Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d) in Der
vor 2 Monaten
Ihr Arbeitsumfeld
Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen und Arbeit zusammen. Dafür vermitteln und beraten wir Arbeits
- und Ausbildungssuchende, unterstützen Unternehmen bei der Personalsuche und erbringen viele weitere Leistungen. Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden im persönlichen Kontakt und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung, Beratung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.
- Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Ihre Aufgaben und Tätigkeiten
Sie nehmen eingehende Gespräche an (Inbound-Telefonie) und erteilen Auskünfte rund um die Themen Arbeits
- und Ausbildungsplatzsuche, Arbeitslosigkeit sowie Antrags
- und Leistungsangelegenheiten.
Sie klären und bearbeiten abschließend Kundenanliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. leistungsrechtliche Auskünfte ohne Beurteilungsspielraum).
Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick.
Bei Bedarf geben Sie entsprechende Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus.
Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen).
Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).
Die Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei Onlineprodukten der Agentur für Arbeit liegt ebenfalls in Ihrem Verantwortungsbereich.
Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
- Sie bringen als Voraussetzung mit
Sie bringen als Voraussetzung mit
eine abgeschlossene dreijährige Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)
alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der angestrebten Tätigkeit vergleichbar sind
Außerdem legen wir Wert auf
eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland
IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten
Kundenorientierung und Servicebereitschaft
ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten Idealerweise bringen Sie noch mit
ein gutes Zeit-Management und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg
- Wir bieten Ihnen
Es ist beabsichtigt die ausgeschriebene Stelle ab sofort, befristet für die Dauer von 12 Monaten zu besetzen. Eventuell ergibt sich im Anschluss eine befristete Verlängerungsmöglichkeit.
Die Befristung erfolgt gemäß - 14 Abs. 2 Teilzeit
- und Befristungsgesetz (sachgrundlos). Daher können nur Bewerber/innen berücksichtigt werden, die bisher nicht in der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.
Ihre Bezahlung entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V Stufe 1 nach dem Tarifvertrag der Bundesagentur für Arbeit (derzeit rund 2683,81 € + 1 Funktionsstufe in Höhe von 68,14 €). Wenn Sie über einschlägige Berufserfahrung verfügen, können Sie ggf. auch mit einem Gehalt nach einer höheren Stufe einsteigen.
Nähere Informationen zum Gehalt sowie Urlaub und Arbeitszeit finden Sie in den FAQ auf dieser Seite.
Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
Ihre Beschäftigung erfolgt in Vollzeit. Unter Berücksichtigung von Öffnungs-und Erreichbarkeitszeiten kann die Arbeitszeit von Ihnen flexibel gestaltet werden.
Die Arbeitszeit sollte sich an den Öffnungszeiten und dem Kundenaufkommen ausrichten. Dies gilt insbesondere für den täglichen Dienstbeginn um 7.45 Uhr als auch für die stark frequentierten Donnerstagnachmittage von 14 - 18.00 Uhr. Die Abstimmung der Arbeitszeit erfolgt mit der Führungskraft.
Ein Ansatz in Teilzeit ist möglich, sofern zwingende dienstliche Belange nicht entgegenstehen.
In der Bundesagentur für Arbeit finden Sie eine entsprechende Barrierefreiheit auch in Bezug auf IT-Verfahren, Informations
- und Schulungsunterlagen vor.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben för
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Iii/oa - Amtliche Fachassistentin/amtlicher
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland Stadt Fürth VollzeitDie Stadt Fürth sucht für das Amt für Umwelt, Ordnung und Verbraucherschutz zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n **amtliche Fachassistentin/amtlichen Fachassistenten (w/m/d)** (vormals Fleischkontrolleurin/Fleischkontrolleur) in Teilzeit, EGr 4 TVöD. Die Arbeitszeit umfasst 20 Std./Woche und ist derzeit regelmäßig Montag, Dienstag und Donnerstag...
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Iii/oa - Amtliche Fachassistentin/amtlicher
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Stadt Fürth VollzeitDie Stadt Fürth sucht für das Amt für Umwelt, Ordnung und Verbraucherschutz zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n **amtliche Fachassistentin/amtlichen Fachassistenten (w/m/d)** (vormals Fleischkontrolleurin/Fleischkontrolleur) in Teilzeit und EGr 4 TVöD, eine Überprüfung der Stellenwertigkeit wurde beantragt. Die Arbeitszeit umfasst 20 Std./Woche...
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Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d) in Der
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir...
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Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d) in Der
vor 4 Wochen
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir...
