Mitarbeiter Customer Service

Die SINC NOVATION Group ist vielseitiger Spezialist für Produkte, die Informationen transportieren, sei es über Magnetstreifen, Barcodes, kontaktbehaftet, kontaktlos oder auch rein digital. Wir bedienen in diesen Segmenten: Handel, Banking, Gesundheitswesen, öffentlichen Verkehr, Telekommunikation und viele weitere Branchen. Wir sind international einzigartig, da wir Know-how, Kreativität, Technologie, Fulfillment-Dienstleistungen und eine außergewöhnliche Innovationskraft vereinen.

**DEINE AUFGABEN**
- In Deiner Position als Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service betreust Du eigenverantwortlich Stamm
- als auch Neukunden und fungierst als direkte/r Ansprechpartner/in.
- Du bearbeitest eigenständig den vollständigen Auftragsdurchlauf Deiner Kunden - von der Materialbeschaffung über die Auftragsanlage im ERP-System bis hin zur Fakturierung.
- Du hast Fristen und Vorgaben immer im Blick und arbeitest eng mit allen am Auftrag beteiligten Abteilungen zusammen.
- Als Teamplayer und Organisationstalent unterstützt Du eine reibungslose Zusammenarbeit des Teams und sorgst für eine hohe Zufriedenheit unserer Kunden.

**DAS ZEICHNET DICH AUS**
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder über mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Sachbearbeitung und Kundenbetreuung - gerne mit internationalem Bezug.
- Du bist aufgeschlossen, begeisterungsfähig und verlierst in stressigen Situationen weder den Überblick noch Deine Gelassenheit.
- Dich zeichnet eine hohe Kommunikationsstärke aus - sowohl in deutscher als auch englischer Sprache.
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office ist für Dich selbstverständlich.
- Du bringst eine professionelle, proaktive und zielgerichtete Arbeitsweise mit und hast Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.

**DAS BIETEN WIR DIR**
- Flexibilität ist unsere Stärke - wir bieten Dir die Option auf Home-Office-Tage und ein flexibles Arbeitszeitmodell.
- Wir bieten Dir langfristige Perspektiven und ein Team, das sich auf Dich freut und Dich bei der Einarbeitung unterstützt. Teamgeist und Zusammenhalt ist uns wichtig
- Du möchtest Dich weiterentwickeln und eigene Ideen verwirklichen? Let´s go
- Uns ist bewusst: Das Leben besteht nicht nur aus Arbeit. Wir legen Wert auf eine gesunde Work
- Life-Balance und ein gutes Arbeitsklima Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine familiäre Unternehmenskultur bilden hierfür die Grundlage.
- Bei uns erwarten Dich eine 38-Stunden-Woche bei Vollzeitgehalt sowie das Angebot auf Mitfinanzierung der betrieblichen Altersvorsorge.
- Du hältst Dich fit und kümmerst Dich um Deine Gesundheit? Das unterstützen wir mit einem attraktiven Zuschuss zum Fitnessstudio.

Arbeitsort: Falkenstein/Vogtland

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Falkenstein