Airport Service Agent

vor 2 Monaten


Leipzig, Deutschland Mitteldeutsche Flughafen AG Vollzeit

**Werden Sie jetzt **Airport Service Agent (m/w/d)**:
**Einsatzort**:
Flughafen Leipzig/Halle

**Starttermin**:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Vertrag**:
Vollzeit
unbefristet

**Arbeitgeber**:
Flughafen Leipzig/Halle GmbH

**In der Abteilung** Services**:
Den mitteldeutschen Flughäfen ist der Service am Kunden sehr wichtig. Dafür sorgen unsere Kollegen/innen an den Flughafeninformationen, im Bereich Gästeführungen und beim Check-In bzw. bei der Passagierabfertigung. Diese Aufgabenbereiche sind sehr abwechslungsreich und geprägt vom „Service“ am Passagier. Dazu gehört der Check-In Vorgang, das Boarding, das Beantworten von Fragen und Anliegen. Sie sind kundenorientiert, teamfähig und haben keine Berührungsängste in Englisch zu agieren? Dann wären diese Tätigkeitsbereiche vielleicht passfähig für Sie

**Profitieren Sie von** unseren Benefits**:
**Arbeitsumfeld**:
An den Flughäfen erwartet Sie ein aufgeschlossenes, engagiertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem wir uns als Team verstehen.

**Attraktive Konditionen**:
Wir bieten eine tarifvertragliche Vergütung, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge.

**Events**:
Für Abwechslung sorgt das Teamevent, das Mitarbeiterfest sowie der Kids
- & Familyday.

**Flughafenfeeling**:
Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten - Flughafenfeeling inklusive.

**Gesundheitsmanagement**:
Für die Gesundheit bieten wir Betriebssport, Firmenläufe, Massagen, Obsttage und betriebsärztliche Untersuchungen.

**Gute Verkehrsanbindung**:
Uns erreicht man bequem mit dem Auto oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir stellen kostenlose Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung, die auch während des Urlaubs genutzt werden können. Darüber hinaus fördern wir das Deutschlandticket.

**Mitarbeitervergünstigungen**:
Wir bieten Sonderkonditionen im Zusammenhang mit Reisen, exklusive Vergünstigungen in den Flughafengeschäften sowie bei diversen (Online-)Shops.

**Mitarbeiterverpflegung**:
An den Flughäfen Leipzig/Halle und Dresden gibt es Betriebskantinen mit vergünstigten und abwechslungsreichen Speisen.

**Sport
- und Fitnessangebote**:
Wir bieten in Kooperation mit Urban Sports exklusive Mitgliedschaften zu verschiedenen Sport-und Fitnessangeboten in Leipzig und Dresden aber auch europaweit.

**Urlaubsregelung**:
Wir bieten 30 Tage Urlaub plus Zusatzurlaub abhängig vom jeweiligen Schichtmodell.

**Das erwartet Sie** Ihre Aufgaben**:
Als Airport Service Agent übernehmen Sie je nach Präferenz eines der nachfolgenden Module:
**Modul Information**
- Erteilung von Auskünften, insbesondere zu flughafenrelevanten Sachverhalten, An
- und Abflügen, nationalen und internationalen Flugverbindungen, Veranstaltungen am Flughafen sowie touristische Informationen
- Mitwirkung bei der Betreuung von Passagieren, Abholern und Angehörigen bei Flugunregelmäßigkeiten bzw. im Katastrophenfall
- Durchführung entgeltlicher Serviceleistungen, insbesondere:

- Erarbeitung neuer Service-Maßnahmen und Durchführung neuer Serviceleistungen
- Aufbewahrung sicherheitsrelevanter Gegenstände
- Zentrale Vermittlung von eingehenden Anrufen am Standort
- Nachhalten der Vorfälle und Koordination und Abstimmung mit der Fluggesellschaft
- Bearbeiten von Anfragen, Beratung und Betreuung von Kunden des Konferenzbereiches
- Vor
- und Nachbereitung von Konferenzen (gastronomische Bestellungen, technische Ausstattung, Sonderwünsche)
- Betreuung von Passagieren in den Fällen von Ausweichlandungen nach Vorgaben durch die Verkehrszentrale bzw. durch den Fachbereich

**Modul PRM & Gepäckwagen-Handling**
- Sicherstellung der Bereitstellung von Gepäckwagen
- Betreuung von Reisenden, welche in ihrer Mobilität eingeschränkt sind sowie Begleitung und Betreuung, insbesondere beim Check-In Vorgang, bei der Dokumenten und Gepäckabgabe, im Transitbereich sowie bei der Fluggast-Sicherheitskontrolle und ggf. Pass
- und Zollkontrolle

**Modul Parkleitzentrale**
- Überwachung, Wartung und ggf. Beheben von kleineren Störungen an der Parkierungstechnik
- Abrechnung von Einnahmen aus Geldwechsel
- und Parkautomaten
- Unterstützung bei der Kontrolle der Betriebsfähigkeit und Ordnung der Parkflächen sowie des Parkhauses
- Durchführen des Pkw-Airport-Service

