Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service
vor 2 Monaten
**Für unser Kundenunternehmen aus der Logistikbranche suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich.**
**Das bieten wir Ihnen**:
- **unbefristetes Arbeitsverhältnis**:
- **großzügige Prämien** für Mitarbeiterempfehlungen
- Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag BAP/DGB, zzgl. anerkannte Sozialleistungen, wie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- **tarifliche Zuschläge** für Überstunden, Nachtschicht, Sonn
- und Feiertagsarbeit
- bis zu **30 Tage Urlaub** (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Persönliche Betreuung und Beratung
**Ihre täglichen Aufgaben**:
- Annahme und Klärung der Kundenanfragen
- Beschwerdemanagement
- Abstimmung mit dem Kunden zu Lösungsmöglichkeiten und Einleitung entsprechender Maßnahmen
- Überwachung der Lösungserbringung und Überprüfung der Qualität der Erledigung des Anliegens im Abschlussgespräch mit dem Kunden
- Proaktive Information an den Kunden zu Leistungseinschränkungen, -erweiterungen, - abweichungen oder anderen Sachverhalten
- Durchführung von Recherchen und Analysen zur nachhaltigen Lösung wiederkehrender Probleme
- Organisatorische Planung von Service
- und Einsatzzeiten gemäß der Kundenanforderungen
- Erbringung vereinbarter Dienstleistungen für interne wie externe Kunden, z. B. Erstellung kundenspezifischer Reports
- Unmittelbare Klärung bzw. Lösung des Anliegens idealerweise innerhalb des Telefonats
**Das bringen Sie mit**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
- Zielorientierte, selbstständige sowie sorgfältige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Englischkenntnisse wünschenswert
**Erkennen Sie sich wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung**
Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen.
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.
**Kontakt**:
Tempton Personaldienstleistungen GmbH
Große Packhofstr. 27-28
30159 Hannover
0511/1238470
Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir Sie denken dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Sie sich für einen JOB bei Tempton entscheiden.
Tempton zählt mit mehr als 9.000 Mitarbeitern an über 140 Standorten zu einem der bundesweit führenden Anbieter maßgeschneiderter Personallösungen. Als etablierter Personaldienstleister verfügt das Unternehmen mit seiner 30-jährigen Erfahrung am Markt über eine ausgezeichnete Expertise im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.
Die Zusammenarbeit mit mehr als 10.000 Kundenunternehmen verschiedenster Fachrichtungen und die Nachfrage nach Mitarbeitern aller Qualifikationsstufen macht Tempton zu einem spannenden Arbeitgeber.
-
Customer Service Assistent
vor 2 Monaten
Langenhagen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**Für unser international renommiertes Kundenunternehmen suchen wir einen Customer Service Assistant (m/w/d).** **Das bieten wir Ihnen**: - **unbefristetes** Arbeitsverhältnis - **übertarifliche** Zahlung - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Sonn - und Feiertagsarbeit - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte...
-
Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Langenhagen, Deutschland ZF Vollzeit**What's Next? Join ZF!**: ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving und Electric Mobility bietet ZF umfassende Produkt - und...
-
Aircraft On Ground
vor 1 Monat
Langenhagen, Deutschland ACC Columbia Jet Service GmbH Vollzeit**Leistung**, **Verantwortung** und **Fairness** sind die Grundprinzipien und Stärken der ACC COLUMBIA Jet Service GmbH. Damit wir als europaweit agierender und aufstrebender Entwicklungs-, Produktions-, Wartungs - und Instandhaltungsbetrieb für Flugzeuge und Komponenten der allgemeinen Luftfahrt wachsen und uns weiterentwickeln können, suchen wir am...
-
Sachbearbeitung Customer Support
vor 1 Monat
Langenhagen, Deutschland Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH VollzeitDu suchst einen Job und hast Lust auf neue Herausforderungen? Für unseren Kunden mit Sitz im Raum Langenhagen, suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Support in Vollzeit.Du wirst bei unserem Kunden, einem global agierende Unternehmen als Sachbearbeitung (m/w/d) im Customer Support arbeiten. Hier wirst du ein Teil eines engagierten Teams in...
-
Customs Professional
Vor 3 Tagen
Langenhagen, Deutschland ZF Vollzeit**What's Next? Join ZF!**: ZF ist ein weltweit agierender Technologiekonzern, der Systeme für Pkw, Nutzfahrzeuge und Industrietechnik liefert und damit die Mobilität der nächsten Generation ermöglicht. In den vier Technologiefeldern Vehicle Motion Control, Integrated Safety, Automated Driving und Electric Mobility bietet ZF umfassende Produkt - und...
-
Customer Account Manager Repair
vor 2 Monaten
Langenhagen, Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH VollzeitQualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Das Leistungsspektrum der MTU Maintenance Hannover und ihren 2.500 Mitarbeiter:innen reicht von der Reparatur sowie Überholung ziviler...
