Systemadministrator Acd
vor 2 Monaten
Stellenausschreibung
Systemadministrator ACD (m/w/d)
Der Einsatz im 2nd
- & 3rd-Level-Support ist unser Tagesgeschäft. Wir sorgen dafür, dass unsere 6.000 Kollegen und Kolleginnen sowie externe Geschäftspartner reibungslos und sicher mit Hard
- und Software arbeiten
können. Unser breit aufgestelltes Team freut sich auf Deinen fachlichen und persönlichen Input am Standort Magdeburg
Das wären Deine Aufgaben:
- Analyse, Planung und Einsatzvorbereitung neuer Technologien
- Installation von ACD-Anlagen (z.B. Entwicklung Anlagenkonzept, Aufbau, Montagetätigkeiten, Customizing ACD-Software, Inbetriebnahme, Test, Übergabe an Kunden)
- Betrieb von ACD-Anlagen (Administration, Wartung, Entstörung, Erstellung von Reports, Pflege und Konfiguration der Software)
- Bearbeitung von Störungsmeldungen im 2nd-Level Support und ggf. Koordination des 3rd-Level Supports
- Projektarbeit im fachlichen Umfeld (Konzepterstellung, Dokumentation, Organisation von Fremdleistungen etc.)
Diese Stelle passt zu Dir, wenn Dich folgendes beschreibt:
- Du verfügst über einen (Fach-) Hochschulabschluss der Informationstechnik bzw. eine abgeschlossene Berufsausbildung auf dem Gebiet der Informations-/Kommunikationstechnik
- Du hast bereits erste Berufserfahrung und Kenntnisse im Bereich ACD-Technik, DV- und Netzwerktechnik, Programmier
- und Skriptsprachen
- Du arbeitest selbständig und zeigst Eigeninitiative
- Deine Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft zeichen dich aus
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
Diese Benefits bieten wir Dir:
- individuelle persönliche Einarbeitung
- fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- moderne und barrierefreie Arbeitsplätze
- flexible Arbeitsmöglichkeiten und familienfreundliche Arbeitszeiten
- Betriebsrestaurant
- Betriebliche Altersvorsorge & Gruppenunfallversicherung
- kostenfreie Parkplätze & Fahrradstellplätze
- finanzieller Zuschuss für das regionale Jobticket oder das Deutschlandticket
- TOP Healthcare - kostenfreie Sportkurse in unseren Sporthallen mit eigener Gesundheitstrainerin, Massageangebote
- aktive Pausengestaltung - Tischkicker und Tischtennisplatte
Details im Überblick
**Veröffentlicht am**:
- 28.06.2023**Karrierelevel**:
- Berufserfahrene**Abteilung**:
- Cloud
- und IT Services**Anstellungsart**:
- Feste AnstellungEinsatzort
regiocom
Marienstraße 1
39112 Magdeburg
Deutschland
Ansprechpartner
Sascha Pardon
Recruiting für Softwareentwicklung & IT-Services
Telefon: +49 1511 4282442
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