Sachbearbeiter Impulsmanagement in 70% Teilzeit

vor 4 Wochen

Sigmaringen, Deutschland Sparkasse Vollzeit

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**Mit einer klaren strategischen Ausrichtung, einer zielgruppenorientierten Kundenbetreuung und einem ganzheitlichen Beratungsansatz setzen wir uns mit großem Engagement für die Menschen in dieser Region ein.
**Das bieten wir**:

- Vergütung nach TVÖD-S mit über 13 Gehältern im Jahr und der Möglichkeit einer weiteren außertariflichen, leistungsorientierten Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen und eine attraktive zusätzliche betriebliche Altersvorsorge (ZVK)
- Möglichkeit zum Jobrad
- 39 Stunden-Woche bei Vollzeit, 32 Tage Urlaub und zusätzlich an Weihnachten, Silvester, Fasnet und am Geburtstagsnachmittag frei
- Mitarbeiterveranstaltungen und Gesundheitsmanagement
- Vielfältige weitere Benefits und Sozialleistungen Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands

**Das macht Sie aus:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung und eine betriebswirtschaftliche Qualifikation als Sparkassenbetriebswirt:in oder Bankbetriebswirt:in bzw. sind bereit sich dahin weiterzuqualifizieren.
- Sie haben idealerweise bereits Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsgeschäft.
- Ein hohes Maß an Kommunikationsgeschick sowie Stil
- und Textsicherheit wird vorausgesetzt. Sie agieren bereichsübergreifend und arbeiten gerne erfolgreich im Team.

**Das würden Sie tun:
- Sie gestalten, optimieren und digitalisieren regelmäßig die Prozesse im Impuls
- und Beschwerdemanagement.
- Sie bearbeiten Impulse und Beschwerden, einschließlich persönlicher, telefonischer und schriftlicher Reaktion gegenüber dem Kunden sowie deren Analyse und initiieren Verbesserungen daraus.
- Sie sind zuständig für die Sicherstellung des Qualitätsansrpuches in diesem Bereich.
- Sie unterstützen die Vertriebsbereiche bei der Bearbeitung von Kundenanliegen im Impuls
- und Beschwerdemanagement. Sie sind zuständig für das Erstellen der Beschwerdeberichte und deren Weiterleitung an die zuständigen Stellen.

**Sie sind interessiert?
Na dann los Wir freuen uns über Ihre Bewerbung über unsere Homepage.

Bei Fragen stehen Ihnen Gruppenleiter Simon Baumeister (Telefon 07571/103-1223) aus „Marktfolge Passiv & Dienstleistungen“ und Silke Mayer aus der Personalbetreuung (Telefon 07571/103-1370) gerne zur Verfügung.

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    Die Erzdiözese Freiburg sucht für die Verrechnungsstelle für Katholische Kirchengemeinden in Sigmaringen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mit einem Beschäftigungsumfang von 50 % bis 70 % (19,75 bis 27,65 Wochenstunden) in Teilzeit, unbefristet eine/n,PERSONALSACHBEARBEITER/IN (w/m/d)Die Verrechnungsstelle für Katholische Kirchengemeinden in Sigmaringen...

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    **Kurzinfo**: - Tätigkeitsfeld- Verwaltung und Büro- Ort- Sigmaringen - Karte anschauen- Arbeitszeit- Vollzeit oder Teilzeit- Anstellungsdauer- Befristet- Bewerbungsfrist- 23.02.2024- Laufbahn / Entgeltgruppe- Gehobener Dienst | A10 - A12 / TVöD-Bund E 12- Kennziffer- BAMF-2024-083- Kontakt- Referat 11F Personalgewinnung BAMF_ - _ **Hinweis**:...