Geschäftskundenbetreuer in Gewerbe

vor 1 Monat


Munich, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

Vollzeit und Teilzeit möglich

Unbefristet

Bewerbungsfrist: 13.03.2024

E9C TVöD

Start: baldmöglichst

Möglichkeit zum Homeoffice

**Verfahrensnummer: 11113**
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**Ihr Einsatzbereich**:
Abfallwirtschaftsbetrieb München, Abteilung Kundenservice, Georg-Brauchle-Ring 29, 80992 München

**Der Abfallwirtschaftsbetrieb München**:
Da sein für München Der Abfallwirtschaftsbetrieb München garantiert einen ökologisch hochwertigen und gleichzeitig wirtschaftlichen Entsorgungsservice für die Münchner Haushalte und Gewerbebetriebe - mit dem Know-How und Engagement unserer rund 1700 Beschäftigten, mit leistungsstarken Einrichtungen, modernsten Technologien und vor allem mit bürgernahen Serviceleistungen. Als weltoffener und zuverlässiger Arbeitgeber setzen wir uns engagiert für die Zufriedenheit und Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein und übernehmen als kommunaler Eigenbetrieb der Landeshauptstadt München durch Kooperationen mit sozialen Projekten zudem gesellschaftliche Verantwortung.

**Was erwartet Sie**

Als Geschäftskundenbetreuer*in sind Sie erste*r Ansprechpartner*in für unsere Gewerbekunden im Innen
- und Außendienst. Sie pflegen die Kundenkontakte und sind zuständig für das Akquirieren und den Verkauf der Angebotspalette des Abfallwirtschaftsbetriebs München für die Zielgruppe Geschäftskunden Gewerbe und für den Anschluss der kommunalen Restmülltonne bei Gewerbebetrieben. Zu Ihren Aufgaben zählt auch die Vertriebsplanung, bei der Sie Ihr Kundennetzwerk pflegen und die zielgruppenspezifische Vorgehensweise für das Akquirieren, Rückgewinnen und Binden der Gewerbekunden planen.

**Was bieten wir Ihnen**
- Selbstständige, eigenverantwortliche Bearbeitung des eigenen Betreuungsbereichs
- Eine unbefristete Einstellung in E9c TVöD (je nach Erfahrungsstufe von €3.390,37 bis €4.748,36 brutto im Monat bei Beschäftigung in Vollzeit)
- Jahressonderzahlung sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, München
- bzw. Ballungsraumzulage (Höhe ist einkommensabhängig bzw. richtet sich nach Ihrer Eingruppierung), steuerfreier Zuschuss zum Deutschlandticket oder zum DB-Jobticket und Leistungsorientierte Bezahlung
- Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, Arbeitsformen (z.B Mobiles Arbeiten, Home-Office) und individuell wählbare Arbeitszeitmodelle ohne Wochenend
- und Schichtdienste oder Rufbereitschaft im Stadtgebiet München
- Reservierte Betreuungsplätze in städtischen Kinderkrippen, Kindergärten und Horten
- Ein vielfältiges Angebot an Fort
- und Weiterbildungen (Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, exzellente Formate und moderne Lernformen)
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - unterschiedlichste Referate und Fachbereiche versprechen vielseitige
- Strukturierte Einarbeitung mit festem*r Mentor*in
- Möglichkeit zur Anmietung einer Werkmietwohnung der LHM

Entdecken Sie noch weitere Benefits unter stadt.muenchen.de/infos/karriere-benefits-stadt-muenchen.

**Sie verfügen über**
- Ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation oder
- einen erfolgreich abgeschlossenen Bachelor of Arts im Studiengang Public Management oder
- eine erfolgreich abgelegte Fachprüfung II

**Sie bringen insbesondere mit**
- Fachkenntnisse: im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung (Abläufe, Verfahren, Instrumente, Vor
- und Nachbereitung, etc.), in der Angebotserstellung und der Auftragskalkulation, in der Vertragserstellung
- Service
- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsfähigkeit

**Von Vorteil sind**
- Praktische Erfahrungen mit SAP
- Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Marketing oder Kundenservice

Die Landeshauptstadt München steht für Gleichstellung, Chancengleichheit und Antidiskriminierung, auch bei der Personalgewinnung. Deshalb erwarten wir von allen sich bewerbenden Personen Gleichstellungs
- und Vielfaltskompetenz. Näheres zum allgemeinen Anforderungsprofil der Landeshauptstadt München, das Bestandteil dieser Stellenausschreibung ist, finden Sie hier.

**Sie haben Fragen**

Fachliche Fragen
Frau Wallner,
Tel. 089/233-31211,

Fragen zur Bewerbung

Frau Hedwig,
Tel. 089/233-58252,

**Ihre Bewerbung**:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Bitte nutzen Sie dafür unser Bewerbungsportal.

**Bewerbungsfrist: 13.03.2024