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Call Center Agent Follow-up

vor 2 Monaten

Speyer, Deutschland Kanzleibooster GmbH Vollzeit

**Unternehmensbeschreibung**

Wir sind eine dynamisch wachsende digitale Unternehmensberatung, die sich auf die Beratung von SteuerberaterInnen spezialisiert hat und aktuell über 150 Steuerberatungskanzleien in ganz Deutschland betreut.

Wir helfen den KanzleiinhaberInnen unter anderem dabei, mehr Zeit zu gewinnen, wirtschaftlich erfolgreicher zu sein und Strukturen zu schaffen, die eine bessere Betreuung ihrer MandantInnen ermöglicht.

Aktuell sind wir 12 Personen, aber unser modern ausgestattetes 400m²-Büro in Speyer bietet noch jede Menge Platz für dich.

**Wir bieten**:

- **Angenehme Arbeitszeiten**: Du hast eine 35-Stunden-Woche und hast am Wochenende frei.
- **Ideale Arbeitsbedingungen**: Alle Arbeitsplätze und die gesamte IT-Infrastruktur sind hochmodern ausgestattet, damit du deine Leistung voll abrufen kannst.
- **Systematische Einarbeitung und Weiterentwicklung**: Bei uns lernst du Vertrieb von der Pike auf und gehst jeden Tag ein bisschen klüger nach Hause. Wir versuchen uns ständig zu verbessern.
- **Klare Prozesse und Strukturen**: Bei uns wird nichts dem Zufall überlassen. Du arbeitest mit etablierten Telefonskripten (fühlt sich an wie ein natürliches Gespräch) und bist für alle Eventualitäten gewappnet.
- **Flache Hierarchien**: Wir sind alle per Du und unterstützen uns gegenseitig, wo wir können. Du bekommst regelmäßig Einblick in unsere Zahlen und kannst deine Ideen jederzeit einbringen.
- **Dynamik**: Bei uns tut sich innerhalb von 3 Monaten mehr als bei großen Betrieben innerhalb von 2 Jahren. Das ist spannend mitzuerleben und motiviert jeden Einzelnen zusätzlich.

**Aufgabenbereiche**

Deine Hauptaufgabe ist es telefonisch bei SteuerberaterInnen, bei denen wir bereits einen grundsätzlichen Bedarf identifiziert haben, nachzufassen, um mit Ihnen ein kostenloses Strategiegespräch zu vereinbaren. Dieses wird dann deinen KollegInnen durchgeführt.

Die Interessenten, mit denen du sprichst, wurden bereits von deinen KollegInnen in einem telefonischen Analysegespräch vorqualifiziert und wir wissen somit bereits, dass wir ihnen helfen können. Zum Zeitpunkt des Analysegesprächs war aber keine direkte Terminvereinbarung für ein Strategiegespräch möglich (z.B. aus zeitlichen Gründen oder wegen anderer Prioritäten).

Deine Aufgabe ist es, diese Personen auf Grundlage der Daten des ersten Analysegesprächs erneut zu qualifizieren und die Wichtigkeit und Vorteile des Strategiegesprächs und einer zukünftigen Zusammenarbeit für dein Gegenüber herauszustellen. Hierbei musst du schlagfertig argumentieren können, Einwände behandeln und manchmal auch einen langen Atem beweisen.

Wenn du gerade mal nicht bei SteuerberaterInnen nachfasst, dann unterstützt du unser Vertriebsteam mit weiteren Aufgaben wie Lead-Recherche, Angebotsvorbereitung oder Unterstützung bei der Organisation von Events.

**Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger?**

Während der systematischen Einarbeitung erlernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse im Bereich Vertrieb sind also nicht notwendig.

**Grundgehalt Call Center Agent Follow-Up (m/w/d) Vollzeit (35h/Woche): 36.000 EUR Brutto-Jahresgehalt**

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-2 Monate.

**Diese Eigenschaften musst du auf alle Fälle mitbringen**:

- Eine angenehme Telefonstimme
- Sehr gutes mündliches und gutes schriftliches Ausdrucksvermögen
- Vorliebe für Routinearbeiten und gründliches Arbeiten
- Gute Selbstorganisation
- Ehrgeiz und Disziplin
- Schlagfertigkeit
- Durchsetzungsfähigkeit
- Beharrlichkeit
- Kein Problem damit haben, gewisse Kennzahlen zu erfüllen
- Kein Problem mit Ablehnung haben

**ACHTUNG: Bei Nicht-Beantwortung der Bewerberfragen können wir deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Zusätzliche Urlaubstage

Bewerbungsfrage(n):

- Warum denkst du, dass du die richtige Person für unser Unternehmen und konkret für diese Stelle bist?

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

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    **Das sind wir** Die Vereinigte VR Bank Kur - und Rheinpfalz eG gehört mit einer Bilanzsumme von ca. 6,8 Mrd. Euro und über 700 Mitarbeitenden, zu den bekanntesten Arbeitgebern in Speyer und der Region. Möchten Sie gemeinsam mit uns nachhaltig die Zukunft gestalten? Dann bewerben Sie sich bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) **in unserer Hauptstelle...

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    vor 2 Monaten

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    Speyer, Deutschland XXXLutz - Karriere Vollzeit

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