Mitarbeiterin Backoffice

Die Arbeit im Backoffice ist genau Ihr Ding?

Möchten Sie Teil eines Teams sein, das im Hintergrund dafür sorgt, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten? Die Marktfolge Passiv ist die treibende Kraft hinter einem exzellenten Kundenserviceerlebnis. Wir unterstützen unsere Kollegen am Markt, indem wir administrative Aufgaben übernehmen und Prozesse optimieren. Das Team betrachtet sich selbst als Dienstleister für die Mitarbeiter, die direkt mit den Kunden arbeiten. In dieser Position sind Sie kompetenter AnsprechpartnerIn rund um die Karten
- und die Passivproduktverwaltung.

Um diese Unterstützung auch zukünftig bieten zu können, benötigen wir Verstärkung.

**Ihr Profil als MitarbeiterIn Backoffice**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Bankkaufmann-/frau oder äquivalente Qualifikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
- Idealweise Fachkenntnisse aus der Bankbetriebslehre
- Eigeninitiative, Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken
- Hohes Maß an Eigenorganisation, Durchsetzungsfähigkeit und Flexibilität, sowie Freude an der Teamarbeit

**Ihre Aufgaben als MitarbeiterIn Backoffice**:

- Bearbeitung, Verwaltung und Kontrolle der Passivkonten, Mitgliedschaften und Nachlässe
- Administration und Verwaltung der Karten
- und Passivprodukte
- Allgemeine administrative Aufgaben der Marktfolge Passiv (z. B. bzgl. Schließfächer)
- Erkennen von Optimierungspotential im Rahmen der zugeordneten Aufgaben
- Zusammenarbeit mit anderen Funktionsbereichen

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler