Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Werkstudent Customer Journey - Frankfurt am Main - ING


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team at ING Deutschland as a Customer Journey Expert. In this role, you will be responsible for analyzing and optimizing our business processes to ensure seamless customer experiences.Key ResponsibilitiesProcess Analysis and Optimization: Conduct thorough analysis of our...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced professional to join our team at ING Deutschland as a Customer Journey Expert. In this role, you will be responsible for analyzing and optimizing our business processes to ensure seamless customer experiences.Key ResponsibilitiesProcess Analysis and Optimization: Conduct thorough analysis of our...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Profitieren Sie von unserem Netzwerk für vielfältige Jobperspektiven. Wir sind ein führendes Finanzinstitut mit dem Ziel, unseren Kunden herausragende Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Unsere...

  • Customer Journey Agent

    vor 3 Monaten


    Frankfurt Am Main, Deutschland Print.com Vollzeit

    **Route** Zu einer unvergesslichen Customer Journey gehört eine abwechslungsreiche, klare und gute Kommunikation. Indem Du auf Fragen und Wünsche der Kunden eingehst, die richtige grafische Beratung gibst oder gemeinsam nach einer guten Lösung für ihr Problem suchst, weißt Du, wie Du unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten kannst. Wenn Du...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled professional to join our team at ING Deutschland as a Customer Journey Expert. As a key member of our organization, you will play a crucial role in shaping the future of our payment solutions and systems.Key ResponsibilitiesDesign and Implement Customer-Centric Processes: Utilize your expertise to design,...

  • Customer Journey Expert

    vor 2 Monaten


    Frankfurt, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Customer Journey Expert (gn) Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Profitieren Sie von unserem Netzwerk für vielfältige Jobperspektiven. Wir sind ein führendes Finanzinstitut mit dem Ziel, unseren Kunden herausragende Produkte und...


  • Frankfurt am Main, Deutschland The Digital Workforce Group AG Vollzeit

    **Die Digital Workforce Group AG sucht Werkstudenten als Recruiting Journey Specialists (m/w/d)** Als Mitglied unseres IT-Recruiting-Teams unterstützt Du uns aktiv bei der Identifizierung und Gewinnung von IT-Talenten. Du nutzt die von uns entwickelte Recruiting Journey, um passende Fachkräfte für unsere IT-Projekte zu finden und und ihnen ein...

  • Customer Journey Expert

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Product Owner / Customer Journey Expert (w/m/d) Digital Engagement am Standort Frankfurt oder Nürnberg Du hältst gerne die Fäden in der Hand, verbindest strukturiertes Prozessdenken mit Kreativität und ein agiles Mindset mit Analysegeschick? Perfekt! Wir fördern Neugierde statt Routine! Eine diverse Kultur, offene Kommunikation, Teamspirit und Freiraum...

  • Product Owner

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Product Owner / Customer Journey Expert - Investment App (w/m/d) in Nürnberg / Frankfurt Du tüftelst gerne an den Lösungen von morgen und das mobile, dem Menschen zugewandte Online-Banking ist Dein Herzensprojekt? Dann herzlich willkommen am Schalthebel Deiner Zukunft und der des digitalen Bankings! Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    **Prozessmanager / Customer Journey Expert (w/m/d) Voice Channels am Standort Frankfurt oder Nürnberg** In unserem Tribe „Service“ bündeln wir alle Energien, um unseren Service-Einheiten im Kundendialog fachlich & technisch den Rücken freizuhalten. Du vereinst Prozess-Know-how mit Kreativität und bringst ein agiles Mindset mit? Perfekt! Spanne den...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ING Vollzeit

    Deine RolleDu bist in der Lage, zwischen der Produktperspektive und der Sichtweise der Kunden zu wechseln? Bei der Entwicklung von Produkten stehen für Dich Innovation und Kundenservice im Vordergrund? Dann bist Du bei uns genau richtig! Bei der ING fördern wir Teamarbeit, ein produktives Arbeitsumfeld und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.Deine...

  • Customer Journey Expert

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Glückliche Kund*innen machen auch Dich glücklich? Du verbindest strukturiertes Prozessdenken mit Kreativität und ein agiles Mindset mit Analysegeschick? Perfekt! Wir fördern Neugierde statt Routine! Eine diverse Kultur, offene Kommunikation, Teamspirit und Freiraum zur Entwicklung sind dabei unser Erfolgsrezept. Das klingt gut? In unserem Team ist Dein...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Du hörst nie auf neugierig zu sein und willst jeden Tag dazulernen. Und das am liebsten von den Besten und mit den besten Aussichten. Du suchst die Herausforderung und möchtest endlich die Theorie Deines Studiums in die Praxis umsetzen. Beste Voraussetzungen, um als Werkstudent*in bei uns richtig durchzustarten. Werde jetzt Teil des Tribe „Service“ und...

