Bürokauffrau/-mann Für B2C Kundenservice

vor 1 Monat


Regensburg, Deutschland Totally Wicked GmbH Vollzeit

**Stellenbeschreibung**

**Wir suchen eine Bürokraft für den B2C Kundenservice (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams in Regensburg**

Die Totally Wicked GmbH ist seit über 12 Jahren mit Hauptsitz in Regensburg, eine
E-Zigaretten Tochtergesellschaft des britischen Totally Wicked Konzerns. Das Produkt-portfolio und das Engagement des Unternehmens veränderten eine jahrhundertealte Gewohnheit von Millionen von Menschen.

WIR **BIETEN** DIR
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen
- Einarbeitung in einem motivierten und kollegialen Team
- Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien
- Moderne Betriebsstätten
- Mitarbeiterrabatt
- Arbeitszeiten 08:30-17:00 Uhr
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmen E-Scooter Nutzung

DEIN **PROFIL**
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder gleichwertige Qualifikation
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und bist teamfähig
- Du denkst kunden
- und lösungsorientiert und bewahrst auch in stressigen Situationen die Ruhe
- Eigeninitiative und Arbeitsbereitschaft
- Am Telefon überzeugst Du durch Deine authentische und professionelle Art
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse
- Gute MS Office Kenntnisse

DEINE **AUFGABEN**
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Kundenkontakt bei notwenigen Hilfestellungen während des Bestellprozesses
- Tägliche Kundenkommunikation sowie Beratung via E-Mail und Telefon
- Auftragserfassung
- Übertragung der strategischen Ziele in die operative Umsetzung
- Administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des Teams
- Wissen über die neuesten Produkte, Aktionen und Angebote aneignen

**INTERESSE **GEWECKT?

**Wenn Du Teil unseres Teams werden möchtest und Dich der Kundenservice begeistert, klicke auf 'Einfach bewerben' und nenne uns die Gründe, warum Du perfekt für diese Stelle wärst**

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bewerbungen ohne ordentlichen Lebenslauf können leider nicht berücksichtigt werden.

Solltest du Rückfragen haben, wende Dich gerne an unseren Ansprechpartner Andreas unter der Tel. 0941/46168284

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.300,00€ - 2.400,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort



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