Fachassistent/-in (W/m/d) Im Kundenportal Sgb Ii

vor 2 Monaten


Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Hier sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Werden Sie als Arbeitsvermittler/-in im Jobcenter Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden bei ihrer beruflichen und sozialen Integration. Durch intensive Beratung und das Angebot passgenauer Eingliederungsleistungen eröffnen Sie Chancen und Perspektiven in den Arbeitsmarkt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie sind im Team Eingangszone der gemeinsamen Einrichtung einer der erste/r Ansprechpartner/in für
Kundinnen und Kunden.

Sie sind die Anlaufstelle für den Erstkontakt und Sie geben Auskünfte zu verschiedenen
Angelegenheiten und Anträgen.

Sie bearbeiten Kundenanliegen und tragen wesentlich zu einem reibungslosen
Arbeitsablauf und zur Kundenzufriedenheit bei.

Ziel Ihrer Tätigkeit ist, Kundenanliegen möglichst schnell und umfassend zu klären und dafür zu
sorgen, dass die Kundinnen und Kunden im Bedarfsfall schnell den richtigen Ansprechpartner
finden ohne lange warten zu müssen.

Sie tragen maßgeblich dazu bei, das Bild des Jobcenters in der Öffentlichkeit zu prägen.
Sie erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit dem persönlichen Kundenkontakt als
zentralem Mittelpunkt.

Sie arbeiten sowohl im Kundenkontakt als auch bei der Erfassung und Pflege der Datensätze
Sie arbeiten mit verschiedenen PC-Programmen der Bundesagentur für Arbeit, hierbei hat die Datenqualität einen hoher Stellenwert
- Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung.
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit
Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind.

Idealerweise bringen Sie noch mit

eine positive Einstellung zum System der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland.
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein gutes Einfühlungsvermögen.
hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft.
hohe Belastbarkeit
besonnenes Handeln auch in schwierigen Situationen.
zielgerichtete Zusammenarbeit mit Ihren Kolleginnen und Kollegen.

Wir bieten Ihnen

Einstellung bei der Bundesagentur für Arbeit, Ausübung der Tätigkeit aber im Jobcenter Neustadt an der Aisch

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften

weitere Leistungen, wie z.B. eine Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersversorgung (Pflichtversicherung bei der Zusatzversorgungseinrichtung VBL, Entgeltumwandlung) und ggf. weitere Zulagen.

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

das Jobcenter Neustadt an der Aisch besitzt die Dienststellen Neustadt an der Aisch und Bad Windsheim, Sie erklären sich grundsätzlich bereit an beiden Dienststellen zu arbeiten

Beginn der Beschäftigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt

unbefristete Einstellung

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und im Rahmen von Personalentwicklungsprogrammen weiter zu entwickeln.

für Menschen mit Behinderung oder Gleichstellung: die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen schwerbehinderter Menschen und diesen gleichgestellten behinderten Menschen werden ausdrücklich begrüßt.

Auf die ausgeschriebene Stelle können Sie sich selbstverständlich auch in Teilzeit bewerben.

Bitte beachten Sie, dass für eine Bewerbung eine Registrierung in unserem Bewerbungsportal erforderlich ist. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugang zu Ihren persönlichen Karriereseiten, in denen Sie Ihr Profil bearbeiten können. Bitte fassen Sie die Bewerbungsunterlagen in einer Datei zusammen.

Bei technischen Problemen rufen Sie bitte unsere gebührenfreie Hotline an: 0800-4 5555-01.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und mit rund 95.000 Beschäftigten selbst eine dergrößten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und



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  • Nuernberg, Deutschland Stadt Fürth Vollzeit

    Die Stadt Fürth sucht für das Jobcenter Fürth Stadt zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine **Teamleitung im Bereich Leistung SGB II (w/m/d)** in Vollzeit, EGr 10 TVöD bzw. BGr A 11 BayBesG. Das Aufgabengebiet umfasst insbesondere: - Führung und Steuerung der Organisationseinheit aus rund 15 Beschäftigten; Dienst - und Fachaufsicht im übertragenen...


  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Nuernberg, Deutschland Stadt Würzburg Vollzeit

    Die STADT WÜRZBURG sucht Sie für den **Fachbereich Soziales** zum nächstmöglichen Zeitpunkt: **Sachbearbeiter/in (m/w/d) für das SGB II-Controlling und Vertretung der Fachabteilungsleitung Finanzen und Controlling**: **Wir bieten Ihnen**: - **unbefristetes** Beschäftigungsverhältnis mit bis zu 39 bzw. 40 Stunden/Woche - eine der Aufgabenstellung...


  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...

  • Amtlicher Fachassistent

    vor 2 Monaten


    Nuernberg, Deutschland Landratsamt Würzburg Vollzeit

    Wir bieten in unserem Bereich „Verbraucherschutz, Veterinärwesen und Lebensmittelüberwachung“ (Fachbereich 62) einen Ausbildungsplatz als **amtlicher Fachassistent (m/w/d)** **in der Fleischuntersuchung** in Vollzeit mit anschließender Beschäftigung als amtlicher Fachassistent (in Teilzeit bzw. nach Bedarf). Gerne können sich auch Personen mit...

  • Fachassistent/in Lohn

    vor 1 Woche


    Nuernberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Nürnberg. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten Arbeitsvertrag...

  • Fachassistent/in Lohn

    vor 2 Monaten


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  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Jobcenter stellen die Grundsicherung für Arbeitsuchende sicher. Gemeinsam mit kommunalen Trägern betreibt die Bundesagentur für Arbeit bundesweit über 300 Jobcenter. Wesentliche Aufgaben der Jobcenter sind die Leistungsgewährung und die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung für Kundinnen und Kunden, die zum Teil durch komplexe...


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    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...


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  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...


  • Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Familienkasse wird zentral durch die Direktion geführt und ist in 14 regionalen Familienkassen organisiert. Zusätzlich gibt es für übergreifende Arbeiten den Zentralen Kindergeldservice. Das Sonderteam ist der Familienkasse Direktion angegliedert und besteht aus drei Teilteams: Festsetzung, Bußgeld - und Strafsachen sowie...