Teamleitung / Tagesschichtleitung Gästebetreuung

Das erwartet Dich:
Ein Job bei Merlin ist nicht wie ein Job irgendwo anders. Mit Attraktionen auf der ganzen Welt, von Achterbahnen bis Wachsfiguren - wir handeln mit Spaß. Mit Lächeln, Kreischen und Gänsehautkribbeln. Mit Erinnerungen, mit Magie - aber es gibt keine Tricks hinter unserer Magie. Dafür gibt es Leute wie Dich. Leidenschaftliche, engagierte Menschen, die sich dafür einsetzen, dass unsere weltweiten Attraktionen und Gästeerlebnisse so gut wie nur möglich sind.

Das SEA LIFE Konstanz gehört zur Merlin Entertainments Group und ist damit Teil des weltweit zweitgrößten Freizeitkonzerns. Mehr als 28.000 Mitarbeitende setzen sich Tag für Tag dafür ein, jährlich Millionen von Menschen zu begeistern. Wir schaffen unvergessliche Erlebnisse, die Klein und Groß sowie Jung und Alt verzaubern.

Unser Ziel ist es, jeden Tag aufs Neue einzigartige und unvergessliche Momente zu schenken.

Wir suchen ab sofort tatkräftige Unterstützung. Bewirb dich jetzt mit Deinem aussagekräftigen Anschreiben als

**Teamleitung / Tagesschichtleitung Gästebetreuung - Operations **(m/w/d)**

Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes.

**Deine Herausforderung**:

- Du _repräsentierst_ das SEA LIFE Konstanz, bist on the floor und sorgst für einen reibungslosen Tagesablauf in der gesamten Attraktion
- Du kümmerst dich um eine optimale Organisation des eingeteilten Personals, Abrechnungen der Tageseinnahmen, sowie Ordnung und Sauberkeit zu jeder Zeit
- Ein exzellenter und hilfsbereiter Gäste-Service ist für dich selbstverständlich
- Zum Erhalt des hohen Service
- und Qualitätsstandards trägst du durch regelmäßige Rundgänge durch die Attraktion bei und hilfst dort, wo du gebraucht wirst
- Als Tagesverantwortlicher übernimmst Du Dienste im rotierenden Wechsel - auch an Wochenenden und Feiertagen
- Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes.

Entdecke die Zauberformel zum Erfolg:

- Abgeschlossene Ausbildung
- Starke „hands-on“ Mentalität und positive Grundeinstellung
- Spaß am serviceorientierten Umgang mit Besuchern allen Altersklassen, v.a. auch Kindern
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit
- Erste Berufserfahrung in einem Bereich mit Gästebetreuung (Hotellerie, Freizeit, Sport etc.)
- Gepflegtes Äußeres und vorbildliche Gastgeberqualitäten
- Bereitschaft an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Und ganz wichtig: viel Humor und immer für einen Scherz zu haben

Magische Zugaben:
**Klare Perspektiven**:
Wir bieten Dir einen **unbefristeten** und mit Sicherheit außergewöhnlichen Arbeitsplatz in einer, im wahrsten Sinne des Wortes, fantastischen Branche.

Neben einem angemessenen Gehaltspaket kannst Du Dich auf jede Menge **Freiraum und Fun-Faktor **freuen, damit Du bei uns zur Höchstform auflaufen kannst.

**Des Weiteren bieten wir Dir an**:

- 28 Tage Urlaub (ab dem 3. Jahr 30 Tage Urlaub)
- Heiligabend ist frei, so dass kein Urlaub genommen werden muss
- Bis zu zwei Tage zusätzlichen Urlaub im Jahr für den freiwilligen Einsatz bei einer registrierten Wohltätigkeitsorganisation
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersversorge
- Flexible Arbeitszeiten
- 40 % Rabatt im LEGO®-Onlineshop
- 50% Rabatt vor Ort
- Benefits für Mitarbeitende mit der Pluxee Karte
- Rabatte für Mitarbeitende über Corporate Benefits
- Zahlreiche Vergünstigungen durch Partnerschaften mit anderen Unternehmen
- Freier Eintritt in alle Merlin-Attraktionen weltweit
- In
- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine vielversprechende Karriereentwicklung
- Regelmäßige Team-Events