Mitarbeiter Kundenservice

Die Mittelmärkische Wasser
- und Abwasser GmbH (MWA) sorgt für die zuverlässige Trinkwasserver
- und Schmutzwasserentsorgung von fast 90.000 Einwohnern in den Gebieten der Wasser
- und Abwasserzweckverbänden (WAZV) „Der Teltow“ und „Mittelgraben“. Als kommunales Unternehmen sind wir ein sicherer Arbeitgeber für rund 100 Mitarbeiter - vielleicht bald auch für Sie

Für das Team Kundenservice suchen wir ab sofort Unterstützung bei der Betreuung unserer Kunden rund um das Thema der dezentralen Entsorgung, gern auch in Teilzeit.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Verwaltung, Technik oder Wirtschaft
- Gutes technisches Verständnis und Interesse an technischen Fragestellungen
- Erfahrung in der professionellen Klärung von Kundenanfragen
- Souveräner und freundlicher Umgang mit Kunden
- Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in gängiger Bürosoftware und Systemanwendungen

**Ihre Aufgaben**:
***:

- Aufbau und digitale Pflege der Kundenstammdaten zu technischen Anlagen
- Überwachung von Terminen für Prüfberichte und Nachweise
- Klärung technischer Sachverhalte mit den zuständigen Abteilungen
- Beantwortung von Kundenanfragen, insbesondere zu Sammelgruben und Kleinkläranlagen
- Abrechnung der Abwassergebühren
- Unterstützung bei der Jahresverbrauchsabrechnung

**Unser Angebot**:
***:

- Krisensicherer Arbeitsplatz in einem öffentlichen Unternehmen
- Vergütung nach TV-V entsprechend der Qualifikation
- betriebliche Altersvorsorge
- 13. Monatsgehalt
- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Teil
- oder Vollzeit
- E-Bike Leasing
- Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Entwicklungschancen

**Sie sind interessiert?**:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung