Mitarbeiter∗in (W/m/d) Im Bereich Serviceportale

vor 2 Monaten

Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

Die Universität Heidelberg ist eine Volluniversität mit ausgeprägter Forschungsorientierung und internationalem Anspruch. Mit rund 30.000 Studierenden und 8.400 Mitarbeiter innen, darunter zahlreiche Spitzenforscher innen, ist sie eine weltweit angesehene Institution, die zudem eine herausragende wirtschaftliche Bedeutung für die Metropolregion Rhein-Neckar hat.

Bei der Universitätsverwaltung - Dezernat 2 Studium und Lehre - ist zum 15.12.2023 folgende Stelle (19,75 Wochenstunden) unbefristet zu besetzen:
**Mitarbeiter in (w/m/d) im Bereich Serviceportale und Informationsmanagement** (Telefonagent in)

**Aufgaben**:

- Telefonische, schriftliche (E-Mail) und persönliche Auskünfte in deutscher und englischer Sprache zu allen Fragen des Studiums an der Universität Heidelberg sowie Weiterverweisung in die zuständigen Fachabteilungen
- Aufbereitung von Informationen und Recherche
- Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Terminvergabe
- Versenden von Informationsschriften

**Ihr Profil**:

- Kontaktfreude und Aufgeschlossenheit im Umgang mit Studieninteressierten und Studierenden
- Die Fähigkeit, komplizierte Sachverhalte verständlich darzustellen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, sowie eine sichere Ausdrucksfähigkeit, eine weitere Fremdsprache wäre wünschenswert
- PC-Kenntnisse (Outlook und Word, Einarbeitung in weitere Programme ist notwendig)
- Idealerweise haben Sie bereits in einem Call-Center Berufserfahrung erworben
- Außerdem sind Sie einsatzbereit, belastbar, teamfähig und zuverlässig

**Wir bieten**:

- Eine umfassende Einarbeitung
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und die Arbeit in einem großen Team
- Vielfältige universitäre Angebote (Job-Ticket, Hochschulsport etc.)
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung durch das interne Bildungsprogramm der Universität Heidelberg

Die Vergütung richtet sich nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L E6).

Für Informationen wenden sich Interessierte an den Leiter der Abteilung Daniel Niebel, Telefonnummer 06221/54-12250.

  • Studentische / Wissenschaftliche Hilfskräfte

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

    Die Abteilung Beratung und Betreuung ausländischer Studierender und Wissenschaftler innen des Dezernat Internationale Beziehungen sucht für das Serviceportal (Raum 33) **ab 1. September oder 1. Oktober 2023** **Studentische / Wissenschaftliche Hilfskräfte (w/m/d)** ungeprüft oder geprüft mit einem Stundenumfang von bis zu 40 Stunden pro Monat. Im...

  • Studentische Hilfskraft

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

    Das Serviceportal stellt im Internet, per Telefon, per E-Mail und als persönliches Portal die erste Anlaufstelle der Ruprecht-Karls-Universität für Studieninteressierte und Studierende dar. Das Serviceportal bündelt die Informations-, Beratungs - und Verwaltungsangebote der Studierendenadministration und Studierendenberatung sowohl deutscher als auch...

  • Studentische Hilfskraft

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

    Das Serviceportal stellt im Internet, per Telefon, per E-Mail und als persönliches Portal die erste Anlaufstelle der Ruprecht-Karls-Universität für Studieninteressierte und Studierende dar. Das Serviceportal bündelt die Informations-, Beratungs - und Verwaltungsangebote der Studierendenadministration und Studierendenberatung sowohl deutscher als auch...

  • Studentische Hilfskraft

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

    Das Serviceportal stellt im Internet, per Telefon, per E-Mail und als persönliches Portal die erste Anlaufstelle der Ruprecht-Karls-Universität für Studieninteressierte und Studierende dar. Das Serviceportal bündelt die Informations-, Beratungs - und Verwaltungsangebote der Studierendenadministration und Studierendenberatung sowohl deutscher als auch...

  • Mehrere Studentische Hilfskräfte

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

    Das Serviceportal stellt im Internet, per Telefon, per E-Mail und als persönliches Portal die erste Anlaufstelle der Ruprecht-Karls-Universität für Studieninteressierte und Studierende dar. Das Serviceportal bündelt die Informations-, Beratungs - und Verwaltungsangebote der Studierendenadministration und Studierendenberatung sowohl deutscher als auch...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Die Fakturierung

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-NeckarHeidelberg e. V. Vollzeit

    Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 390 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich. Für unsere Kreisgeschäftsstelle...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Für Die Fakturierung

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-NeckarHeidelberg e. V. Vollzeit

    Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 360 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich. Für unsere Kreisgeschäftsstelle...

