Zentraler Koordinator

Vor 6 Tagen


Hofheim am Taunus, Deutschland Deufol SE Vollzeit

Eine Verpackung so groß wie ein Haus? Kein Problem für uns Mit 2.300 Menschen an 90 Standorten in 12 Ländern arbeiten wir tagtäglich an unserer Mission**:REMOVING LIMITS**. In unserem Kerngeschäft der Industriegüterverpackung verbinden wir ausgeprägtes technisches Know-how mit moderner, eigens entwickelter IT und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen. Auch in den angrenzenden Services sind wir für unsere Kunden entlang der gesamten Supply Chain als kompetenter Partner im Einsatz. Durch unser Fachwissen, transparente Prozesse und Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir höchste Standards innerhalb der Verpackungsbranche und sind dadurch weltweiter Vorreiter.

Wir suchen für überregional** **ab sofort eine **Zentrale Koordination (m/w/d) im Bereich Customer Care**.

Sie werden hauptsächlich für die Etablierung, Zusammenführung und Entwicklung der Customer Care Gruppe innerhalb der Deufol in Deutschland sowie für den Aufbau der Prozesse und Kundenverantwortlichkeiten für die Customer Care Mitarbeiter verantwortlich.
- Was Sie bei uns bewegen
- Analysieren und Einführen des Standard Prozesses der Customer Care Abteilung (Projektabwicklung) über Deufol Systeme
- Befähigung der Kollegen im Customer Care, bestehende Kunden entlang der Deufol Leistungen zu entwickeln
- Etablierung der Prozesse, in denen Kunden mit Potential identifiziert werden und diese dann geregelt an andere Abteilungen weitergeleitet werden
- Weiterentwicklung der Deufol Systeme, um vom Kundenbedarf bis zur Leistungsabrechnung den gesamten Prozess abzubilden
- Frühzeitiges Erkennen der verändernder Kundenanforderungen im Markt und Etablierung einheitlicher, lösungsorientierter Ansätze in die Deufol Prozesslandschaft
- Entwickeln / stetige Weiterentwicklung von Standardpräsentationsinhalten und Formaten für die tägliche Kundenpflege
- Entwicklung sowie Durchführung von Schulungsprogrammen für die Customer Care Mitarbeiter, um sie durch Deufol Systeme zu befähigen, Potentiale bei Kunden zu identifizieren
- Entwicklung des einheitlichen Auftretens bei Kunden
- Zusammenarbeit mit anderen Stakeholdern (Zentrale und Regionen) zur Identifikation von Maßnahmen zur Steigerung der Kundennachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit
- Was uns begeistert
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert
- Relevante Berufserfahrung in Bereichen Kundenbetreuung, Präsentation, Dokumentation und Projektmanagement
- Professionelles Auftreten und Verhalten, Erfahrung im Umgang mit schwierigen Gesprächs
- und Verhandlungssituationen
- Routinierter Umgang mit MS-Office und mit einem Standard ERP-System und Controlling Tools
- Fundiertes Prozessverständnis, analytisches Verständnis und konzeptionelle Fähigkeiten
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Organisationsstärke und Teamfähigkeit
- Offenheit und Mut für Innovation
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
- Womit können wir Sie begeistern?
- Eine Position bei einem wachsenden, internationalen Unternehmen
- Verantwortungsvolle Aufgaben, die Sie gemeinsam im Team und durch Ihr Know-how, Ihre Kreativität und Ihre Persönlichkeit meistern
- Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis zur besser Planungssicherheit
- Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen familiengeführten Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
- Flache Hierarchien sowie ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
- Ein kollegiales und ergebnisorientiertes Arbeitsklima, das von gegenseitiger Wertschätzung sowie hoher Kundenorientierung und Hands-On Mentalität geprägt ist
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobiles Arbeiten zur Förderung Ihrer Work-Life-Balance
- Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung im Rahmen unserer DEUFOL Academy
- DEUFOL-Jobrad: Leasingmöglichkeit eines Fahrrads oder e-Bikes, auch für den privaten Gebrauch
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei namhaften Kunden durch unser Corporate Benefit-Programm
- Unterstützung bei Ihrer Altersvorsorge mit der DEUFOL mit Dir Betriebsrente

