Bürojob: Kundenberater

Kundenberater Inbound (m/w/d) - Karrierechance bei modernphone in Dresden

**Am Schießhaus 3, 01067 Dresden**

modernphone dein neuer Arbeitgeber Wir suchen dich als **Kundenberater (m/w/d) im Kundenservice (Inbound).**

Erreiche deine Karriereziele bei uns Wir suchen engagierte Kundenberater (m/w/d), die Freude an der Telefonie haben, für unser Team in Dresden. Ob Voll
- oder Teilzeit, bei modernphone bieten wir dir eine sichere Arbeitsstelle mit flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Gehalt. Werde Teil unseres dynamischen und wertschätzenden Teams und arbeite mit uns zusammen am Erfolg. Bewirb dich jetzt

**Was wir bieten**:

- Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in Voll
- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)
- Attraktives Gehalt: 13,00 € pro Stunde + unbegrenzte Provision
- Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Samstag, 8:00 bis 20:00 Uhr
- Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- Sehr gute Erreichbarkeit im Stadtzentrum von Dresden + Jobticket
- Bezahlte und mehrwöchige Schulung für einen optimalen Start in den Job
- Sympathisches und wertschätzendes Team in familiärer Atmosphäre

**Deine Aufgaben bei uns**:

- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Wünschen von Bestandskunden
- Serviceorientierte Gesprächsführung
- Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche und Dokumentation

**Das bringst du mit**:

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikations
- und Kontaktfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- Selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 13,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Rabatt

Bewerbungsfrage(n):

- Wie bist du auf uns aufmerksam geworden?
- Hast du bereits Erfahrung telefonischen Kundenservice oder Kundenberatungsbereich?
- Bist du arbeitszeitlich flexibel oder gibt es Einschränkungen?
- Gewünschtes Eintrittsdatum?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 08.01.2024