Teamleiter Kundenbetreuung International Sales

FALKE ist ein international ausgerichtetes, führendes Markenunternehmen für hochwertige Beinbekleidung und modische Accessoires. Auf der Grundlage einer über 125-jährigen Erfahrung verbinden wir Funktion und Ästhetik zu einem modernen und weltoffenen Lebensstil. „Qualität um ihrer selbst willen“ ist die Maxime, die wir mit unseren anspruchsvollen Kunden teilen. Mehr als 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon über 1.000 in Deutschland, arbeiten täglich an der Erfolgsgeschichte unseres Familienunternehmens.

Verstärken Sie das Team unseres Hauptsitzes am Standort Schmallenberg ab sofort als
TEAMLEITER KUNDENBETREUUNG INTERNATIONAL SALES (M/W/D)

IHRE AUFGABE:

- Führen des Teams Kundenbetreuung International Sales
- Betreuung ausgewählter internationaler Geschäftspartner (Handelsagenturen, Importeure)
- Ermittlung und Analyse von Schwachstellen in den Abläufen der Kundenbetreuung International Sales
- Prüfung von kundenindividuellen Einkaufs
- und Lieferbedingungen
- Analyse und Aufbereitung von KPI's für die Vertriebsleitung

IHR PROFIL:

- Abgeschlossenes kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise als Teamleiter (m/w/d)
- Ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung u. interkulturelle Kompetenz
- Problemlösungs
- und Entscheidungsfähigkeit
- Hohe Durchsetzungsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Gute MS-Office-Kenntnisse

UNSER ANGEBOT:
In einer Welt der Massenproduktion sind eine verlässliche Qualität und ein kreativ durchdachtes Design die Faktoren, die uns von der Konkurrenz abheben. Diesem Leitgedanken folgen wir bei unseren Produkten, aber auch bei unserem Team. Denn abseits ausgetretener Pfade setzen wir auf entscheidungsfreudige Entdecker. Sie sind es, denen wir eine fundierte Einarbeitung und flache Hierarchien bieten.

Als inhabergeführtes Familienunternehmen wissen wir genau, worauf unser Erfolg beruht - auf dem Einsatz unserer Mitarbeiter/-innen. Haben Sie Lust, Ihr eigenes Kapitel in unserer Erfolgsgeschichte zu schreiben?