Medialer Kundenberater

**Medialer Kundenberater (m/w/d) in Dortmund**:
Mein Mandant ist eine bundesweit agierende Genossenschaftsbank, welche seit inzwischen knapp 100 Jahren als Spezialbank für eine ausgewählte Kundenklientel agiert. Ein freundliches und offenes Miteinander, flache Hierarchien sowie kurze Wege zeichnen die Bank ebenso aus, wie ihr Fokus auf eine nachhaltige Geschäftspolitik.

Werden auch Sie Teil dieser großartigen, auf Werte und Zusammenhalt basierenden, Bank.

**Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**:

- Sie übernehmen die anspruchsvolle In
- und Outbound Telefonie der Bank
- Sie agieren als erster Ansprechpartner für Bestands
- und Neukunden
- Sie übernehmen die Terminvereinbarung für Berater, fassen ausgesprochenen Angeboten nach und klären Kundenanliegen
- Sie kommunizieren mit den Kunden via Telefon, Chat, E-Mail und Post
- Sie unterstützen bei Fragen rund ums Online-Banking und bietet bei Bedarf weitere Produkte an

**Das wird Ihnen geboten**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag sowie tarifliche & übertarifliche Zusatzleistungen
- Auf Sie abgestimmte und individuelle Entwicklungsperspektiven
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten | Home Office
- Eine besonders attraktive Altersvorsorge
- Eine Betriebssportgemeinschaft
- Ein spannendes und anspruchsvolles Aufgabenfeld

**Ihr Profil**:

- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
- Sie konnten bereits Erfahrung in der Finanzdienstleistungs
- oder Bankenbranche sammeln
- Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und serviceorientiert

**So geht es weiter**:

- Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail
- Bei Fragen stehe ich Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung
- Ich melde mich schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens

**Diskretion & Vertrauen als Basis einer guten Zusammenarbeit**:
Als spezialisierte Personalvermittlerin aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleite ich Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken
- und Finanzbranche und stehe Ihnen als Ihr persönlicher Partner zur Seite. Gerne berate ich Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.

**Weil Ihr perfekter nächster Job für mich mehr als nur ein Job ist.**: