Customer Support Expert

vor 5 Monaten


Boppard, Deutschland BOMAG Vollzeit

BOMAG - Boppard- After Sales- Berufserfahrene- Vollzeit 35 Stunden/Woche unbefristetSchwere Maschinen, die den Straßenbau erleichtern, mehr Platz und neue Räume schaffen. 2.500 Wegbereiter, die dafür sorgen, dass die Menschen ihre Ziele schnell und sicher erreichen. Das ist BOMAG. Unsere Leidenschaft: Hochleistungsmaschinen zum Fräsen, Stampfen, Walzen und Verdichten, mit denen wir den schönsten Straßen der Welt unseren Stempel aufdrücken. Brechen auch Sie Ihrer Zukunft Bahn: im tollen BOMAG Team. Wir laden Sie ein, die Ärmel hochzukrempeln und Ihre Ideen einzubringen - in einer modernen Arbeitskultur, die von Fairness und Wertschätzung geprägt ist. Und in der wirklich alle „schwer in Ordnung“ sind.

**Hier bringen Sie was ins Rollen**:

- Sie beraten und unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation sowie die Key Accounts in servicerelevanten Themen zu den betreuten Produkten
- Sie analysieren technische Feldprobleme und erarbeiten Lösungsvorschläge in Zusammenarbeit mit dem Engineering, dem Qualitätsmanagement, der Produktion und den Lieferanten
- Sie steuern Feldaktionen sowie weitere Serviceprojekte und Aktionen und stellen ganzheitlich die korrekte und zeitgerechte Durchführung sicher
- Sie treffen Gewährleistungs
- und Kulanzentscheidungen und leiten ggf. entsprechende Maßnahmen aus den statistischen Auswertungen ab
- Servicetrainings für Müllverdichter werden von Ihnen geplant und durchgeführt

**Damit alles glatt geht**:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau/Elektrotechnik bzw. Meister-/Technikerausbildung mit einschlägiger Erfahrung
- Mehrjährige spezifische Berufserfahrung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Reisebereitschaft (Reiseanteil ca. 15%)

**Ihre Vorteile bei BOMAG**:
**Betriebliche Altersvorsorge**

***:
Über den Manteltarifvertrag der IG Metall haben Sie als Beschäftige:r nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit einen Anspruch auf** **Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL).

**Betriebsrestaurant**

***:
Unser arbeitgeberbezuschusstes Betriebsrestaurant bietet eine große Auswahl an abwechslungsreichen und hochwertigen Gerichten. Neben Fisch und Fleisch wird täglich auch mindestens ein vegetarisches Gericht zubereitet.

**Gesundheitsprävention**

***:
**Individuelle Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**

***:
Mit unserem Weiterbildungsprogramm (Seminare, Workshops, Vorträge) sowie Sprachkursen und Coachings bieten wir Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

**Mitarbeiter-App**

***:
Unsere interne Kommunikation wird über unsere Mitarbeiter-App B1 sichergestellt. Neben aktuellen Unternehmensinformationen bietet die App auch die Möglichkeit eines Mitarbeiterchats sowie die digitale Abwicklung von einer Vielzahl an Workflows (z. B. Adressänderungen).

**Sport
- und Fitnessangebote**

***:
Durch unsere Kooperation mit EGYM Wellpass können Sie mit einer einzigen Mitgliedschaft in über 6.500 Sport
- und Wellnesseinrichtungen in ganz Deutschland trainieren. Darüber hinaus bieten wir weitere Sportangebote wie z. B. die Teilnahme an Firmenläufen, Skifreizeiten oder Fußballspielen.

**Bewerben Sie sich jetzt**:
**Kontakt**:
**Benjamin Menkenhagen**
Personalreferent
+49 6742 1007483



  • Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Software-Support-ExperteWir suchen einen erfahrenen Software-Support-Experten, der unsere Kunden in der täglichen Anwendung unserer Software unterstützt. Als Teil unseres Customer Service-Teams stehen Sie in engem Austausch mit unseren Kunden und helfen ihnen bei der Lösung von Problemen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Kunden in der täglichen...


