Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service B2C

vor 4 Wochen


Taufkirchen, Deutschland ORTOVOX Sportartikel GmbH Vollzeit

Seit unserer Gründung 1980 geht es ORTOVOX um den Schutz von Berg und BergsportlerInnen. Der alpine Raum ist der Ort, wo wir uns wohl fühlen, der uns Kraft gibt, uns inspiriert. Wer, wenn nicht wir, trägt die Verantwortung, ihn zu schützen?

Mit Wissensvermittlung und der Produktion von fairen, nachhaltigen Produkten, wollen wir einen Beitrag dazu leisten. In unserer Vision ist ORTOVOX eine Bergsportmarke, die nachhaltige Produkte für Winter und Sommer anbietet, die höchste Ansprüche an Qualität, Funktionalität und Design erfüllen und ein sicheres Bergerlebnis ermöglichen. Dabei charakterisieren Freundschaft und Vertrauen jedes Handeln ‒ im Team, gegenüber Kunden, Partnern und Lieferanten - am Berg und im Alltag.

Zur Verstärkung unseres ORTOVOX-Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service B2C**

**Deine Aufgaben**
- Du bist zuständig für unsere B2C-Online-Shop-Kunden und berätst sie bei Fragen zu Produkten oder zur Bestellung und sorgst mit Deiner freundlichen, zuverlässigen, kompetenten Art für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Mit unseren Endkunden kommunizierst Du via Telefon, E-Mail, Social Media und koordinierst die Anfragen abteilungsübergreifend
- Du bearbeitest zuverlässig und schnell die Bestellungen und Retouren mit MS Dynamics NAV
- Mit unserem Zahlungsdienstleister und Logistikunternehmen stimmst Du Dich regelmäßig ab
- Du bearbeitest die Produktbewertungen unserer Endkunden im Online-Shop
- Bei der laufenden Optimierung der B2C-Prozesse ist Dein Wissen und Deine Erfahrung gefragt

**Dein Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Sportbranche
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, versierter Umgang mit MS Office 365 und erste Erfahrung mit einem ERP-System
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service-Mentalität, bist wortgewandt und hast Freude am Gespräch und Austausch mit unseren Endkunden
- Strukturiertes, eigenverantwortliches Arbeiten zeichnet Dich aus und als absoluter Teamplayer ist Dir die gute Zusammenarbeit mit Deinen KollegInnen sehr wichtig
- Dein Herz schlägt für den Outdoorsport und das Thema Nachhaltigkeit

**Deine Benefits**
- Sympathisches, familiäres Team von 150 Mitarbeitenden mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten, Home-Office möglich, hybride Arbeitskultur, 30 Tage Urlaub
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge, VWL, Krippen
- und Kindergartenzuschuss
- Teamevents, wie Sommersport
- und WintersportDay, Weihnachtsfeier
- Ein selbstgekochtes Bio-Mittagessen von unserem Koch Simon
- Angebot von Yoga und Functional Training in der ORTOVOX Sportarena und von Jobrad.de

**Zeitraum**

In Vollzeit, ab dem 01.05.2023 zunächst befristet für 15 Monate bis zum 31.07.2024 mit Aussicht auf Verlängerung

**Dein Kontakt**

Ulrike Schubert

Team Lead Customer Service



  • Taufkirchen, Deutschland ORTOVOX Sportartikel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du bist zuständig für unsere B2C-Online-Shop-Kunden und berätst sie bei Fragen zu Produkten oder zur Bestellung und sorgst mit Deiner freundlichen, zuverlässigen, kompetenten Art für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit - Mit unseren Endkunden kommunizierst Du via Telefon, E-Mail, Social Media und koordinierst die Anfragen...


  • Taufkirchen, Deutschland Inelta Sensorsysteme GmbH & Co. KG Vollzeit

    Inelta Sensorsysteme entwickelt, produziert und vertreibt seit mehr als 20 Jahren Standard - und kundenspezifische Sensorlösungen für verschiedene industrielle Anwendungen in den Bereichen Maschinenbau, Medizintechnik, Flugzeugbau und andere. Zusammen mit der PIL Sensoren GmbH (Erlensee bei Frankfurt/Main), einem Anbieter von Ultraschallsensorik, und...


