Quereinsteiger (M/w/d) Kundenservice

vor 3 Wochen

Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Versicherungen- Hamburgjetzt
- Im Überblick
- Berufseinsteiger, Berufserfahren- Voll
- oder Teilzeit- Festanstellung- Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherungen (Vollzeit oder Teilzeit ab 20 Stunden)

Mitten im Herzen der Hansestadt, nur wenige Gehminuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt, arbeiten unsere Teams am Fortschritt unseres Vergleichsportals. Profitiere von der Dynamik eines Online-Unternehmens, unserer vertrauensvollen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise und natürlich dem fantastischen Blick auf die Außenalster.

Für unser weiteres Wachstum im **Bereich Krankenversicherungen** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **serviceorientierten Kundenmanager **(m/w/d) für unser bestehendes Kundenservice-Team

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Quereinsteiger **(m/w/d)** Kundenservice Krankenversicherungen** bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH.
- Was Du mitbringst
- Du bringst eine gut abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit z.B. als Bürokaufleute, Kaufleute für Büromanagement, Industriekaufleute, Tourismuskaufleute oder im Gesundheitssektor
- Du hast Freude an Beratungsgesprächen - idealerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln
- Du besitzt eine hohe Kundenorientierung sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kontakt
- Durch Deine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise stellst Du unsere hohen Qualitätsstandards sicher

Zu Deinen Aufgaben zählen
- Als erster Ansprechpartner stehst Du unseren Kunden (m/w/d) telefonisch für jegliche Rückfragen zur Verfügung
- Du verantwortest die eigenständige Prüfung und Eingabe von Versicherungsanträgen
- In Schnittstellenfunktion klärst Du fachliche Fragen zwischen Kunden (m/w/d) und externen Partnern
- Deine Ideen sind uns wichtig: Du bringst proaktiv Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen ein. Wir überlegen gemeinsam im Team, wie wir diese umsetzen können

Was wir Dir bieten
- **Das Beste aus beiden Welten**: CHECK24 verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- **Attraktives Gehaltspaket**: On top bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung sowie die volle Inflationsausgleichsprämie
- **Persönliches Wachstum**: erfahrene Kollegen (m/w/d), feste Ansprechpartner (m/w/d) und unser Teamspirit garantieren ein optimales Onboarding. Eine spezialisierte Personalentwicklung und ein umfangreicher Trainingskatalog fördern Deine individuelle Karriere
- **Umfangreiches Gesundheitspaket**: Flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (Fußball, Kickerrunden, Alsterläufe, Rückenfit auf der Dachterrasse etc.) teilzunehmen
- **Work-Life-Balance**: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten / Home-Office (3 Tage im Office, 2 Tage flexibel)
- **CHECKito-Spirit**: Bei uns erwartet Dich ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
- **Wir statten Dich aus**: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
- **Food & Drinks**: Kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke, verschiedene Sorten Müsli, zweimal wöchentlich Mittagessen und frisches Obst sind bei uns selbstverständlich
- **Nachhaltige Mobilität**: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad - dafür bieten wir Dir ein sehr gut bezuschusstes Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing

Kontakt
- Maike Eckert- Personalreferentin Recruiting- Maike.Eckert
- Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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