  • Referent Der Abteilungsleitung Finanzen

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-NeckarHeidelberg e. V. Vollzeit

    Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 390 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich. Der Rhein-Neckar-Kreis und seine...

  • Studentische Hilfskräfte

    vor 1 Tag

    Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

    Die Universität Heidelberg ist eine Volluniversität mit ausgeprägter Forschungsorientierung und internationalem Anspruch. Mit rund 30.000 Studierenden und 8.400 Mitarbeiter innen, darunter zahlreiche Spitzenforscher innen, ist sie eine weltweit angesehene Institution, die zudem eine herausragende wirtschaftliche Bedeutung für die Metropolregion...

  • Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWillkommen bei W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH aus Leimen und Heidelberg! Seit 1983 sind wir als hochqualifizierter Dienstleister im Bereich Steuerberatung etabliert. Unser engagiertes Team aus Steuerberatern, Steuerfachwirten und Steuerfachangestellten freut sich auf motivierte Talente, die unser Team bereichern...

  • Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWillkommen bei W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH aus Leimen und Heidelberg! Seit 1983 sind wir als hochqualifizierter Dienstleister im Bereich Steuerberatung etabliert. Unser engagiertes Team aus Steuerberatern, Steuerfachwirten und Steuerfachangestellten freut sich auf motivierte Talente, die unser Team bereichern...

  • Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWillkommen bei W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH aus Leimen und Heidelberg! Seit 1983 sind wir als hochqualifizierter Dienstleister im Bereich Steuerberatung etabliert. Unser engagiertes Team aus Steuerberatern, Steuerfachwirten und Steuerfachangestellten freut sich auf motivierte Talente, die unser Team bereichern...

  • Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH Vollzeit

    W+M Steuerberatungsgesellschaft mbHWillkommen bei W+M Steuerberatungsgesellschaft mbH aus Leimen und Heidelberg! Seit 1983 sind wir als hochqualifizierter Dienstleister im Bereich Steuerberatung etabliert. Unser engagiertes Team aus Steuerberatern, Steuerfachwirten und Steuerfachangestellten freut sich auf motivierte Talente, die unser Team bereichern...

  • Wissenschaftliche Hilfskraft

    Vor 3 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Universität Heidelberg Vollzeit

    Die Zentrale Studienberatung sucht für ihre Infotheke im Serviceportal eine **Wissenschaftliche Hilfskraft (w/m/d)** ungeprüft/geprüft, B. A. Die monatliche Arbeitszeit beträgt 20-40 Stunden. Vertragsbeginn zum nächstmöglichen Zeitpunkt. **Ihre Aufgaben**: - Informationsweitergabe an und Kurzberatungen von Studieninteressierten und Studierenden zu...

  • Küchenhilfe (M/w/d) Für Unser Seniorenzentrum

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-NeckarHeidelberg e. V. Vollzeit

    Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 390 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich. Der Rhein-Neckar-Kreis und seine...

  • Materialwart (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-NeckarHeidelberg e. V. Vollzeit

    Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 390 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich. Der Rhein-Neckar-Kreis und seine...

  • Erste Hilfe Lehrkraft

    vor 2 Monaten

    Heidelberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-NeckarHeidelberg e. V. Vollzeit

    Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 390 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich. Der Rhein-Neckar-Kreis und seine...

  • Erste Hilfe Lehrkraft

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-NeckarHeidelberg e. V. Vollzeit

    Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 390 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich. Der Rhein-Neckar-Kreis und seine...

  • Notfallsanitäter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Heidelberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-NeckarHeidelberg e. V. Vollzeit

    Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 390 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich. Der Rhein-Neckar-Kreis und seine...

  • Probenehmer (m/w/d) Bereich Grundwasser Abfall und Boden

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Deutschland M&P Group Vollzeit

    Über 700 Mitarbeiter arbeiten in der M&P Group an der Vision für eine bessere Zukunft in den Bereichen Umwelt und Klimaschutz, Wasser und erneuerbare Energien sowie nachhaltige Stadtentwicklung. Zahlreiche Niederlassungen in Deutschland sorgen für die Nähe zu unseren Kunden.Bei MuP Umwelttechnik GmbH am Standort Heidelberg bearbeiten derzeit rund 30...