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  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte sind Sie Teil unseres Customer Support-Teams und sind ein erfahrener Ansprechpartner für unsere Kunden.AufgabenSie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Sie arbeiten eng mit der Produktentwicklung zusammen, um unsere Software stetig zu verbessern.Sie...


  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

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    Software-Support-Position bei EPGWir suchen einen erfahrenen Software-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Anwendung unserer Software unterstützt. Als Teil unseres Customer Service-Teams stehen Sie in engem Kontakt mit unseren Kunden und helfen ihnen bei der Lösung von Problemen.Verantwortlichkeiten:Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung...


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    vor 2 Monaten


    Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Software-Support-Experten, der unsere umfassende Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) optimal unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt.Unser Ziel ist es, die Logistikprozesse unserer Kunden zu optimieren und ihre Effizienz zu...

  • Software-Support-Experte

    vor 2 Monaten


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    vor 2 Monaten


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    vor 2 Monaten


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  • Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Karriere Vollzeit

    Die EPG ONE ist eine umfassende Supply Chain Execution Suite, die von über 1.600 Kunden weltweit genutzt wird. Wir bieten Lösungen für WMS, WCS, WFM, TMS und Voice, um Logistikprozesse zu optimieren. Unsere Experten unterstützen Kunden bei der Implementierung und Betreuung unserer Lösungen. Wir suchen nach einem erfahrenen Software-Support-Experten, der...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    DIE POSITIONAls IT-Support-Experte sind Sie Teil unseres IT-Teams und direkter Ansprechpartner für unsere Fachbereiche.DIE AUFGABENSie leisten 1st und 2nd Level IT-Support für unsere Kollegen standortübergreifend (national/international).Sie übernehmen IT-Rollouts, Inventarisierung und Wartung von Hardware wie beispielsweise von Client-Hardware...


  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    JobbeschreibungAls Software-Support-Experte bei Ehrhardt + Partner Group sind Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und stehen als Ansprechpartner für unsere Kunden zur Verfügung.AufgabenAls erfahrener Software-Support-Experte bearbeiten Sie vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler im Programmcode.Im Team mit der...


  • Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Über unsDie Ehrhardt + Partner Group ist ein international führender Anbieter einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE). Wir bieten WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen.Unsere HerausforderungUm langfristig erfolgreich zu sein, suchen wir nach einer/n Software-Support-Experten, der/die unsere Kunden...


  • Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

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  • Boppard, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    600 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot...


  • Boppard-Buchholz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Als Software-Support-Experte sind Sie Teil unseres Kundenbetreuungsteams und verfügen über umfassende Kenntnisse in der Softwareunterstützung.Die Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Supportanfragen und die Analyse von Programmfehlern.Die Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, um die Software stetig zu verbessern.Der Austausch mit Kunden und die...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die PositionAls Mitarbeiter IT-Support sind Sie Teil unseres IT-Teams und direkter Ansprechpartner für unsere Fachbereiche.Die AufgabenSie leisten 1st und 2nd Level IT-Support für unsere Kollegen standortübergreifend (national/international).Sie übernehmen IT-Rollouts, Inventarisierung und Wartung von Hardware wie beispielsweise von Client-Hardware...


  • Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Karriere Vollzeit

    Unser AngebotMit über 1.600 Kunden zählt die EPG zu den führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE). Wir bieten Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS-, WCS-, WFM- und TMS-Lösungen. Unsere Experten unterstützen Kunden bei der Implementierung von Logistik-Consulting, Cloud-Services und...


  • Boppard, Rheinland-Pfalz, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Karriere Vollzeit

    Unser AngebotMit über 1.600 Kunden zählt die EPG zu den führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE). Wir bieten Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS-, WCS-, WFM- und TMS-Lösungen. Unsere Experten unterstützen Kunden bei der Implementierung von Logistik-Consulting, Cloud-Services und...