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Frankfurt am Main, Deutschland WISAG Aviation Service Holding GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG** **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**,** Facility **und** Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Die **WISAG Aviation Service Holding** ist auf bodennahe Dienstleistungen rund um den Flughafen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Koenig & Bauer Vollzeit

    Bedruckte Verpackungen, Banknoten, Bücher... In allem steckt Koenig & Bauer. Der Druckmaschinenhersteller ist seit über 200 Jahren Impulsgeber und als weltweit agierendes Unternehmen mit dem breitesten Produktportfolio der Branche in vielen Bereichen Technologie - und Marktführer. 5.400 Mitarbeiter:innen rund um den Globus erwirtschafteten bei Koenig &...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland Kübler GmbH Vollzeit

    **Koordinator Angebotserstellung / Auftragsabwicklung (m/w/d)** Mit einem guten Gefühl zur Arbeit gehen. An spannenden Aufgaben wachsen. Sinnvolles tun, weil Sie mit Ihrem Engagement einen wichtigen Beitrag zur Energiewende leisten. Bei KÜBLER sind Sie dabei, wenn wir mit innovativen Nachhaltigkeitstechnologien Erfolge feiern. So macht Arbeiten Spaß....


  • Frankfurt Am Main, Deutschland SumiRiko AVS Germany GmbH Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Steinau an der Straße - zwischen Frankfurt und Fulda im Main-Kinzig-Kreis - suchen wir einen **HSE-Koordinator (m/w/d)** **Ihre Mission bei uns** „Safety First!“ Als HSE Koordinator für das Headquarter der SumiRiko AVS Gruppe am Standort Steinau, setzen Sie sich aktiv für diesen Grundsatz ein. Ihr Ziel: Sie tragen dazu bei,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Köhler-Transfer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Köhler - Transfer GmbH & Co. KG gewährleistet den reibungslosen und sicheren Transfer von Menschen mit Einschränkungen. Diese Dienstleistung führen wir mit Herz überregional per Klein - und Rollstuhlbussen durch, mit Sitz in Frankfurt und Filialen in Baden - Württemberg, Bayern und Thüringen. Wir sind ein dynamisches und zukunftsorientiertes...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sinnwell GmbH Vollzeit

    **Ihr Jobangebot** Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft Die SINNWELL GmbH steht als Tochterunternehmen der audius SE für Wachstum und Entwicklung in den Bereichen Netzausbau und Informationstechnologie. Wir sehen den steigenden Bedarf an innovativen Lösungen und Denkweisen und stellen uns komplexen Situationen, die mehr von uns erfordern als...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sinnwell GmbH Vollzeit

    Cluster Koordinator für Neu-, Erweiterungs - und Rückbauten von / an Mobilfunkstationen (m/w/d) Ihr Jobangebot Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft Die Sinnwell GmbH ist eine Tochtergesellschaft der audius Gruppe. In den Bereichen Mobilfunk, Netzwerktechnologie und IT-Service erbringen wir Beratungs-, Planungs - und Prüfungsleistungen für...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Koordinator Empfang und Sicherheit in Vollzeit bei Sodexo in 60327 Frankfurt am Main bist Du Teamleiter und Kundenversteher. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Termin-Koordinator / Sachbearbeiter Küchenterminierung (m/w/d) für den XXXLutz Omnichannel ab sofort | Bayern | XXXLutz Zentrale Würzburg | Vollzeit, Teilzeit Aufgaben - Sie sind Ansprechpartner für unsere Kaufinteressenten (telefonisch, per Live-Chat und via E-Mail) - Sie bestätigen Beratungstermine zur Küchenplanung zwischen unseren...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Helvetia Versicherungen Vollzeit

