Mitarbeiter/in Kundenservicecenter

vor 6 Monaten

Paderborn, Deutschland Bank für Kirche und Caritas eG Vollzeit

Die Bank für Kirche und Caritas eG mit Sitz in Paderborn betreut bundesweit katholische Einrichtungen und die dort tätigen Menschen. Wir vereinen die traditionellen Stärken einer Genossenschaftsbank mit der Kompetenz einer Spezialbank. Zu unseren Kunden zählen u. a. (Erz-)Bistümer, Kirchengemeinden, Caritasverbände und Ordensgemeinschaften. Als Vorreiter auf dem Gebiet der Nachhaltigkeit bieten wir qualitativ hochwertige Produkte sowie ein ganzheitliches Konzept für Finanzdienstleistungen. Wir sind ein zukunftsorientiertes Kreditinstitut mit über 140 Mitarbeitenden.

**Ihre Aufgaben**
- Erledigung sämtlicher Servicetätigkeiten im Rahmen einer ordnungsgemäßen Kundensachbearbeitung in Zusammenarbeit mit unseren Beratern
- Bearbeitung diverser telefonischer Kundenanfragen und Entgegennahme von Kundenwünschen
- Kundeninformationen zu allen Fragen der Segmente Kontokorrentgeschäft, Zahlungsverkehr, Kundenselbstbedienung, elektronische Bankdienstleistungen und dem damit verbundenen Leistungsangebot
- vertretungsweise Übernahme von Kassentätigkeiten

**Ihr Profil**
- idealerweise eine abgeschlossene Bankausbildung, aber keine zwingende Voraussetzung
- erste Berufserfahrungen, bevorzugt im Kundenservice
- Kassenerfahrungen wünschenswert
- ausgeprägte Kommunikationsstärke
- freundliches und entscheidungssicheres Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
- beständige Eigenmotivation sowie eigenständige Arbeitsweise in einer digitalen Arbeitswelt

**Unser Angebot**
- vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem motivierten Team
- übertarifliche Sonderzahlungen wie Weihnachtsgeld und Vermögenswirksame Leistungen
- ein nachhaltiger und zukunftsorientierter Arbeitsplatz (u. a. Homeoffice)
- flexible Arbeitszeitgestaltung und betriebliche Altersvorsorge
- attraktive und familienfreundliche Sozialleistungen wie JobTicket, Fahrradleasing, Sportnavi

Interessiert? Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Herr **Thorsten Kleiner**, Leitung KundenServiceCenter, unter der Rufnummer **05251 121-1505 **gern zur Verfügung.

**Die Bank von Mensch zu Mensch - jetzt nachhaltig ins Berufsleben starten**
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung im PDF-Format

  • Führungskraft im Einzelhandel

    vor 4 Wochen

    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Wir suchen eine Führungskraft mit Vision und Ausdauer, die unser Filialteam zu neuen Höhen bringen möchte. Sie leitet unsere Filiale als selbstständiger Stellvertreter und sorgt für eine effiziente Organisation der Abläufe sowie Motivation des Teams.Als Führungskraft im Einzelhandel ist sie verantwortlich für die fachliche Führung, die Organisation...

  • Stellvertretender Filialleiter

    vor 6 Monaten

    Paderborn, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Einleitung Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste. Dich zum Beispiel. Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen. Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis. Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt! Deine Aufgaben Du unterstützt...