Junior Relocation Coordinator

Als Junior Relocation Consultant bist Du für die effektive Koordination und Durchführung der Relocation Dienstleitungen für unsere Firmenkunden verantwortlich.

Du agierst als primärer Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen unseren Firmenkunden, deren entsendeten Mitarbeitern und den erforderlichen Fachabteilungen und Experten seitens Sterling Lexicon.

In Deiner Verantwortung liegen unter anderem die Koordination aller benötigten Serviceleistungen (Wohnungssuche, Settling-In, Visa & Immigration) und die Steuerung der internationalen Servicepartner, unter Berücksichtigung aller relevanten Compliance Thematiken. Bei allem steht die Kundenzufriedenheit und Qualität an erster Stelle.

Die Aufgabe ist äußerst abwechslungsreich und erfordert neben Organisationstalent auch Spaß an der Kommunikation mit allen Beteiligten.

**Deine Aufgaben**:

- Du fungierst als Hauptansprechpartner für entsendete Mitarbeiter, Firmenkunden und interne Fachabteilungen für alle relevanten Themen rund um die Entsendung und anfallende Relocation Dienstleistungen
- Betreuung und Koordination der Aufträge von A-Z, inklusive Bedarfsanalyse, Briefing Call sowie Steuerung und Koordination aller Dienstleister zur Serviceerbringung
- Sicherstellung der Qualitätsstandards und Bedürfnisse unserer Kunden
- Sicherstellung einer umfassenden und zielgerichteten Beratung in Bezug auf die individuellen Servicewünsche in Anlehnung an die Vorgaben und Richtlinien des Unternehmens (Relocation Policy)
- System und Datenpflege sowie Unterstützung des Teams, wenn erforderlich
- Unterstützung von Vertrieb und Account Management bei Ausschreibungen sowie Mitwirkung bei Kundenterminen, wenn erforderlich

**Deine Erfahrung**:

- Erfahrung und / oder Interesse an der Erbringung von Dienstleitungen im internationalen Umfeld
- Kunden Fokus - gute und klare Kommunikation
- Gutes Organisationstalent
- Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

**Wir bieten Dir**:

- Hybrides Arbeiten (1-mal pro Woche im Büro, restliche Zeit Home Office) oder wenn erforderlich, komplett Home Office
- internationales Team in einem globalen Umfeld
- flache Hirarchie, offene Kommunikationskultur
- persönliche, langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

**Sterling Lexicon**

Wir sind ein internationales Relocation Management Unternehmen, welches sich auf die Betreuung multinationaler Firmen spezialisiert hat. Wir bieten weltweit individuelle Relocation Lösungen an. Bei uns steht Flexibilität und Agilität an erster Stelle.

Ability to commute/relocate:

- 65451 Frankfurt am Main: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)