Junior Solution Architect CRM

**Deine Aufgabe**:
Als **Junior Solution Architect** **(m/w/d) baust Du gemeinsam mit den Fachbereichen und Kunden eine moderne, zukunftsfähige und skalierbare Software-Umgebung auf. Dabei unterstützt Du bei der Definition des Tech Stacks in unseren Kampagnenmanagement
- und CRM-Projekten. Die Rolle bietet Dir die Möglichkeit ein breites Technologie
- und Prozesswissen im CRM-Umfeld sowie Projektmanagement-Skills auf
- und auszubauen.

Deine Aufgaben im Einzelnen:

- Du **analysierst die Bedürfnisse und Anforderungen** von internen und externen Kunden
- Du führst **Marktrecherchen** über Tools (z. B. E-Mail-Providern) durch und erstellst darauf basierend Entscheidungsmatrizen
- Du unterstützt bei der **Planung und Entwicklung von Systemarchitekturen** sowie der Definition von Standardprozessen, -applikationen und -services
- Du stehst im **engen Austausch mit verschiedenen internen Abteilungen**, um Anforderungen zu verstehen und daraus geeignete Anpassungen/Optimierungen unserer Softwarelandschaft abzuleiten
- Du bereitest Präsentationen und Termine vor, um internen und externen Kunden Lösungen vorzustellen

**Deine Benefits**:
Campaign ist ein Arbeitgeber, der Dir Vertrauen schenkt und durch flexible Strukturen Innovationen und frische Ideen fördert. Wer bei uns arbeitet und vieles voran bringt, darf auch vieles erwarten. Als Teil von Bertelsmann greifen wir auf ein großes Portfolio an Sozialleistungen zurück:
**WORK-LIFE-BALANCE**

Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeiten | bis zu 80 % Mobile Work | 30 Urlaubstage pro Jahr | Angebote zur Kinderbetreuung und Eldercare

**ATTRAKTIVES VERGÜTUNGSPAKET**

Weihnachtsgeld | Vermögenswirksame Leistungen | Gewinnbeteiligung | diverse Altersvorsorge Angebote | Jubiläumszahlungen | Geburtstagsgutscheine

**WEITERBILDUNG**

Bertelsmann University | (unbegrenzter) Zugriff auf > 4.000 E-Learning
- und Trainingsangebote | Finanzielle Unterstützung bei berufsbegleitender Weiterbildung/Studium

**MITARBEITERRABATTE**

Subventioniertes Deutschlandticket | Bis zu 40 % Rabatt auf Bertelsmann-Produkte | Über 800 Corporate-Benefits Partner | Subventionierte Betriebskantine | Persil Wäscheservice | E-Ladesäulen

**GESUNDHEITSMANAGEMENT**

Betriebsärzt:innen | Sport-, Gesundheitskurse | Dienstfahrräder | Sportnavi | Kooperation mit Fitnessstudios in der Umgebung | Betriebssozialdienst | Bertelsmann Betriebskrankenkasse

**Dein Profil**:
**Must-have**
- Du hast ein **Studium der Wirtschaftsinformatik** abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Du hast eine hohe **Affinität zu IT-Themen** und bringst eine Leidenschaft für digitale Themen mit
- Du bist ein **sehr guter Kommunikator** und hast Spaß an der Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Dein **ausgeprägtes Prozessverständnis** und analytisch-lösungsorientiertes Denkvermögen ermöglichen es Dir, auf die Anforderungen des Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu designen.
- Du kannst Dich sehr gut auf **Deutsch** verständigen.

**Nice-to-have**
- Erste **Berufserfahrung im CRM** Umfeld wünschenswert (z.B. durch Praktika oder Werkstudierendentätigkeiten)
- Du kannst Dich gut in **englischer** Sprache verständigen.

**Das sind wir**:
Die Business Unit Campaign ist ein 100%iges Tochterunternehmen von **Bertelsmann** und gehört zur Division Bertelsmann Marketing Services.
Seit mehr als 25 Jahren sind wir am Markt als internationaler **Spezialist für umfassende Dienstleistungen** in den Bereichen Marketing, Regelkommunikation und Loyalty bekannt.
Wir helfen namhaften Unternehmen, eine langfristige und erfolgreiche Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen. Hierzu gehört das Datenmanagement, die Analyse sowie die Steuerung der Kommunikation.
So **sorgen wir zum Beispiel dafür**, dass Fluggäste **Verspätungsmails** erhalten, versenden **automatisierte Rechnungen**, verwalten Punkte für bekannte **Kundenbindungsprogramme** und steuern Angebote so intelligent aus, dass jeder Kunde sein **Wunschprodukt zum besten Preis** erhält. Ein Steckenpferd ist die **Automatisierung des Direktmarketings**, etwa mit Hilfe der all-in-one Print Automation Plattform „eesii“ über die Kunden individuelle, aber vollautomatisiert erstellte Printprodukte zugesendet bekommen.
Zu unseren Kunden gehören namhafte internationale Unternehmen aus unterschiedlichen Industrien wie z.B. H&M, Ford, McDonald’s, Ferrero, Continental, Apollo.
Zusätzlich zu unserem **Hauptsitz in Gütersloh** haben wir zwei weitere Standorte in Offenbach/a.M. und in Neckarsulm mit insgesamt mehr als 400 Mitarbeiter:innen.

Hast Du Interesse als **Junior Solution Architect CRM (m/w/d)** bei uns einzusteigen?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung inklusive Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Einstiegstermin über unser Onlineformular.

Bei **Rückfragen** wende Dich gerne an:
Cindy Nordhorn

Senior HR Manager

Telefon: 0160 / 509 30 35

Wir wollen ein fairer und inclusiver A