  • Customer Journey Expert

    vor 4 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Customer Journey Expert - XS2A & Lead to Cash (w/m/d) Anforderungen, Prozesse und Du bilden das magische Dreieck der Effizienz? Unser Erfolgsrezept sind neben jahrzehntelanger Expertise unsere diverse Kultur, eine offene Kommunikation, ein starker Teamspirit und Raum für persönliche Entwicklung. Bewirb Dich bei uns! Dein Lebenslauf genügt uns, um Dich...


  • Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Kickstart Your Career in Customer Experience at EplanEplan, a leading provider of engineering and software solutions within the Friedhelm Loh Group, is seeking a highly motivated individual to join our team as a Customer Journey Development Trainee. This unique opportunity offers comprehensive training and mentorship, setting you on a path for success in a...


  • Monheim am Rhein, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedhelm Loh Group Vollzeit

    Kickstart Your Career in Customer Experience at EplanEplan, a leading provider of engineering and software solutions within the Friedhelm Loh Group, is seeking a highly motivated individual to join our team as a Customer Journey Development Trainee. This unique opportunity offers comprehensive training and mentorship, setting you on a path for success in a...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    **Produktmanager (w/m/d) Strategic Partnership Integration & Management am Standort Frankfurt** Dir fällt es leicht, zwischen Produktseite und Kundenbrille zu switchen? Der Servicegedanke steht für Dich stets im Vordergrund, wenn Du an Produkten feilst? Und Dein Herz schlägt für digitale Innovation? Und das am liebsten in einem Unternehmen, bei dem die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Meet5 GmbH Vollzeit

    Du willst Erfahrungen im Customer Service sammeln? Du telefonierst und chattest gerne? Du willst viel lernen aber gleichzeitig auch deine eigenen Ideen einbringen? Du willst in ein offenes und lockeres und dabei produktives Team? **Bewirb dich bei uns als Werkstudent im Customer Service!** Meet5 ist die größte Freizeit-Community für Leute ab 40 Jahren....


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der uns bei der Unterstützung unserer Kunden unterstützen möchte.AufgabenUnterstützung bei der Pflege von KundenbeziehungenMithilfe bei der Erstellung von Angeboten und MarktanalysenBeratung der Kundenmanager zu logistischen LösungenErstellung von Aktivitätsberichten und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten, der uns bei der Unterstützung unserer Kunden unterstützen möchte.AufgabenUnterstützung bei der Pflege von KundenbeziehungenMithilfe bei der Erstellung von Angeboten und MarktanalysenBeratung der Kundenmanager zu logistischen LösungenErstellung von Aktivitätsberichten und...

Werkstudent Customer Journey

vor 5 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

Employee | Administration & Operations | Professional | Germany | Frankfurt am Main | 2023-07-31 | GER-004694

Du hörst nie auf neugierig zu sein und willst jeden Tag dazulernen. Und das am liebsten von den Besten und mit den besten Aussichten. Du suchst die Herausforderung und möchtest endlich die Theorie Deines Studiums in die Praxis umsetzen. Beste Voraussetzungen, um als Werkstudent*in bei uns richtig durchzustarten. Werde jetzt Teil des Tribe „Service“ und unterstütze unser Team im Bereich Voice Solutions.

**Deine Aufgaben**
- Wie sprechen wir mit unseren Kunden und wie kommunizieren sie mit uns? Und welche Rolle spielen dabei Themen wie Digitalisierung und Prozessmanagement für das CRM-Frontend? Die Lösung zu diesen Fragen und noch vielen weiteren spannenden Aufgaben erfährst Du bei uns hautnah
- Zweite Reihe war gestern, bei uns arbeitest Du direkt mit und unterstützt uns bei der Entwicklung digitaler Produkte im Bereich Service wie auch im Stakeholder-Management.
- Heißt: Du lernst, auf welchen Wegen wir die Needs unserer internen und externen Kunden herausfinden und in Produkte übersetzen. Klingt spannend? Ist es auch

**Dein Profil**
- Immatrikuliert im Master-Studium
- Interesse an Digitalisierung, CRM-Software, Kommunikation und Prozessmanagement
- Fit in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kommunikatives und zuverlässiges Organisationstalent
- Teamfähig und selbstständig
- Sehr gutes Deutsch und Englisch, mündlich und schriftlich
- ** Verfügbar für min. 12 Monate (bis zu 24 Monate möglich) (bitte gib den genauen Zeitraum inkl. Startdatum im Anschreiben an)**

**Freu Dich auf zahlreiche Benefits**
- Ansprechende Vergütung, kostenloses Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub, Betriebsrestaurant
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einer Du-Kultur, mobiles Arbeiten im Rahmen von betrieblichen, regulatorischen und gesetzlichen Anforderungen
- Löwenstarke Netzwerkangebote, persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Angebote zu Bewegung, Vorsorge, Ernährung und Balance

**Lust auf einen neuen Job?**

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

Na, wie wärs?

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