  • Taufkirchen, Deutschland Job Lounge GmbH Vollzeit

    **Was wir suchen!**: einen zuverlässigen **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.** **Was wir bieten!**: - ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis **mit **angenehmen Arbeitsklima **und einer **hohen Übernahmequote**: - pünktliche Lohnzahlung **zum 15. **nach IGZ-Tarifvertrag mit einer **übertariflichen Bezahlung**: - ** persönliche Betreuung **durch...


  • Taufkirchen, Bayern, Deutschland Job Lounge GmbH Vollzeit

    **Was wir suchen**:einen zuverlässigen **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service.****Was wir bieten**:- ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis **mit **angenehmen Arbeitsklima **und einer **hohen Übernahmequote**:- pünktliche Lohnzahlung **zum 15. **nach IGZ-Tarifvertrag mit einer **übertariflichen Bezahlung**:- ** persönliche Betreuung **durch unsere...


  • Taufkirchen, Deutschland adesta Vollzeit

    **Mit adesta zum Traumjob - noch nie war Durchstarten so einfach! Sie suchen eine neue Herausforderung und wissen aber nicht genau wo Sie starten sollen? Bei uns sind Sie genau richtig. Wir bieten Ihnen ein hervorragendes Netzwerk an Kunden, bspw. aus der Chemie - und Pharmabranche und bringen somit Ihre Karriere auf die nächste Stufe. Bewerben Sie sich...


  • Taufkirchen, Deutschland hubside Consulting GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager / Koordinator Vertriebsinnendienst (m/w/d) Du bist kundenorientiert und hast Erfahrung in der Finanzdienstleistung? Du überzeugst mit Deiner Kommunikationsstärke und hast ein Händchen für Datenmanagement und Prozessoptimierung? Dann bewirb...


  • Taufkirchen, Deutschland hubside Consulting GmbH Vollzeit

    Customer Service Manager / Koordinator Vertriebsinnendienst (m/w/d) Du bist kundenorientiert und hast Erfahrung in der Finanzdienstleistung? Du überzeugst mit Deiner Kommunikationsstärke und hast ein Händchen für Datenmanagement und Prozessoptimierung? Dann bewirb...


  • Taufkirchen (Vils), Deutschland Job Lounge GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: einen zuverlässigen **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service **für unseren renommierten Kunden. **Das bieten wir**: - ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** mit **angenehmen** **Arbeitsklima** und einer **hohen Übernahmequote**: - pünktliche Lohnzahlung **zum 15.** nach iGZ-Tarifvertrag mit einer **übertariflichen Bezahlung**: -...


  • Taufkirchen (Vils), Deutschland Job Lounge GmbH Vollzeit

    **Wir suchen**: einen zuverlässigen **Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service **für unseren renommierten Kunden. **Das bieten wir**: - ein **unbefristetes Arbeitsverhältnis** mit **angenehmen** **Arbeitsklima** und einer **hohen Übernahmequote**: - pünktliche Lohnzahlung **zum 15.** nach iGZ-Tarifvertrag mit einer **übertariflichen Bezahlung**: -...


  • Taufkirchen, Deutschland Jochen Schweizer Arena GmbH Vollzeit

    Join the Team!Die Jochen Schweizer Arena, unser Markenhaus, spiegelt unsere Dynamik wider - als liegender Propeller mit 3 Rotorblättern ein architektonisches Meisterwerk aus der Vogelperspektive betrachtet. Jedes Rotorblatt bietet ein einzigartiges Erlebnis, das von einem schwebenden Gefühl des Fliegens, über perfekte Wellen zum Surfen bis hin zu...

