Mitarbeiter:in Kundenbetreuung B2C

Vor 4 Tagen


Berlin, Deutschland interpool Personal GmbH Vollzeit

**Kärcher ist Weltmarktführer für Reinigungssysteme, -produkte und -dienstleistungen und steht für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit. Die deutsche Vertriebsgesellschaft steht mit ihrem Team für den erfolgreichen Absatz der Produkte sowie den Ausbau neuer Märkte. Wir suchen leistungsbereite und engagierte Menschen, die mit uns gemeinsam daran arbeiten, was Kärcher ausmacht - ausnahmslos das Beste geben.
Außergewöhnliche Aufgaben verlangen außergewöhnliche Beschäftigte. Für unseren Bereich **Vertrieb Innendienst & Logistik **im **Team Customer Care - Privatkunden am Standort Berlin **suchen wir Ihre engagierte Unterstützung.

**Zu Ihren Aufgaben gehören**:

- Sie betreuen unsere Zielgruppe Privatkunden in einer abwechslungsreichen Omnichannel-Umgebung (u.a. Chat, Social Media, Telefon) und unterstützen sie bei ihrer Kaufentscheidung.
- Dabei geben Sie unter anderem Auskunft zu Funktionsweisen und Verfügbarkeiten unserer Geräte, bewerben Sales-Aktionen und informieren bezüglich Garantie
- und Serviceleistungen. Ebenso stellen Sie einen reibungslosen Bestellprozess sicher.
- Sie betreiben Rezensions-Engagement und haben darüber hinaus im Blick, welche Trends im Bereich Kommunikation für die Kundenbetreuung an Relevanz gewinnen und bauen die Kanäle aktiv mit aus.
- Nicht zuletzt gestalten Sie gemeinsam mit den Vertriebsabteilungen Prozessverbesserungen, um die Kundenzufriedenheit stetig zu steigern.

**Sie bringen mit**:

- Eine kaufmännische Ausbildung (z.B. als Industriekaufmann oder Kauffrau im Einzelhandel bzw. für Dialogmarketing, (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb, Kundenberatung und/ oder Call Center, gepaart mit hoher Serviceorientierung.
- Technisches Grundverständnis. Eine ausführliche Produktschulung erhalten Sie von uns.
- Einwandfreie schriftliche Deutschkenntnisse und ein kundenorientierter Kommunikationsstil, mit dem Sie begeistern und überzeugen.
- Eine ausgeprägte Affinität zu Social Media Kanälen (z.B. Instagram, Facebook, WhatsApp) sowie ein Gespür für Trends.
- Berufs
- oder Quereinsteiger:innen mit dem passenden Mindset sind willkommen - wir bringen Ihnen das Handwerkszeug bei.

**Unser Angebot für Sie:
- Ein sicherer Arbeitsplatz innerhalb eines innovativen, renommierten Unternehmensverbands.
- Eine motivierende, familiäre Teamatmosphäre mit Freiraum und Eigenverantwortung für jeden einzelnen.
- Ein familienfreundliches Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Teilzeitmodellen und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Home-Office bzw. remote).
- Zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, ein individuelles Weiterbildungsbudget, BahnCard, Einkaufsgutscheine und Jobticket.
- Gemeinsame Events vom Paddeln in der Uckermark über den Firmenlauf bis zum digitalen Krimidinner.

**Wir möchten Sie gerne kennenlernen**

Bitte lassen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ganz bequem über unsere Plattform zukommen (dauert nur 2 Minuten). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Kontakt**

Diese Stelle wird exklusiv von unserer 100%igen Tochtergesellschaft interpool Personal GmbH in Berlin betreut. Für Rückfragen steht Ihnen Anne Schwarz gerne unter Tel. 030 40 50 416 14 zur Verfügung.



  • Berlin-Charlottenburg, Deutschland Avart Personal GmbH Vollzeit

    Für eine Versicherungsgesellschaft im Bereich Automotive suchen wir Sie zur Vermittlung in eine Festanstellung als **Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung **(m/w/d) in Vollzeit am Standort Berlin Charlottenburg. Seit mehr als 30 Jahren gehört unser Auftraggeber zu den führenden Unternehmen in seiner Branche. Der Fokus liegt auf Versicherungen und...


