Kundenberater Administration

Das erwartet dich:

- Qualifizierte Betreuung und Beratung unserer Partner im 2nd
- & 3rd-Level-Support
- Evaluierung von Kunden
- und Anwenderanforderungen und Erarbeiten kunden
- gerechter Lösungen
- Konfiguration und Anpassungen unserer Softwarelösungen per Fernwartung
- Optimierung der Arbeitsabläufe im ambulanten und klinischen Umfeld als Binde
- glied zwischen den Informations
- und Verwaltungssystemen
- Fachliche Planung und Begleitung von Projekten, Schulungen und Inbetriebnahmen
- Dokumentation der kunden
- und länderspezifischen Projektlösungen
- Internationale Reisetätigkeit von ca. 30%

Anforderungen

Das bringst du mit:

- Eine IT-affine, erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld
- Technikaffinitätund die Fähigkeit, sich schnell und sicher auch in komplexe Soft
- und Hardware-Themen einzuarbeiten
- Support-Erfahrung aus einem vergleichbaren, medizinischen bzw. IT-Umfeld von Vorteil
- Internationale Reisebereitschaft
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

Was bieten wir dir?
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen und innovativen Healthcare-IT-Mittelständler, der seit 24 Jahren inhabergeführt ohne fremde Investoren auskommt
- Eine große Portion Humor und Gelassenheit auch an stressigen Tagen
- Das gute Gefühl, Teil einer sinnstiftenden Unternehmung zu sein, die dazu beiträgt, Menschen dabei zu helfen gesund zu werden bzw. gesund zu bleiben

Gewünschte Qualifikationen