Complaint Specialist

Sie sind auf der Suche nach einem patientenorientierten, innovationsgetriebenen Unternehmen, das Sie inspiriert und Ihre Karriere fördert? Dann nehmen Sie Ihre Zukunft in die Hand und werden Sie Teil von Takeda als

**Complaint Specialist (all **genders**)**
- befristet_ 30.04.2024_

Beschreibe in einem kurzen Abschnitt - idealerweise in ein/zwei kurzen Sätzen - warum der Bewerber/die Bewerberin sich auf diese Stelle, an diesem Standort und in diesem Team bewerben sollte Was macht den Job so besonders und attraktiv?

**Ihre Hauptverantwortlichkeiten**:

- Bearbeitung von Reklamationen für alle am Produktionsstandort Singen hergestellten Produkte
- Prüfung relevanter Dokumente wie Herstellungs
- und Freigabedokumentation für die Reklamationsbearbeitung
- Untersuchung von Rückstell
- und Reklamationsmustern
- Abfragen von Beständen und Chargenverfolgung in SAP
- Erstellung von Stellungnahmen an Kunden
- Nachverfolgung von CAPAs, die aufgrund von Reklamationen eingeleitet wurden
- Erstellung und Aktualisierung von relevanten SOPs
- Erstellung von Trendanalysen für Reklamationen
- Koordinierung der Schädlingsbekämpfung am Produktionsstandort Singen

**Ihr Profil**:

- Wissenschaftlicher Hochschulabschluss wie etwa Bachelor of Science, Master of Science oder PhD
- Einschlägige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung oder Qualitätskontrolle im pharmazeutischen Umfeld
- Umfassende GMP-Kenntnisse
- Sehr gute Computerkenntnisse, einschließlich Erfahrung im Umgang mit Microsoft Office-Produkten
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Position berichten Sie an den Teamleader Monitoring Quality Compliance.

**Ihre Vorteile**:

- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag
- Aufgeschlossenes und modernes Arbeitsumfeld
- Hybrides Arbeitsmodell
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersversorgung
- Fort
- und Weiterbildungen
- Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV
- Subventionierte Kantine
- Bezuschusste Gesundheits
- und Sportprogramme
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Pflegezusatzversicherung
- Langzeitkonto
- Mitarbeiterrabatte
- Aktienprogramm
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Entgeltumwandlungsmöglichkeiten für Altersvorsorge
- Zukunftsbetrag
- Globales Wellbeing-Programm
- Kinderbetreuung
- Mitarbeiteranerkennungsprogramm

**Über Uns**:
Takeda ist ein global führendes, wertebasiertes, forschendes biopharmazeutisches Unternehmen. Wir haben uns der Erforschung und Bereitstellung lebensverändernder Therapien verschrieben. Dabei werden wir von unserer Verpflichtung gegenüber Patienten, unseren Mitarbeitern und der Umwelt geleitet

In Singen sind rund 1.000 Mitarbeitende auf die Herstellung flüssiger und halbfester sowie gefriergetrockneter Arzneimittel spezialisiert. Im November 2019 haben wir in Singen unsere erste Dengue-Impfstofffabrik weltweit eingeweiht. Singen liegt am wunderschönen Bodensee in Baden-Württemberg.

**Wie wir Sie unterstützen werden**:
Takeda ist stolz auf seine Verpflichtung, eine vielfältige Belegschaft zu schaffen und allen Mitarbeitenden und Bewerber:innen gleiche Beschäftigungschancen zu bieten, ungeachtet ihrer ethnischen Zugehörigkeit, Hautfarbe, Religion, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihres Geschlechtsausdrucks, ihres Familienstatus‘, ihrer nationalen Herkunft, ihres Alters, ihrer Behinderung, ihres Staatsangehörigkeitsstatus, ihrer genetischen Informationen oder Merkmale, ihres Familienstands oder anderer gesetzlich geschützter Merkmale. Wenn Sie mit Behinderungen, chronischen Krankheiten oder Neurodiversität leben, teilen Sie uns dies gerne mit, wenn Sie möchten, damit wir Sie während des Bewerbungsverfahrens angemessen unterstützen können.

**Locations**:
Singen, Germany

**Worker Type**:
Employee

**Worker Sub-Type**:
Fixed Term (Fixed Term)

**Time Type**:
Full time