team am Standort Dresden suchen wir Verstärkung als Kundenberater (m/w/d) für Joyn im Office/Hybrid Was wir bieten:• Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) vor Ort oder Hybrid möglich – Technik wird unsererseits gestellt• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance• Anspruchsvolle und...
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100% Home Office | Kundenberater
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH VollzeitFür unser Team suchen wir Verstärkung als 100% Home Office | Kundenberater (m/w/d) Dyn Dyn ist ein Experte im Bereich Sport-Streaming. Sportbegeisterte können Übertragungen von Wettkämpfen im deutschen Handball, Volleyball, Basketball, Hockey und Tischtennis verfolgen. Was wir bieten: • Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice •...
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100% Home Office | Kundenberater
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH VollzeitFür unser Team suchen wir Verstärkung als 100% Home Office | Kundenberater (m/w/d) Dyn Dyn ist ein Experte im Bereich Sport-Streaming. Sportbegeisterte können Übertragungen von Wettkämpfen im deutschen Handball, Volleyball, Basketball, Hockey und Tischtennis verfolgen. Was wir bieten: • Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice •...
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100% Home Office | Kundenberater
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH VollzeitFür unser Team suchen wir Verstärkung als 100% Home Office | Kundenberater (m/w/d) Joyn Was wir bieten: Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Home Office – Technik wird unsererseits gestellt Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundensupport-Tätigkeit im Inbound Umfassende, voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie...
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100% Home Office | Kundenberater
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland Competence Call Center Dresden GmbH VollzeitFür unser Team suchen wir Verstärkung als 100% Home Office | Kundenberater (m/w/d) Joyn Was wir bieten: Remote-Tätigkeit als Kundenberater (m/w/d) im Home Office – Technik wird unsererseits gestellt Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Kundensupport-Tätigkeit im Inbound Umfassende, voll vergütete Produktschulung, intensive Einarbeitung sowie...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Dresden Vollzeit**Kundenberater (m/w/d)** Du willst dich beruflich verändern, suchst nach einer abwechslungsreichen Aufgabe und willst die Sicherheit eines zuverlässigen und vertrauensvollen Arbeitgebers nicht aufgeben? Dann bieten wir dir hier die Stelle, die Du suchst: als **Kundenberater (m/w/d)** bei unserem Kunden am Standort **Dresden**. Standort: Dresden **Deine...
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Kundenberater (M/w/d) Dresden
vor 6 Stunden
Dresden, Deutschland AMG RECRUITING GmbH VollzeitEndlich geregelte Arbeitszeiten und keine Überstunden mehr! Endlich ein Job, bei dem Du auch ohne Ausbildung Karriere machen kannst! Endlich ein Job, der Dein Talent erkennt und Dich fördert! Starte direkt bei unserem Partner als **Kundenberater (m/w/d) Dresden** **Dein neues Angebot** - **Dein neuer Wohlfühlfaktor**:Lasse Dich verwöhnen. Tanke dank...
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Kundenberater (M/w/d)
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland runtime Vollzeit12.63 € - 13.2 € pro Stunde Du hast als** Kundenberater (m/w/d) in Dresden - 12,63 €/Std.** Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundenberater (m/w/d)** für ein namhaftes Unternehmen aus dem Bereich der Kundenbetreuung in Dresden**_ _**- ab sofort und im...
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Kundenberater / Callcenteragent (M/w/d)
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG VollzeitKundenberater Inbound (m/w/d) - Karrierechance bei modernphone in Dresden **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** Modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in...
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Kundenberater / Callcenteragent (M/w/d)
vor 1 Monat
Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG VollzeitKundenberater Inbound (m/w/d) - Karrierechance bei modernphone in Dresden **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** Modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in...
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Kundenberater / Callcenteragent (M/w/d)
Vor 3 Tagen
Dresden, Deutschland modernphone GmbH & Co.KG VollzeitKundenberater Inbound (m/w/d) - Karrierechance bei modernphone in Dresden **Am Schießhaus 3, 01067 Dresden** Modernphone dein neuer Arbeitgeber! Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).** Erreiche deine Karriereziele bei uns! Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in...
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Reiseberater / Touristik in Vollzeit oder Teilzeit
vor 2 Monaten
Dresden, Deutschland Schmetterling International GmbH & Co. KG VollzeitReiseberater (m/w/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit Dann werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie spannende Aufgaben in unserem Reisebüro. Aktive Mitgestaltung unserer Projekte und Prozesse Planung und Gestaltung verschiedener Marketingmaßnahmen für unseren Erfolg Abgeschlossene Ausbildung als...
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Dresden, Deutschland Schmetterling International GmbH & Co. KG VollzeitReiseberater (m/w/d) Festanstellung, Voll- oder Teilzeit Dann werden Sie Teil unseres Teams und übernehmen Sie spannende Aufgaben in unserem Reisebüro. Aktive Mitgestaltung unserer Projekte und Prozesse Planung und Gestaltung verschiedener Marketingmaßnahmen für unseren Erfolg Abgeschlossene Ausbildung als...