Mitarbeiter Onlineshop

Wir suchen einen sympathischen und kompetenten Teamplayer, der Spaß daran hat, unsere Kunden glücklich zu machen. Entsprechend deiner Fähig
- und Fertigkeiten möchten wir dir die Möglichkeit geben, eigenständig und verantwortungsvoll zu arbeiten. Kernaufgabe ist dabei der Kundeservice unseres Onlineshops, sowie dessen Pflege und Betreuung. Werde Teil unseres Teams in einem stabilen und wachsenden Multi-Channel Unternehmen

**Das bieten wir Dir**:

- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Freundlicher Umgang miteinander und ein gutes Betriebsklima
- Gemeinsame Events
- Die Chance, deinen Arbeitsbereich aktiv mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen
- Einen Arbeitsplatz auf dem modernen, sich zurzeit im Bau befindlichen, Multicycle Campus
- Festanstellung mit Aufstiegschancen
- Langfristige Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeit
- Attraktives Gehalt und Prämien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und ein Job Bike

**Deine Aufgaben umfassen**:

- Auftragsabwicklung (Abwicklung von Bestellungen über das Shopsystem / Bearbeiten von Anfragen und Angebotserstellung)
- Kundenkommunikation per E-Mail und Telefon
- Kommunikation mit Dienstleistern und Lieferanten
- Mitwirkung bei der Optimierung der Geschäftsprozesse
- Pflege & Kontrolle von Produktdaten, Bildern, Zuordnungen im Webshop
- Verantwortung für den Newsletter und dessen KPIs
- Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team
- Mitwirkung im operativen Tagesgeschäft
- Mitwirkung und Initiierung an unserer Weiterentwicklung

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder im IT/Web-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Erfahrung mit Warenwirtschafts
- und CMS / Shopsystemen
- Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikations
- und Organisationsgeschick sowie eine hohe Kundenorientierung
- Flexibilität & Kreativität
- Verantwortungsbewusstsein
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Englisch und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Ein Arbeitsort