Quereinstieg: Kundenbetreuung

Vor 2 Tagen

Hamburg, Deutschland WorkGenius Vollzeit

Jedes Teammitglied ist ein wichtiger Bestandteil unserer Vision, Strategie und Zielerreichung. Als wachsendes SaaS-Unternehmen revolutionieren wir mit unserer Technologie den Personaldienstleistungsmarkt. Unsere Customer Success Manager (all genders) in der Kundenbetreuung sind elementar für eine erfolgreiche Kundenberatung und somit im Kundenservice maßgeblich für unser rasantes Wachstum im Markt verantwortlich. Deine Aufgabe dabei ist es, den bereits gewonnenen Kunden zu begleiten und so einen wichtigen Baustein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu legen.

In unserem Team legen wir großen Wert darauf uns zu fördern und zu fordern. Wir wollen mit unserer Software hoch hinaus und die Akquisition von JBC zeigt, dass wir mit unserem ehrgeizigen und zukunftsorientierten Team alles schaffen können. Bist auch Du bereit, Deinen Beitrag zu leisten und gemeinsam Teil von etwas Großem zu sein?

**Sei dabei - als Customer Success Manager (all genders)**:
Aufgaben
- Du führst sowohl unsere neuen, vom Sales Team gewonnenen Kunden, als auch unsere bereits bestehende Kunden in die Nutzung unserer Plattform ein.
- Du bist die erste Ansprechperson bei allen Fragestellungen rund um unser Produkt. Mit Deinem ausgeprägten Produktwissen erklärst Du unseren Kunden die optimale Nutzung unserer Plattform und berätst sie dabei, wie sie mit WorkGenius geeignete Freelancer aus dem Digital Business finden können.
- Du hast die Zufriedenheit Deiner Kunden immer im Blick. Dabei trittst Du proaktiv mit Lösungen an unsere Kunden heran und erkennst Potenziale, die die Kunden vielleicht selbst noch gar nicht sehen.
- Durch Deine Schnittstellen-Funktion arbeitest Du eng mit unserem Sales-, Account-Management
- sowie Produkt-Team zusammen und gibst die an Dich herangetragenen Kundenwünsche gekonnt ins Team weiter.

Qualifikation
- Wir sind offen für die verschiedensten Profile, die bisher Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln konnten, sei es aus der Kundenbetreuung/ Kundenservice/ Customer Service als Kundenberater: in o.Ä., und nun gezielt den Quereinstieg in eine andere Branche/ in ein digitales Unternehmen suchen. Aufgrund unserer offenen Strukturen können wir individuell auf Deine Erfahrungswerte eingehen und diese bei der Ausübung der Position berücksichtigen. Das erste Kennenlernen mit HR soll dazu dienen, mehr zu Erwartungen und Entwicklungsmöglichkeiten beiden Seiten zu erfahren.
- Unabhängig von jeweiligen Erfahrungswerten und Erwartungen suchen wir authentische neue Teammitglieder, die uns mit ihrer kommunikativen Persönlichkeit und ausgeprägten Kundenorientierung begeistern.
- Du hast eine hohe Technikaffinität und Dein Interesse an neuen digitalen Lösungen zeichnet Dich aus.
- Du bist proaktiv und hast die Willensstärke, immer weiter voranzukommen: Hands-On-Mentalität ist bei Dir nicht nur eine Floskel.
- Du bringst hervorragende Deutschkenntnisse mit und Du sprichst fließend Englisch.

