User Experience Researcher Innovation Lab

vor 3 Wochen

Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

Das ist das Arbeitsumfeld:
Zurück in die Zukunft ist genau dein Ding? Denn du entstammst gefühlt einer noch vor uns liegenden Zeit? Dann bist du bei uns im Innovation Lab genau richtig und triffst in unserem Team auf Gleichgesinnte. Wir nehmen weite Blickwinkel ein, explorieren in definierten Suchfeldern, identifizieren hieraus Potenziale und entwickeln diese zu neuen Geschäftsideen. Hierzu brechen wir bewusst aus, lassen alte Prinzipien hinter uns und blicken offen und neugierig nach vorn.

Als User Experience Researcher:in im Innovation Lab der DATEV erarbeitest du gemeinsam mit unserem multidisziplinären Lab-Team die Lösungen für unsere Kunden:innen und Anwender:innen von übermorgen und machst diese erlebbar.

Hierbei verantwortest du unsere Human-Centered-Design-Grundsätze in allen Phasen unseres Innovationsprozesses. Du stellst die richtigen Fragen und beantwortest diese mit geeigneten Research-Studien bzw. Datenanalysen. Deine Erkenntnisse bringst du so laufend in unsere Planungs
- und Entscheidungsprozesse ein.

Unser Innovation Lab bietet dir die hierfür notwendige innovative Struktur und Kultur sowie den Raum für freies Denken und Handeln.

Das sind die Aufgaben:

- Als Mitglied unseres multidisziplinären Lab-Teams berätst, begleitest und unterstützt du im Bereich Human-Centered-Design unsere Innovationsprojekte. Du analysierst und identifizierst grundsätzliche Problemstellungen und arbeitest die Bedürfnisse unserer Kunden:innen und Anwender:innen heraus.
- Hierzu konzipierst du qualitative Studien, führst diese durch, wertest diese aus und leitest Handlungsempfehlungen ab. Deine Ergebnisse präsentierst du zielgruppengerecht und sorgst für die notwendige Dokumentation.
- Zudem entwickelst du quantitative Studien (bspw. Fragebögen) und wertest diese aus. Deine Ergebnisse stellst du übersichtlich dar (bspw. über Graphen, Tabellen etc.).
- Daneben planst du Workshops und führst diese selbst oder in Zusammenarbeit mit anderen durch (u.a. Fokusgruppen, Co-Creation, Ideation oder Design Thinking).
- Dein Wissen teilst du gerne in unserer UX-Research Community und begleitest daneben aktiv unsere Auszubildende bei uns im Innovation-Lab.

Das suchen wir:
Erforderliche Skills:

- Mit einem erfolgreich abgeschlossenen Masterstudium der Psychologie, Marktforschung, Human Factors oder einer vergleichbaren Ausbildung suchst du eine neue berufliche Herausforderung.
- Du hast Routine im Einsatz der wesentlichen Human-Centered-Design-Methoden (bspw. Kontextinterviews, Usability-Tests) sowie mehrjährige praktische Erfahrungen in der Konzeption und Entwicklung digitaler Dienste.
- In deinem Auftreten zeigst du dich sicher, souverän und verfügst über das kommunikative Talent Interviews zu führen.
- Idealer Weise hast du bereits praktische Erfahrungen im (IT-)Innovationsumfeld gesammelt.
- Du verfügst über Qualitätsbewusstsein in Kombination mit pragmatischer Lösungsfindung und zeichnest dich durch eine anwenderorientierte Denkweise aus.

Erlernbare Skills:

- Du arbeitest analytisch und selbstständig, und bist hierbei zuverlässig und sorgfältig.
- Du bist ein Organisationstalent, ein:e Teamplayer:in und besitzt ausgezeichnete Kommunikations
- und Repräsentationsfähigkeiten.
- Du zeichnest dich insbesondere durch Schnelligkeit und Flexibilität in deiner Denk
- und Handlungsweise aus.

Das bieten wir:

- Möglichkeit zur Arbeit im "Homeoffice" im Sinne einer mobilen, ortsunabhängigen Tätigkeit innerhalb Deutschlands inkl. der dazugehörigen technischen Ausstattung
- Flexible Arbeitszeit inkl. der Möglichkeit zum Freizeitausgleich für eine gute Work-Life-Balance
- Faire und transparente Entlohnung, 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld sowie viele weitere finanzielle Anreize
- und vieles mehr

Das sind wir:
DATEV ist mehr als ein grünes Rechteck. Wir sind einer der größten Software
- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg. Mehr als 8.500 Mitarbeitende geben alles, um die Digitalisierung der Geschäftsprozesse unserer über 500.000 Kund:innen voranzutreiben. Diese vertrauen auf unsere PC- und Cloud-Lösungen sowie mobilen Apps und rechnen damit beispielsweise monatlich rund 14 Millionen Lohnabrechnungen ab. Als Genossenschaft fördern wir das Miteinander. „Fortschritt treiben. Zukunft gestalten. Gemeinsam Erfolg haben“ steht in unserer Zusammenarbeit stets im Vordergrund. Wir vereinen Beständigkeit mit Innovationskraft. Diversity, Equity und Inclusion sind für uns die essentielle Grundlage, damit alle gleichberechtigt am Arbeitsleben teilhaben können. Dafür steht DATEV jeden Tag ein. #WirsindDATEV

Wir freuen uns auf die Bewerbung über unser Karriereportal und auf ein Kennenlernen.

Kontakt:
Reinhold Polster

Telefon:
+49 (911) 31955591

E-Mail:

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    Nuernberg, Deutschland DATEV eg Vollzeit

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    Nuernberg, Deutschland Technische Universität München Vollzeit

    **Requirements**: - Above-average degree in the fields of material science, mechanical engineering, or comparable fields of study - Proven background in laser-based Additive Manufacturing, powder bed fusion of plastics is recommended but not mandatory - First experiences in the field of laser technology and data analytics are advantageous - Active interest...

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