Teamleitung Spendenverwaltung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Teilzeit (20 Stunden/Woche) am Standort Erlangen oder im Home Office eine Teamleitung Spendenverwaltung (m/w)d).

Aufgaben
- Du leitest unser Team für die Verwaltung von Spenden und die Spender: innen-Kommunikation (aktuell 6 Mitarbeitende)
- Du definierst Prozesse und Standards, stellst deren Umsetzung sicher und kontrollierst den Erfolg
- Um die Klärung von schwierigen Sachverhalten kümmerst Du Dich persönlich und trägst mit Kreativität und gesundem Menschenverstand zu einer gelingenden Kommunikation bei
- Du bist verantwortlich für eine datenschutzkonforme und korrekte Datenverwaltung in dem CRM-System "Fundraisingbox"
- Dabei verwaltest Du die individuellen Einstellungen, exportierst und importierst Daten, prüfst die Plausibilität und führst bei Bedarf Korrekturen durch

Qualifikation
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)
- Freundliches, empathisches und sicheres Auftreten, auch über Online-Medien
- Strukturiertes und eigenveranwortliches Arbeiten
- Erfahrung mit Datenbanken (idealerweise CRM Systemen) und logischen Abfragen, hervorragende Excel-Kenntnisse
- Die Bereitschaft sich in rechtliche Fragestellungen einzuarbeiten (v.a. zu Datenschutz und Spenden)

**Benefits**:

- Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe im hoch motivierten Team
- Mitwirkung an sinnstiftenden Projekten in Südamerika, Afrika und Asien
- Flexible und virtuelle Arbeitsmöglichkeiten
- Viele Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für persönliche Entwicklung
- Angemessene Vergütung im Rahmen der Vergütungsstruktur einer Non-Profit-Organisation

Interessiert?

Dann sende bitte Deinen Lebenslauf und Dein Motivationsschreiben mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittszeitpunktes an uns. Wir freuen uns auf Dich