Sachbearbeiter Im Bereich Der Energieabrechnung

vor 4 Monaten


Duesseldorf, Deutschland Hays Vollzeit

**Sachbearbeiter im Bereich der Energieabrechnung** (m/w/d)

**Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH**

**Mönchengladbach**

**Startdatum: sofort**

Referenznummer: 750590/1

**Bewerbung starten**

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenservice: Du übernimmst den telefonischen und schriftlichen Kundenservice für unsere Auftraggeber
- Bearbeitung von Kundenanliegen: Dabei kümmerst du dich um verschiedene Anliegen, wie Umzüge, Tarifberatung, Kontenklärung, Beratung im Energiesparen, Stammdatenänderungen, Bankdatenänderungen, Anfragen im Kundenportal, Rechnungsstellung, Kundenrückgewinnung und -zufriedenheitsbefragung (Outbound) sowie Forderungsmanagement (Zahlungserinnerungen und -vereinbarungen)
- Systeme: Du arbeitest vorrangig mit dem Abrechnungssystem SAP IS-U, aber auch mit den Systemen Wilken, MyBusinessSupplier oder Schleupen (Einarbeitung für noch unbekannte Systeme wird geboten)

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder langjährige einschlägige Berufserfahrung
- Freundliche, ruhige und lösungsorientierte Kommunikation am Telefon
- Spaß an wechselnden Aufgaben für verschiedene Kundenunternehmen
- Zuverlässigkeit, Pragmatismus und Flexibilität in der Zeiteinteilung
- Hoher Qualitätsanspruch an die Arbeitsergebnisse
- Erste Erfahrungen mit den kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft, besonders aus dem Bereich Abrechnung, sind wünschenswert

**Ihre Benefits**:

- Vielseitige Einsatzmöglichkeiten: Als Zeitarbeiter hast du die Chance, in unterschiedlichen Unternehmen und Branchen zu arbeiten. Dies ermöglicht dir, vielfältige Erfahrungen zu sammeln und dein Wissen zu erweitern.
- Flexibilität: Zeitarbeit bietet eine flexible Arbeitsweise. Du kannst kurzfristig auf neue Projekte oder Aufgaben reagieren und deine Arbeitszeit anpassen.
- Berufliche Weiterentwicklung: Durch den Wechsel zwischen verschiedenen Projekten und Unternehmen kannst du deine Fähigkeiten und Qualifikationen kontinuierlich ausbauen. Hays unterstützt dich dabei mit individuellen Weiterbildungsangeboten.
- Netzwerk: Als Teil des Hays-Netzwerks knüpfst du Kontakte zu verschiedenen Unternehmen und Kollegen. Dies kann sich langfristig positiv auf deine Karriere auswirken.

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