-
Customer Account Manager Repair
Vor 5 Tagen
Langenhagen, Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH VollzeitQualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Das Leistungsspektrum der MTU Maintenance Hannover und ihren 2.500 Mitarbeiter:innen reicht von der Reparatur sowie Überholung ziviler...
-
Customer Account Manager Repair
Vor 3 Tagen
Langenhagen, Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH VollzeitQualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Das Leistungsspektrum der MTU Maintenance Hannover und ihren 2.500 Mitarbeiter:innen reicht von der Reparatur sowie Überholung ziviler...
-
Business Support
vor 18 Stunden
Langenhagen, Deutschland Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH VollzeitVerstärkung mit viel PS gesucht Die Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH ist ein Unternehmen im Volkswagen Konzern mit Sitz in Langenhagen bei Hannover. Neben dem Vertrieb von gebrauchten Nutzfahrzeugen sind wir ein kompetenter und leistungsstarker Partner im Bereich IT- und Digitalisierungsprojekte. Zur Verstärkung unseres Teams der...
-
Sachbearbeiter in Customer Service Luftfracht
vor 2 Monaten
Langenhagen, Deutschland Gebrüder Weiss GmbH VollzeitSie haben den Überblick und unsere Kunden im Fokus! **Aufgaben**: - Durch Ihr bereits erworbenes Transport Know-how sind unsere Luftfrachtsendungen bei Ihnen in den besten Händen - Ausarbeitung von Tagespreisanfragen für unsere Kunden und Agenten - Telefonische Beratung von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden - Abstimmung mit dem Verkauf und...
-
Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Service Airfreight
vor 19 Stunden
Langenhagen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit**Ihre Aufgaben**: - Telefonische und schriftliche Beratung der Kunden zu den Dienstleistungen - Selbständige Auftragsannahme und -abwicklung - Bearbeitung von Reklamationen - Erstellung von Offerten - Sendungsnachverfolgung **Ihr Profil**: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie im speditionellen Bereich -...
-
Langenhagen, Deutschland Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH VollzeitVerstärkung mit viel PS gesucht Die Volkswagen Gebrauchtfahrzeughandels und Service GmbH ist ein Unternehmen im Volkswagen Konzern mit Sitz in Langenhagen. Neben dem Vertrieb von gebrauchten Nutzfahrzeugen sind wir ein kompetenter und leistungsstarker Ansprechpartner für Serviceleistungen. Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams Service...
-
Mitarbeiter Im Proposal-team
vor 1 Monat
Langenhagen, Deutschland ACC Columbia Jet Service GmbH Vollzeit**Leistung**, **Verantwortung** und **Fairness** sind die Grundprinzipien und Stärken der ACC COLUMBIA Jet Service GmbH. Damit wir als europaweit agierender und aufstrebender Entwicklungs-, Produktions-, Wartungs - und Instandhaltungsbetrieb für Flugzeuge und Komponenten der allgemeinen Luftfahrt wachsen und uns weiterentwickeln können, suchen wir am...
-
Customer Account Manager Repair
vor 1 Woche
Langenhagen, Region Hannover (Kreis), Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH VollzeitQualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Das Leistungsspektrum der MTU Maintenance Hannover und ihren 2.500 Mitarbeiter:innen reicht von der Reparatur sowie Überholung ziviler...
-
Customer Account Manager Repair
vor 1 Woche
Langenhagen, Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH VollzeitQualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Das Leistungsspektrum der MTU Maintenance Hannover und ihren 2.500 Mitarbeiter:innen reicht von der Reparatur sowie Überholung ziviler...
-
Mitarbeiter Im Facility Management
vor 1 Monat
Langenhagen, Deutschland ACC Columbia Jet Service GmbH VollzeitLeistung, Verantwortung und Fairness sind die Grundprinzipien und Stärken der ACC COLUMBIA Jet Service GmbH. Damit wir als europaweit agierender und aufstrebender Entwicklungs-, Produktions-, Wartungs - und Instandhaltungsbetrieb für Flugzeuge und Komponenten der allgemeinen Luftfahrt wachsen und uns weiterentwickeln können, suchen wir zur Verstärkung...
-
Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Support
vor 2 Monaten
Langenhagen, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitFür unseren renommierten Kunden in Langenhagen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeperspektive einen **Sachbearbeiter - Auftragsbearbeitung (m/wd)** für den Customer Support in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Anlegen von Kunden-Aufträgen - Unterstützung bei der Auftragsdefinition - Unterstützung bei der Festlegung der...
-
Field Service Engineer North Germany
vor 1 Tag
Langenhagen, Deutschland Leica Microsystems VollzeitSeit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...
-
Customer Account Manager Repair
Vor 3 Tagen
Langenhagen, Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH VollzeitKontakt Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:Matthias JaegerTel.: Wir sindQualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Das Leistungsspektrum der MTU Maintenance Hannover und ihrer...
-
Verkäufer (M/w/d) Langenhagen
vor 1 Monat
Langenhagen, Deutschland H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...