**Das bringen Sie mit** Voraussetzungen**:

- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Touristik oder Vergleichbares
- Weiterhin weisen Sie Berufserfahrung im kundenorientierten Dienstleistungsbereich auf
- Von Vorteil sind flughafenspezifische und touristische Kenntnisse der Region Leipzig/Halle
- Sie bringen Bereitschaft zu Arbeit in Schichtdiensten (Früh-, Spät
- und Nachtdienste) mit
- Ein hohes Maß an Verantwortungs
- und Dienstleistungsbewusstsein zeichnet Sie aus
- Ihr Umgang mit MS Office ist sicher
- Sie sind ein Organisationstalent und Teamplayer mit hohem Sicherheitsbewusstsein
- Sie überzeugen durch


  • Airport Service Agent

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland Mitteldeutsche Flughafen AG Vollzeit

    **Sie wollen hoch hinaus!**: **Unsere Flughäfen wachsen. Schon heute sind die Flughafenstandorte Leipzig/Halle und Dresden bedeutende Verkehrsknotenpunkte und gelten als Motoren für Wirtschaft, Logistik und Tourismus in Deutschland. Und: Wir haben noch sehr viel vor. Dazu brauchen wir Sie! Profitieren auch Sie von unserer dynamischen Entwicklung. Die...

  • Airport Service Agent

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland Mitteldeutsche Flughafen AG Vollzeit

    Sie wollen hoch hinaus! **Unsere Flughäfen wachsen. Schon heute sind die Flughafenstandorte Leipzig/Halle und Dresden bedeutende Verkehrsknotenpunkte und gelten als Motoren für Wirtschaft, Logistik und Tourismus in Deutschland. Und: Wir haben noch sehr viel vor. Dazu brauchen wir Sie! Profitieren auch Sie von unserer dynamischen Entwicklung. Die...

  • Service Agent

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37- m² und...

  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an.Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität.Wir suchen Sie als **Service Desk Agent (m/w/d) 1st &...

  • Service Agent

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Vienna House Easy Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus.Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von m2 und...

  • Service Agent

    vor 1 Tag


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37- m² und...

  • Service Desk Agent

    Vor 5 Tagen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**:A - Attraktiver Arbeitgeber.R - Respektvoller Umgang.W - Willensstarke Mitarbeiter.A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice.Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir Sie...

  • Service Agent "Bar"

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37- m² und...

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sind Sie bereit für einen Jobwechsel? Aufgepasst, dann ist unser Job der Woche genau richtig für SieService Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d) ist ein abwechslungsreicher Job in**Vollzeit**. Wir bieten Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Ihren neuen Einstieg zum Aufstieg**Der Job ist nicht alles, darum gibt's auch diese Benefits für...

  • Service Agent

    Vor 7 Tagen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig, inmitten der Innenstadt, verfügt über 205 Zimmer, inklusive 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Darüber bietet das Haus ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine Terrasse, sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus und fünf Konferenzräume auf 37-180 m². Ein kleiner Laden und Lese - und Pflanzenstationen,...

  • Service Agent

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy By Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180...


  • Flughafen Leipzig, Deutschland Klix Airport Service GmbH Vollzeit

    Die Klix Airport Service GmbH ist spezialisiert auf die Wartung, Instandhaltung und Instandsetzung von Luftfahrt-Bodengeräten (GSE) an diversen Flughäfen. Die Sicherstellung einer reibungslosen Flugzeugabfertigung durch den Einsatz zuverlässiger Luftfahrt-Bodengeräte ist unser tägliches Geschäft. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort ...


  • Flughafen Leipzig, Deutschland Klix Airport Service GmbH Vollzeit

    Die Klix Airport Service GmbH ist spezialisiert auf die Wartung, Instandhaltung und Instandsetzung von Luftfahrt-Bodengeräten (GSE) an diversen Flughäfen. Die Sicherstellung einer reibungslosen Flugzeugabfertigung durch den Einsatz zuverlässiger Luftfahrt-Bodengeräte ist unser tägliches Geschäft. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort ...


  • Leipzig, Deutschland Sage Group PLC Vollzeit

    **Offene Position** - Customer Services Agent Payroll (w/m/d) **Deine Aufgabe** - Der Customer Service Agent Payroll ist für die genaue und pünktliche Durchführung der Entgeltabrechnungen für Outsourcing Kunden zuständig. Je nach Servicevereinbarung umfassen die Aufgaben alle Themen einer Entgeltabrechnung von der Datenerfassung bis hin zu den...

  • Service Agent

    vor 5 Stunden


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180...

  • Service Agent bar

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Vienna House Easy by Wyndham Leipzig Vollzeit

    Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäckereistil, eine einladende Terrasse sowie eine Living Room Lobby mit Bar und Kaffeehaus. Das Hotel präsentiert fünf Konferenzräume mit Flächen von 37-180...

  • Service-agent (M/w/d)

    vor 2 Monaten


    Leipzig, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** **Service-Agent (m/w/d)** Standort: Leipzig Anstellungsart(en): Schicht, Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was...

  • Service Desk Agent 1st

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Leipzig** folgende engagierte Mitarbeiter**:Service Desk Agent 1st & 2nd Level Support (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein...

  • Airport Service Agent

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Deutschland Mitteldeutsche Flughafen AG Vollzeit

    Flughafen Leipzig/Halle GmbH Leipzig Flughafenservices Vollzeit (unbefristet) ab sofort verfügbare Stellen: 2 **Ihre Aufgaben**: - Erteilung von Auskünften, insbesondere zu flughafenrelevanten Sachverhalten, An - und Abflügen, nationalen und internationalen Flugverbindungen, Veranstaltungen am Flughafen sowie touristische Informationen - Mitwirkung...