**Benefits**:

- Bonussystem: Wenn unsere Kunden zufrieden sind, sollst Du davon auch profitieren - daher erhältst Du zusätzlich zu Deinem Fix-Gehalt eine jährliche Bonuszahlung.
- Eine steile Lernkurve: Es ist Deine Chance, ein wachsendes Tech-Unternehmen entscheidend mitzugestalten und den Arbeitsmarkt nachhaltig zu verändern. Dabei wirst Du sowohl beruflich als auch persönlich wachsen und in regelmäßigen Feedback
- und Entwicklungsgesprächen herausfinden, wie Du Deine Stärken weiter ausbauen kannst.
- Neue Perspektiven: Wir bieten dir als internationale Company die Möglichkeit, Dein Business Englisch auf ein neues Level zu bringen.
- Du kannst mitgestalten: Starre Konzern Hierarchien und lange Entscheidungswege gibt es bei uns nicht. Jede: r kann sich einbringen und die beste Idee wird umgesetzt, egal ob von Praktikant: in, Werkstudent: in oder vom CEO. In unserem kreativen Arbeitsumfeld und dank kurzer Entscheidungswege bekommt jedes Teammitglied (all genders) eine Stimme und Ideen können schnell umgesetzt werden.
- Team-Events: Wir feiern unsere Erfolge regelmäßig bei gemeinsamen Team-Events in den besten Party Locations der Stadt. Mach Dich auf Etwas gefasst Und als “cherry on top” bekommst Du an Deinem Geburtstag frei : -)
- Flexibilität in der Arbeitsplatzgestaltung und (trotzdem) ein Office in bester Lage: Unser Hamburger Office befindet sich am Axel-Springer-Platz in Hamburg. Zentraler gehts nicht Und falls Du mal Fernweh hast, kannst Du von verschiedensten WeWork Standorten aus arbeiten: Wie wäre es bspw. mit London, Los Angeles oder Rio de Janeiro?
- Mehr Gesundheit: Neben Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung liegt uns Dein gesundheitliches Wohl am Herzen. Darum erhältst Du von uns ein Gesundheitsbudget, welches Du für Zahnbehandlungen, Massagen oder eine neue Brille einlösen kannst.
- Ein ausführliches Onboarding: Du wirst ins kalte Wasser geschmissen und bekommst die Freiheit, Dich auszuprobieren. Dabei stehen wir Dir besonders zu Beginn mit einem ausfüh

  • Quereinstieg: Kundenbetreuung

    vor 5 Stunden

    Hamburg, Deutschland WorkGenius Vollzeit

    Jedes Teammitglied ist ein wichtiger Bestandteil unserer Vision, Strategie und Zielerreichung. Unsere Customer Success Manager (all genders) in der Kundenbetreuung sind elementar für eine erfolgreiche Kundenberatung und somit im Kundenservice maßgeblich für unser rasantes Wachstum im Markt verantwortlich. Deine Aufgabe dabei ist es, den bereits gewonnenen...

  • Kundenbetreuung (M/w/d) Auch Quereinstieg

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d) in Hamburg auch Quereinstieg möglich** Du möchtest deine kommunikative Persönlichkeit unter Beweis stellen? Dann bewirb dich jetzt und werde Kundenbetreuer (m/w/d) in Hamburg **Was du machen wirst**: Du bist ein Kommunikationstalent? Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir tatkräftige Unterstützung im Kundenservice,...

  • Quereinstieg Als Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland ESH StB-Examensvorbereitung GmbH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung?...

  • Quereinstieg Als Kundenbetreuer/in

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland ESH STB-EXAMENSVORBEREITUNG GMBH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung?...

  • Quereinstieg Als Kundenbetreuer/in

    vor 1 Monat

    Hamburg, Deutschland ESH STB-EXAMENSVORBEREITUNG GMBH Vollzeit

    **Wir suchen neue MitarbeiterInnen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung, die uns im Support und im Fulfillment unserer KundInnen unterstützen. Wenn Du motiviert bist und es Dir leicht fällt, dich an klare Vorgaben und Prozesse zu halten, dann bist Du bei uns genau richtig!** **Bisher keine Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung?...