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Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d) in Der
vor 1 Monat
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir...
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Amtlicher Fachassistent
vor 1 Monat
Nuernberg, Deutschland Landratsamt Würzburg VollzeitWir bieten in unserem Bereich „Verbraucherschutz, Veterinärwesen und Lebensmittelüberwachung“ (Fachbereich 62) einen Ausbildungsplatz als **amtlicher Fachassistent (m/w/d)** **in der Fleischuntersuchung** in Vollzeit mit anschließender Beschäftigung als amtlicher Fachassistent (in Teilzeit bzw. nach Bedarf). Gerne können sich auch Personen mit...
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Fachassistent/in Lohn
vor 1 Woche
Nuernberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner VollzeitKeine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Nürnberg. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten Arbeitsvertrag...
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Fachassistent/in Lohn
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner VollzeitKeine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Nürnberg. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ **eine unbefristeten Arbeitsvertrag...
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Fachassistent/-in (W/m/d) Versorgungsstelle
vor 21 Stunden
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Das BA-Service-Haus ist der zentrale interne Dienstleister für die Bundesagentur für Arbeit (BA). Die Aufgaben dieser besonderen Dienststelle der BA sind vielfältig. Neben klassischen Serviceaufgaben wie Einkauf, Finanzen, Personal und Infrastruktur/Immobilien verantworten wir auch zentrale operative Dienstleistungen sowie...
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Fachassistent/-in (W/m/d) Zentrale Bezügestelle
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Das BA-Service-Haus ist der zentrale interne Dienstleister für die Bundesagentur für Arbeit (BA). Die Aufgaben dieser besonderen Dienststelle der BA sind vielfältig. Neben klassischen Serviceaufgaben wie Einkauf, Finanzen, Personal und Infrastruktur/Immobilien verantworten wir auch zentrale operative Dienstleistungen sowie...
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Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d) Im
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Das BA-Service-Haus ist der zentrale interne Dienstleister für die Bundesagentur für Arbeit (BA). Die Aufgaben dieser besonderen Dienststelle der BA sind vielfältig. Neben klassischen Serviceaufgaben wie Einkauf, Finanzen, Personal und Infrastruktur/Immobilien verantworten wir auch zentrale operative Dienstleistungen sowie...
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Fachassistentin / Fachassistent (W/m/d) Im
vor 3 Wochen
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Das BA-Service-Haus ist der zentrale interne Dienstleister für die Bundesagentur für Arbeit (BA). Die Aufgaben dieser besonderen Dienststelle der BA sind vielfältig. Neben klassischen Serviceaufgaben wie Einkauf, Finanzen, Personal und Infrastruktur/Immobilien verantworten wir auch zentrale operative Dienstleistungen sowie...
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Fachassistent/-in (W/m/d) Kindergeld in Der
Vor 4 Tagen
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. An 113 Standorten mit insgesamt über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den...
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Fachassistent/-in (W/m/d) in
vor 1 Monat
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Fachassistent/-in (W/m/d) Sachbearbeitung
vor 1 Monat
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Fachassistent/-in (W/m/d)
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Fachassistent/-in (W/m/d)
vor 1 Monat
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik die Initiative ergreifen und das Wichtigste: Menschen beruflich weiterbringen und unterstützen. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für...
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Fachassistent in
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. An 113 Standorten mit insgesamt über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den...
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Fachassistent/-in (W/m/d)
vor 2 Monaten
Nuernberg, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) VollzeitIhr Arbeitsumfeld Das BA-Service-Haus ist der zentrale interne Dienstleister für die Bundesagentur für Arbeit (BA). Die Aufgaben dieser besonderen Dienststelle der BA sind vielfältig. Neben klassischen Serviceaufgaben wie Einkauf, Finanzen, Personal und Infrastruktur/Immobilien verantworten wir auch zentrale operative Dienstleistungen sowie...
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Stationsassistentin (M/w/d)
Vor 6 Tagen
Nuernberg, Deutschland Klinik an der Weißenburg GmbH VollzeitDie Klinik an der Weißenburg unterteilt sich in ein Fachkrankenhaus für Rheumatologie, eine Rehaklinik für Orthopädie und Onkologie und ein Pflegezentrum für Allgemeinpflege. Täglich arbeiten in unserer Klinik etwa 160 Mitarbeiter*, um unsere Patienten* und Bewohner* zu betreuen und zu versorgen: am Empfang, auf den Stationen, im Therapiezentrum, der...