  • Berlin, Deutschland Relofair GmbH Vollzeit

    Relofair revolutioniert die Umzugs - und Relocation-Industrie. Mit unserer innovativen Plattform verbinden wir modernste Technologie mit persönlichem Service und machen Umzüge so einfach wie eine Online-Bestellung. Unsere Mission: Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und Menschen in den wichtigsten Momenten ihres Lebens...


  • Berlin, Deutschland circulee GmbH Vollzeit

    **Deine Herausforderung**: **Deine Herausforderung** Als Mitarbeiter:in in der Kundenbetreuung eines schnell wachsenden, nachhaltigen eCommerce-Startups mit Fokus auf Geschäftskunden gibst du unseren Kunden technischen Support, berätst sie in allen Fragen rund um unsere Dienstleistungen und beantwortest Anfragen zu Bestellungen und Rücksendungen. Bei...

  • Support Mitarbeiter:in

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland projo Vollzeit

    Wir bei projo sind ein hoch ambitioniertes und wachsendes Tech-Unternehmen, das sich auf innovative Software-as-a-Service für Architektur-/ Bau- und Planungsbüros spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf einem erstklassigen Produkt und darauf, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung und Betreuung bei der Anwendung unserer Software zu bieten. projo...

  • Support Mitarbeiter:in

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland projo Vollzeit

    Wir bei projo sind ein hoch ambitioniertes und wachsendes Tech-Unternehmen, das sich auf innovative Software-as-a-Service für Architektur-/ Bau- und Planungsbüros spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf einem erstklassigen Produkt und darauf, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung und Betreuung bei der Anwendung unserer Software zu bieten. projo...

  • Mitarbeiter:in Vertrieb

    vor 4 Monaten


    Berlin-Reinickendorf, Deutschland Trend Point Marketing GmbH Vollzeit

    Bei Trend Point Marketing arbeiten Projektmanager, Handwerker, Kreative und Gestalter Hand in Hand. Wir entwerfen Flyer und Plakatwände, bauen komplette Shops und Messestände, entwickeln bekannte Marken und erfolgreiche Kampagnen. Wir entwickeln alle unsere Ideen in unseren Agenturräumen und produzieren sie direkt nebenan in eigenen Werkstätten. Bei uns...


  • Berlin, Deutschland Relofair GmbH Vollzeit

    Relofair revolutioniert die Umzugs- und Relocation-Industrie. Mit unserer innovativen Plattform verbinden wir modernste Technologie mit persönlichem Service und machen Umzüge so einfach wie eine Online-Bestellung. Unsere Mission: Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und Menschen in den wichtigsten Momenten ihres Lebens unterstützen. Aufgaben Deine...


  • Berlin, Deutschland Relofair GmbH Vollzeit

    Relofair revolutioniert die Umzugs- und Relocation-Industrie. Mit unserer innovativen Plattform verbinden wir modernste Technologie mit persönlichem Service und machen Umzüge so einfach wie eine Online-Bestellung. Unsere Mission: Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und Menschen in den wichtigsten Momenten ihres Lebens unterstützen. Aufgaben Deine...

  • Mitarbeiter:in Vertrieb

    vor 4 Monaten


    Berlin-Reinickendorf, Deutschland Trend Point Marketing GmbH Vollzeit

    Bei Trend Point Marketing arbeiten Projektmanager, Handwerker, Kreative und Gestalter Hand in Hand. Wir entwerfen Flyer und Plakatwände, bauen komplette Shops und Messestände, entwickeln bekannte Marken und erfolgreiche Kampagnen. Wir entwickeln alle unsere Ideen in unseren Agenturräumen und produzieren sie direkt nebenan in eigenen Werkstätten. Bei uns...


  • Berlin, Deutschland entsorgo GmbH Vollzeit

    **entsorgo** ist ein rasant wachsendes Start-up und bereits eines **der größten online Entsorgungs - und Umwelt-Dienstleistungsunternehmen** im DACH-Raum. - 2016 wollten wir einen Container bestellen. Das gestaltete sich so schwierig - und ehrlich gesagt auch nervig - dass wir kurzer Hand gesagt haben „das wollen wir ändern!“. Seit 2016 arbeiten wir...


  • Berlin, Deutschland HUNDT CONSULT GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) mit dem Fokus Kundenbetreuung in Hannover**: **Was wir Ihnen bieten**: - ** Sicherheit** - Sie arbeiten in einem innovativen Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche. Ihr Arbeitsvertrag ist von Anfang an unbefristet. - ** Hybrides Arbeiten** - Bei uns können Sie Präsenztage vor Ort mit mobilen Arbeitstagen...