    **Berater / Koordinator Seminarmanagement (m/w/d)**: Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Immer nah am Menschen, persönlich und digital. Unser Team führt Tradition und Moderne zusammen - mit höchster Servicequalität und am liebsten mit dir als Verstärkung. Wir freuen uns auf...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sodexo Services GmbH Vollzeit

    Als Koordinator Empfang und Sicherheit in Vollzeit bei Sodexo in 60327 Frankfurt am Main bist Du Teamleiter und Kundenversteher. Du bist für die Erreichung der finanziellen Ziele und das Wachstum des Standorts verantwortlich, wobei die Sicherheit oberste Priorität hat. Durch den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen und die Sicherstellung der...

  • Koordinator in R&d Site

    vor 6 Monaten


    Ludwigshafen am Rhein, Deutschland AbbVie Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Eine Karriere, in der Sie mehr erreichen können? Wir bieten das.** **Sie suchen nach Herausforderungen, an denen Sie wachsen können? Wir bieten Ihnen das.** **Eine Karriere, in der Sie all Ihre Fähigkeiten einbringen können? Wir bieten Ihnen das.** Willkommen bei AbbVie! Als Teil eines internationalen Unternehmens mit...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Stadtwerke Verkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH Vollzeit

    Ihre RolleSie sind ein fähiger Projektunterstützer, der unsere Ausschreibungsprozesse überprüft und finalisiert. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin, Ausschreibungen zu überprüfen und zu finalisieren, Messurkunden zu erstellen und Prüfrechnungen durchzuführen. Außerdem sind Sie für die Vorbereitung der Zahlungen zuständig und können Anforderungen...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Fraport AG Vollzeit

    Gemeinsam die Welt bewegen Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Sinnwell GmbH Vollzeit

    **Digitalisierung der Gegenwart und unserer Zukunft** Die SINNWELL GmbH steht als Tochterunternehmen der audius SE für Wachstum und Entwicklung in den Bereichen Netzausbau und Informationstechnologie. Wir sehen den steigenden Bedarf an innovativen Lösungen und Denkweisen und stellen uns komplexen Situationen, die mehr von uns erfordern als...


  • Ludwigshafen am Rhein, Deutschland promaintain GmbH Vollzeit

    **Gerüstbaukoordinator - (m/w/d)** **für Projekte der Prozess-Industrie in Deutschland(z.B. Ludwigshafen),** **Frankreich (z.B. Chalampé) und Benelux (z.B. Antwerpen)** - Bei uns zählt der Mensch, nicht das Geschlecht. Wichtig ist, dass Du für Deinen Job brennst und zu uns passt! Sie haben Lust auf eigenverantwortliches Arbeiten in einem...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Fraport AG Vollzeit

    Wir lieben, wenn alles in Bewegung ist Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Fraport AG Vollzeit

    Wir, die Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, sind Eigentümerin und Betreiberin eines der größten europäischen Verkehrsflughäfen und der größte deutsche Airport-Konzern. Flexibilität, Präsenz und Kundenorientierung im globalen Netzwerk des Luftverkehrs sind unsere Stärken. Unsere Kernkompetenz liegt im integrierten Know-how aus einer...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Adolf Würth GmbH & Co. KG Vollzeit

    Würth ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Als echte Macherinnen und Macher sind wir stets mit Leidenschaft bei der Sache. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Kultur in unserem Familienunternehmen Würth aus. Klingt das gut für Sie? Dann entdecken Sie...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Honda Center GmbH Vollzeit

    Es gibt eine Leidenschaft, die man mit beruflichem und persönlichem Erfolg verbinden kann - als - **Koordinator kaufm. Verwaltung und Finanzen (m/w/d)**_ in unserer modernen Honda Automobil - und Motorradniederlassung in Frankfurt am Main. Ihre Tätigkeiten sind so spannend wie der Automobil - und Motorradmarkt und so vielfältig wie unsere reichhaltige...