Sachbearbeiter:in Empfang

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit Wir sind 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglichen dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen Benefits. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Sachbearbeiter:in Empfang / Infrastruktur (w/m/d) für einen Einsatz bei der DB am Standort Köln.

**Deine Aufgaben**:

- Du sorgst für die Einhaltung der in den Prozessbeschreibungen hinterlegten Vorgehensweisen und Standards zur Sicherstellung der definierten Servicequalität der Trainings
- und Besprechungsräume
- Du bereitest die Unterrichts
- und Besprechungsräume nach den bestellten Ausstattungsformaten vor und prüfst die vorhandenen Medien und IT-Netzwerke auf Funktionalität
- Ebenso übernimmst du nach Abschluss das Ausschalten aller technischen Geräte und verschließt die Räume
- Du übernimmst die Betreuung von Kund:innen und Mitarbeitenden am Standort sowie den Empfang & die Information für Seminarteilnehmer:innen
- Die Abrechnung von Raumbuchungen und Bewirtungspaketen liegt in deiner Hand
- Verwaltung und Ausgabe der Verbrauchsstoffe, Schreib
- und Unterrichtsmaterialien sowie deren Beschaffung gehören zu deinem Aufgabengebiet
- Du legst die Trainer
- und Teilnehmerunterlagen aus und bereitest die Teilnahmebescheinigungen vor
- Kundenanfragen zur Raumvermietung, Überprüfung der Reinigungsqualität sowie die Verteilung der Post runden deinen Arbeitsalltag ab

**Dein Profil**:

- Du hast einen IHK-Abschluss im Hotel
- oder Gaststättengewerbe als Hotelfach, Restaurantfach, Systemgastronomie oder im kaufmännischen Verkehrsservice
- Alternativ verfügst du über umfangreiche Erfahrungen in der Betreuung von Bildungseinrichtungen bzw. im Service (Gastronomie)
- Du verfügst über eine hohe Servicemotivation und lebst den Dienstleistungsgedanken
- Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen bringst du mit
- Du hast kein Problem damit als Erst-, Evakuierungs
- und Brandschutzhelfer:in beauftragt zu werden
- Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfähigkeit sowie Kommunikationsfähigkeit runden dein Profil ab

**Benefits**:

- Dich erwarten eine Entlohnung nach Tarifvertrag inkl. Überstundenvergütung, 28 Urlaubstage, Weihnachtsgeld, Erfolgsprämie, betriebliche Altersvorsorge, vL und ein Wahlmodell: Entscheide zwischen zusätzlichem Entgelt, Urlaub oder Arbeitszeitverkürzung.
- Oft entwickeln sich aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB: Im Jahr 2021 wurden 45 % unserer Mitarbeitenden in den Konzern übernommen. Darüber hinaus kannst Du Dich bei internen und externen Bildungspartnern weiterentwickeln.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen. Zudem gibt es exklusiv für DB-Mitarbeitende eine Wohnungsbörse sowie verschiedene Fahrvergünstigungen für Dich, Freund:innen und Familie.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.