  • Berlin, Deutschland Talentie Vollzeit

    \ - Persönliches Interesse und Kenntnisse im Aktienhandel sind wünschenswert ! **Über den Arbeitgeber**: Das Unternehmen gehört zu den Pionieren des digitalen Investments. Seit mehr als 20 Jahren setzen sie sich dafür ein, die Hürden bei der Geldanlage abzubauen und eine nutzerfreundliche und preisgünstige Abwicklung von Investments zu...


  • Berlin, Deutschland Talentie Vollzeit

    Wichtig! Einarbeitung vor Ort in Berlin, danach Homeoffice möglich mit 2 Tage/Monat Büropräsenz Für unseren Kunden in Berlin suchen wir ab sofort Unterstützung ! - Homeoffice nach ca 4-6 wöchiger Einarbeitungszeit gegeben - mehrere Projekte wie: Telefonbanking, Energie oder Versicherung - Gehalt 2166 € / kein Verkauf ! Auch Quer-/Wiedereinsteiger...


  • Berlin, Berlin, Deutschland REWE Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Verkäufer, der gerne Kundenbetreuung leistet. Bei uns findest du eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im direkten Kundenkontakt.Wir bieten dir als Mitarbeiter:in bei REWE Paul Golly oHG eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Entwicklung und zum Wachstum. Voraussichtliche Gehälterhythmus: 45.000 bis...


  • Berlin, Deutschland koakult GmbH Vollzeit

    **Deine Mission**: - Du bist das Sprachrohr von koakult, denn du stehst im täglichen Kontakt zu unseren wichtigsten Handelspartnern im Lebensmitteleinzelhandel - Du baust deinen eigenen Kundenstamm auf und pflegst eine starke Kundenbindung - Du sorgst für eine einwandfreie Betreuung unserer Bestandskunden, sprichst aber auch Neukunden an und gewinnst sie...


  • Berlin-Adlershof, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**: Der Arbeitgeber bringt jeden Tag Unternehmen und ihre Kunden auf unterschiedlichen und neuen Wegen zusammen. Sie sind eines der führenden Unternehmen in Deutschland und der Schweiz. Sie übernehmen den Kundenservice und Support in vielen verschiedenen Branchen. Sie existieren seit mehr als 30 Jahren und sind mit über 6000...


  • Berlin, Deutschland Cross Jeanswear GmbH Vollzeit

    Wir sind Cross Jeans! Und der Name ist Programm. „Denim For Life“ ist unsere Philosophie und das Leben wir jeden Tag. Wir sind seit 1995 erfolgreich auf dem deutschen Markt etabliert. Innerhalb kürzester Zeit haben wir uns, als einer der führenden Denim-Anbieter für Women’s & Menswear, auf dem deutschen und europäischen Markt etabliert. Zur...


  • Berlin, Deutschland Cross Jeanswear GmbH Vollzeit

    Wir sind Cross Jeans! Und der Name ist Programm. „Denim For Life“ ist unsere Philosophie und das Leben wir jeden Tag. Wir sind seit 1995 erfolgreich auf dem deutschen Markt etabliert. Innerhalb kürzester Zeit haben wir uns, als einer der führenden Denim-Anbieter für Women’s & Menswear, auf dem deutschen und europäischen Markt etabliert. Zur...


  • Berlin, Deutschland d|o|m Deutsche Online Medien GmbH Vollzeit

    **DEINE AUFGABEN**: - Als Teil unseres Expertenteams stehst Du unseren Endkunden (B2C) via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media mit Rat und Tat zur Seite - Du unterstützt unsere Kunden eigenständig bei auftretenden Fragen zu Produkten, Bestellungen und unserem System - gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die allgemeine Kundenzufriedenheit sicher -...

  • Support Mitarbeiter:in

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland projo Vollzeit

    Wir bei projo sind ein hoch ambitioniertes und wachsendes Tech-Unternehmen, das sich auf innovative Software-as-a-Service für Architektur-/ Bau - und Planungsbüros spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf einem erstklassigen Produkt und darauf, unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung und Betreuung bei der Anwendung unserer Software zu bieten. projo...