Digitaler Serviceberater

Die 1930 gegründete Glinicke-Gruppe ist in den Bundesländern Hessen, Thüringen, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen aktiv. Wir repräsentieren in 26 Autohäusern die Marken VW, VW Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, Seat, Cupra, Porsche, Jaguar, Land Rover, Jeep, Alfa Romeo, Peugeot, Hyundai, Fiat Professional, MG, BYD, Citroen und Glinicke Classic Cars. Insgesamt beschäftigt die seit über 90 Jahren in Kassel ansässige Glinicke Automobilgruppe in ihren Autohäusern mehr als 1.600 Mitarbeiter, davon 200 Auszubildende.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Autohaus in Baunatal einen

**Digitalen Serviceberater (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
- Kundenorientierte Annahme und Abwicklung von Serviceaufträgen durch persönliche Gespräche am Telefon oder per E-Mail
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer Kunden und ihrer Fahrzeuge über sämtliche mediale Kanäle
- Bearbeitung und Beurteilung von Garantie
- und Kulanzaufträgen
- Erstellen von verbindlichen Kostenvoranschlägen und Sicherstellung der Servicequalität
- Betreuung und Weiterentwicklung der Digitalen Servicestation

**Das bringen Sie mit**
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Automobilbranche als Mechatroniker (m/w/d), Karosseriebauer (m/w/d) oder Kfz-Serviceberater (m/w/d) und / oder im Kundenservice
- Quereinsteiger mit einem Interesse für Fahrzeuge sind auch "Herzlich Willkommen"
- Fundierte Automobilkenntnisse, sowohl typenoffen als auch spezialisiert auf bestimme Fahrzeughersteller
- Erfahrung und Freude am Umgang mit digitalen Medien
- Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service
- sowie Kunden
- und Dienstleistungsorientierung

**Das erwartet Sie**
- Mittelständisches Unternehmen mit offener Unternehmenskultur
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend Ihrer Talente sowie Investition in die persönliche Entwicklung der Mitarbeiter/innen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Job-Bike
- Moderner Arbeitsplatz
- Top qualifizierte und motivierte Kolleginnen und Kollegen

Steigen Sie ein und steigen Sie auf, die Glinicke-Gruppe bietet viele Karriereperspektiven und eine vertrauensvolle Unternehmenskultur. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Glinicke Dienstleistungs GmbH**

Ansprechpartner/-in: Anika Kretschmar Königstor 61, 34119 Kassel