  • Customer Service

    vor 4 Wochen


    Taufkirchen, Deutschland KAUT-BULLINGER GmbH & Co. KG Vollzeit

    Herzlich Willkommen bei KAUT-BULLINGER - Ein mittelständisches Familienunternehmen, in dem langjährige Tradition auf Fortschritt trifft. KAUT-BULLINGER ist ein bedeutender Marktteilnehmer im gewerblichen Handel mit Bürobedarf, Bürodesign und innovativen Printlösungen. Neben Office-Produkten bietet das Unternehmen ein umfassendes E-Procurement, alles...

  • IT Service Mitarbeiter

    vor 21 Stunden


    Taufkirchen, Bayern, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT Service Mitarbeiter (m/w/d) für Lizenz Management bei unserem Kunden mit dem Schwerpunkt IT-Dienstleitungen in Taufkirchen, München. Das sind deine Aufgaben: * Mitarbeit im Support Team bei den Kunden am Standort Ottobrunn/ Taufkirchen * Bearbeitung von neuen Software Lizenz Anforderungen...


  • Taufkirchen, Deutschland Jochen Schweizer Arena GmbH Teilzeit

    Join the Team!Die Jochen Schweizer Arena, unser Markenhaus, spiegelt unsere Dynamik wider - als liegender Propeller mit 3 Rotorblättern ein architektonisches Meisterwerk aus der Vogelperspektive betrachtet. Jedes Rotorblatt bietet ein einzigartiges Erlebnis, das von einem schwebenden Gefühl des Fliegens, über perfekte Wellen zum Surfen bis hin zu...


  • Taufkirchen, Deutschland Jochen Schweizer Arena GmbH Teilzeit

    Join the Team!Die Jochen Schweizer Arena, unser Markenhaus, spiegelt unsere Dynamik wider - als liegender Propeller mit 3 Rotorblättern ein architektonisches Meisterwerk aus der Vogelperspektive betrachtet. Jedes Rotorblatt bietet ein einzigartiges Erlebnis, das von einem schwebenden Gefühl des Fliegens, über perfekte Wellen zum Surfen bis hin zu...


  • Taufkirchen, Bayern, Deutschland IC Resources Vollzeit

    An opportunity has become available for a Field Service Technician to join a leading semiconductor test equipment company based in Munich. This role requires 60% domestic travel. As a Field Service Technician you will have a number of responsibilities that include; Travel to automotive customers in south Germany (Baden Wuerttemberg and Bavaria) and...


  • Taufkirchen, Deutschland IC Resources Vollzeit

    An opportunity has become available for a Field Service Technician to join a leading semiconductor test equipment company based in Munich. This role requires 60% domestic travel. As a Field Service Technician you will have a number of responsibilities that include; Travel to automotive customers in south Germany (Baden Wuerttemberg and Bavaria) and...


  • Taufkirchen, Bayern, Deutschland Orizon GmbH, Unit Aviation Vollzeit

    Category Buyer Facility Management Services Germany (m/f/d) for AIRBUSOur offer:Attractive and fair salary conditionsExtensive employee benefit programme "Orizon PlusPoints"Training measures suiting your tasks and activitiesUp to 30 days of annual leavePersonal support and qualified advice from the Aviation Unit offices, e.g.in Hamburg-Finkenwerder, Stade,...

  • IT-Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Taufkirchen, Deutschland BFI Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und...


  • Taufkirchen, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

    Category Buyer Facility Management Services Germany (f/m/d) Ref. 10205755 **your responsibilities**: The jobholder works as a Category Buyer Facility Management Services Germany (f/m/d) and the main tasks are: - Implement and improve the procurement strategy for a certain service/category across General Procurement scope - Negotiate, establish, implement...

  • IT-Service Mitarbeiter

    vor 3 Wochen


    Taufkirchen, Deutschland BFI Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Die BFI Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Nürnberg. Seit unserer Gründung im Jahr 1998 unterstützen wir unsere Kunden in der Durchführung spannender Projekte rund um die IT und des Engineerings. Unsere Schwerpunkte liegen dabei in den Bereichen IT-Service und Betrieb, IT-Rollout, System- und...