**Hast du Lust, deine Erfahrung in der Kundenbetreuung in einem Startup einzubringen, das sich den Klimaschutz durch Energieeffizienz zur Aufgabe gemacht hat?**

Mit unserer selbst lernenden Heizkörpersteuerung sparen unsere Kund*innen bis zu 32% Heizkosten & CO2-Emissionen ein. 2016 in Hamburg gegründet, kommen unsere Produkte heute in Unternehmen und Kommunen bundesweit zum Einsatz. Mit unserer Energiesparlösung und deren Weiterentwicklung wollen wir weiterwachsen und so unseren Beitrag zur Energiewende leisten.

Als **Kundenbetreuer*in (w/m/d) im Außendienst** bist du ein wichtiger Teil unseres Operations Teams. Unser Operations Team ist für die Installation und Serviceeinsätze rund um unsere selbst lernende Heizkörpersteuerung bei unseren Kund*innen verantwortlich. Du bist Teil des Teams und übernimmst Service
- und Installationseinsätze nach der Einarbeitung selbstständig und verbringst ca. 80% deiner Arbeitszeit bei unseren Kund*innen und unterwegs. So trägst du zu unserer Mission, dem Wachstum von vilisto und weiteren CO2 Einsparungen bei.

**Was wir dir bieten**
- Einen Job mit Sinn
- Großen Gestaltungsfreiraum
- Kurze Entscheidungswege
- Ein hochmotiviertes Team und regelmäßige Teamevents
- 30 Tage bezahlten Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- Sport über Wellpass

**Was du bei uns machst**
- Zusammen mit deinen Teamkolleg*innen installierst du unsere Geräte bei den Kund*innen und legst den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
- Du führst selbstständig Servicebesuche bei unseren Kund*innen durch und bereitest diese vor und nach
- Du verbringst ca. 80% deiner Arbeitszeit bei unseren Kund*innen und unterwegs
- Du löst auftretende Probleme vor Ort bei unseren Kund*innen und dokumentierst deine Arbeit in unserem Ticketsystem

**Was du mitbringst**
- Du bringst Erfahrungen aus der Kundenbetreuung im technischen Bereich mit
- Du hast Freude an der Kommunikation mit Kund*innen
- Du arbeitest selbsständig und strukturiert
- Du besitzt einen gültigen Führerschein Klasse B
- Du kommunizierst in Deutsch und hast ein gutes Verständnis im Englischen
- Du besitzt gute PC Kenntnisse
- Du hast Lust, mit uns gemeinsam den Klimaschutz voranzutreiben

**Bewirb dich jetzt, wir freuen uns auf Dich** Bitte schicke uns deine Bewerbung (auch ohne Anschreiben) mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin per Mail.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 21079 Hamburg