Call Center-agent

vor 3 Wochen


Dortmund, Deutschland Kühlturm Deutschland by coolconcept GmbH Vollzeit

**Aufgaben**:

- Zeitnahes Bearbeiten einer großen Anzahl an Inbound
- und Outbound-Gesprächen
- Einhalten von Gesprächsleitfäden zu verschiedenen Themen
- Identifizieren der Bedürfnisse von Kunden, Klarstellen von Informationen, Recherchieren zu jedem Problem und Bereitstellen von Lösungen und/oder Alternativen
- Führen von Aufzeichnungen zu allen Gesprächen in unserer Call-Center-Datenbank auf umfassende Weise
- Erreichen der persönlichen Ziele und der Ziele des Teams in Bezug auf Qualität und Menge

**Anforderungen**:

- Erfahrung in einer Kundenbetreuungsrolle
- Ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie aktive Zuhörkompetenz
- Kundenfokus und Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Persönlichkeitstypen
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu übernehmen, Prioritäten zu setzen und Zeit effektiv zu verwalten
- Realschulabschluss

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 2.970,00€ - 3.320,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenwohnung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Sabbatical

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Zusatzzahlungen

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Ein Arbeitsort


  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen


    Dortmund, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Werde Call Center Agent (m/w/d) im schönen DortmundGesucht wird ein engagierter Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund, um das Unternehmen bei vielfältigen Projekten tatkräftig zu unterstützen.Was du machen wirst:Du möchtest deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) und verstärke das Kundenservice-Team in...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Dortmund, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) in DortmundGesucht wird ein engagierter Call Center Agent (m/w/d) in Dortmund, um das Unternehmen bei vielfältigen Projekten tatkräftig zu unterstützen.Was du machen wirst:Du möchtest deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen? Dann werde Call Center Agent (m/w/d) und verstärke das Kundenservice-Team in Dortmund! Zu...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Semita Personalmanagement UG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Großraum Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Semita Personalmanagement UG Vollzeit

    Für unseren Kunden im Großraum Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Termin im Rahmen der Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit Auch Quereinsteiger/innen sind herzlich willkommen! Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound) Datenerfassung im System Auftragserfassung und Bearbeitung Qualifikation Call...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Alika Personal GmbH Vollzeit

    Aufgaben Für ein namenhaftes Fashion Label suchen wir engagierte Telefonisten / Kundenservice Mitarbeiter / Kundenberater (m/w/d) **Voraussetzungen**: Wohnort bitte nur in der Umgebung, da Schulungen teilweise vor Ort stattfinden! min. 30 Stunden Woche. Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit gepflegtes und sicheres Auftreten sehr gute...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Call Center Agent

    Vor 6 Tagen


    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Dortmund, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Dortmund, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d) - Dortmund, Vollzeit/Teilzeit Aufgepasst! Sind Sie bereit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen und den Erfolg unseres Kunden in Dortmund zu steigern? Als Call Center Agent (m/w/d) haben Sie die Chance, Kundenbindung und -entwicklung aktiv zu gestalten. Nutzen Sie diese Möglichkeit in Vollzeit oder Teilzeit und werden Sie...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Dortmund, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Call...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Job-Brief Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Call Center Agenten, Kundenberater und Telefonisten in Dortmund Chat Support. Vollzeit und Teilzeit möglich, wir bieten auch reine vormittags oder nachmittags schichten an bei Teilzeit. Aufgaben - Chat Support im Inbound - Schriftliches Ticketsystem - Datenerfassung und aktualisierung - Inbound Telefonie Kundenberatung je nach...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Dich!**: Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet? Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten? Dann suchen wir genau Dich! Bewirb Dich noch heute bei uns als **Call Center Agent **(m/w/d) im **Dienstleistungsbereich** für **Dortmund**! **Deine neuen Aufgaben!**: - Telefonische...


  • Dortmund, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Dortmund, Deutschland Stegmann Personaldienstleistung GmbH Vollzeit

    Seit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...


  • Dortmund, Deutschland log-q-motion GmbH Vollzeit

    Unweit des bekannten Borsigplatzes inmitten der Dortmunder Innenstadt findet Ihr das Team von log-q-motion. An dieser Stelle ein "Heja BVB"! Unser Büro befindet sich im Sport - und Business Center Lindyhopp, auf fünf Ebenen zwischen Tanzschulen, Yoga, Salsa, Fitness, Jumping, Pilates und vielem mehr. Unsere Mitarbeiter stehen ebenso wie unsere Kunden an...

  • Call-center Agent

    Vor 5 Tagen


    Dortmund, Deutschland H&S RPO Consultants Vollzeit

    Referenznummer: 1155 **Call-Center Agent (m/w/d) in 44145 Dortmund gesucht**: **Was Sie erwarten können**: - Einen Stundenlohn von 12,63 € + eine Prämie - Gearbeitet wird nach Absprache **Ihre Aufgaben**: - Ihre Aufgaben können beispielsweise sein:_ - Sie stehen in Kundenkontakt und sind für die Problemlösung zuständig - Sie sind für die...

  • Angehende Teamleitung

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Deutschland United Media AG Vollzeit

    **Die United Media AG** ist führender Anbieter im Bereich Online-Marketing. Als Full-Service Unternehmen haben wir nicht nur ein wachsames Auge auf die Performance der Webseiten, sondern auch stets ein offenes Ohr für unsere Kunden. Wir sind zufrieden, wenn sie es sind. Um einen bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten, suchen wir **angehende...