Sachbearbeitung Im Bürgerbüro

Bei der Stadt Gütersloh ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Fachbereich Ordnung, in der Abteilung Bürgerbüro die Stelle

**Sachbearbeitung im Bürgerbüro (m/w/d)**
**(EG 8 TVöD bzw. A 8 LBesO A NRW)**

zu besetzen.

Das Bürgerbüro ist eine moderne Einrichtung, die das Dienstleistungsangebot der Stadt Gütersloh bündelt. Von den "Klassikern" wie der Ausstellung von Personalausweisen über die Anmeldung von Mülltonnen bis hin zur Abgabe von Fundsachen - das Bürgerbüro ist die zentrale Anlaufstelle für die Bürger*innen der Stadt Gütersloh. Das große Dienstleistungsspektrum des Bürgerbüros wird von einem Team mit zz. 14 Mitarbeitenden abgedeckt. Der Bürgerkontakt wird durch Terminvergaben gesteuert, was zu einer verlässlichen Planbarkeit sowohl auf Seiten der Bürger*innen als auch der Mitarbeiter*innen führt. Die Termine werden im Voraus online oder telefonisch vergeben, sodass Sie als Mitarbeiter*in frühzeitig Klarheit über den Ablauf Ihres Arbeitstages haben.

**DARUM SIND WIR IHRE ERSTE WAHL**
- Wir bieten die Möglichkeit des Bezugs einer leistungsorientierten Bezahlung zusätzlich zum Gehalt
- Wir bieten die Möglichkeit eines vergünstigten Jobtickets
- Wir bieten eine umfassende und qualifizierte Einarbeitung und fachbereichsübergreifende Veranstaltungen für neue Kolleg*innen
- Wir bieten eine sinnstiftende Tätigkeit in einer bürgernahen und gemeinwohlorientierten Stadtverwaltung
- Wir bieten einen verkehrsgünstig gelegenen Arbeitsplatz, den Sie mit Bus und Bahn problemlos erreichen, insbesondere die Nähe zum Gütersloher Hauptbahnhof bietet die Möglichkeit von verschiedenen Orten aus zur Arbeit zu pendeln

**HIER IST IHR EINSATZ GEFRAGT**
- Sie kümmern sich um Melde
- und Passangelegenheiten.
- Sie stellen Führungszeugnisse aus.
- Sie erteilen Gewerbezentralregisterauskünfte.
- Sie beglaubigen Ablichtungen oder Abschriften von Dokumenten sowie Unterschriften.
- Sie stellen Fischerei
- und Jagdscheine sowie Kfz-Papiere aus.
- u.v.m.

**DARUM SIND SIE UNSERE ERSTE WAHL**
- Sie haben die Befähigung für die Laufbahngruppe 1, 2. Einstiegsamt (ehem. mittlerer nichttechnischer Verwaltungsdienst) bzw. eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum*r Verwaltungsfachangestellten oder einen erfolgreichen Abschluss des Verwaltungslehrgangs I oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie besitzen die Fähigkeit und Bereitschaft, sich in ein vielfältiges Aufgabengebiet einzuarbeiten.
- Sie haben eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, sich in entsprechende Fachverfahren einzuarbeiten.
- Sie sind in der Lage, mit Konflikten konstruktiv und lösungsorientiert umzugehen.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Genauigkeit aus.
- Sie bringen eine ausgeprägte Kundenorientierung, Freundlichkeit und Geschick im Umgang mit dem Publikum mit.
- Sie sind teamfähig und zeigen Einsatzbereitschaft.
- Sie sind zeitlich flexibel, wechselnde (aber langfristige planbare) Arbeitszeiten, auch teilweise samstagsvormittags oder in den frühen Abendstunden, sind für Sie kein Problem

Die Stelle ist nach **TVöD-VKA E 8 / A 8 LBesO A NRW** ausgewiesen, die Eingruppierung erfolgt abhängig von den persönlichen Voraussetzungen. Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle, die auch in Teilzeit besetzt werden kann, wobei die Bereitschaft erwartet wird, sich hinsichtlich der Arbeitszeitgestaltung den Erfordernissen des Arbeitsplatzes anzupassen.

Ausländische Studien

Die Stadt Gütersloh fördert aktiv die Gleichstellung aller Mitarbeiter*innen. Sie strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von Personen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Bewerbungen Schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter Menschen sind ausdrücklich erwünscht und werden besonders berücksichtigt.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Vor Ort