  • Telefonische Kundenbetreuerin

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Verkaufsberatung (M/w/d) - Ideal Für

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Impress Vollzeit

    Beschreibung Wie wäre es denn mit einem Quereinstieg in die Zukunft der Zahngesundheit? Denn wir sind aktuell auf der Suche nach Kundenberatern (m/w/d) mit Sales-Funktion, um unser Unternehmen zu expandieren! Vielleicht hast du schon Erfahrung mit den Themen Verkauf und Kundenzufriedenheit/-betreuung, wenn nicht, zeigen wir es dir! Smilike ist der...

  • Telefonische Kundenbetreuer

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmens, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Wechselwunsch Ins Büro? Telefonische

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Tel. Kundenberater/innen, Auch Quereinstieg Möglich

    vor 22 Stunden

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenberater/innen gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. Ihr Profil: - gern Bewerber/innen mit Ausbildung zum/r Einzelhandelskaufman/-frau oder zum/r Hotelkaufmann/-frau - gern auch Quereinsteiger mit Erfahrung in...

  • Telefonische Kundenbetreuerin

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Telefonische Kundenbetreuerin

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Telefonische Kundenbetreuerin

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Telefonie- Talent

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Telefonische Kundenbetreuer/innen - auch Quereinstieg möglich - per sofort gesucht.** Im Auftrag unseres Kunden, eines renommierten Zeitarbeitsunternehmen, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, telefonische Kundenberater/innen. **Ihr Profil**: - Bewerber/innen mit Ausbildung im kaufmännischen Bereich, zum/r Einzelhandelskaufmann/-frau...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Der Nova Post Filiale in Hamburg

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland Nova Global GE GmbH Vollzeit

    Nova Post ist ein führendes Expressversand-Unternehmen aus der Ukraine. Zur Unternehmensgruppe gehören Nova Poshta, Nova Global, Supernova Airlines und der Finanzdienstleister NovaPay. Wir haben bereits erfolgreich zwei Filialen in Berlin eröffnet und planen derzeit die Eröffnung in Hamburg. Wenn Du Teil unserer Erfolgsgeschichte werden willst und die...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Im Bereich Versicherungen

    vor 7 Monaten

    Hamburg, Deutschland JB Job Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) im Versicherungswesen, Quereinstieg möglich** Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir im Auftrag unseres Mandaten - ein renommiertes Zeitarbeitsunternehmen - Sachbearbeiter/innen im Versicherungswesen in Hamburg. **Ihre Aufgaben**: - Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für die Kunden. - Sie geben Auskünfte...

  • Quereinstieg Büro

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland ESH STB-EXAMENSVORBEREITUNG GMBH Vollzeit

    Wir suchen dich! Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! **Wir sind die größte digitale StB-Bildungseinrichtung Deutschlands.** Aktuell suchen wir neue Talente in allen Bereichen unseres Unternehmens. Wir haben in der Vergangenheit festgestellt, dass Quereinsteiger die im Büro arbeiten...

  • Quereinstieg Für Reiseverkehrskaufleute

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland SimpleXX GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unsere Kunden Unterstützung im Bereich des Kundenservice in Hamburg zur Festanstellung. Sie sind für den Bereich telefonischer Kundenberatung zuständig. Unser Kunde ist eine 100%-ige Tochter einer renommierten Versicherungsunternehmens, welches verschiedene Produkte im Bereichen wie Reise anbietet. Du denkst kundenorientiert und bist...

  • Kundenberater (M/w/d) Auch Ungelernt Quereinstieg

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Aufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in Hamburg** **5* **Kundenberater (m/w/d) auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir bieten**: - **Festeinstellung in Vollzeit und Teilzeit**: - **überdurchschnittliche Bezahlung **von...

  • Quereinstieg Büro

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland ESH StB-Examensvorbereitung GmbH Vollzeit

    Wir suchen dich! Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! **Wir sind die größte digitale StB-Bildungseinrichtung Deutschlands.** Aktuell suchen wir neue Talente in allen Bereichen unseres Unternehmens. Wir haben in der Vergangenheit festgestellt, dass Quereinsteiger die im Büro arbeiten...