Teamleiter (M/w/d) Kundenservice National

vor 2 Monaten


Lippstadt, Deutschland Deutsche Saatveredelung Vollzeit

Wir suchen für unsere Zentrale in Lippstadt zum 01.12.2024 in unbefristeter Stellung und in Vollzeit einen **Teamleiter (m/w/d) Kundenservice national**

**Ihre Aufgaben**:
Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice national steuern Sie alle Tätigkeiten im nationalen Kundenservice. Dazu gehören im Schwerpunkt folgende Aufgaben:

- Sie gewährleisten einen professionellen und effizienten Kundenservice indem Sie und Ihr Team die Wünsche der Kunden identifizieren und die bestmögliche Hilfestellung bieten
- Sie sind das Back-office für den nationalen Vertriebsaußendienst wobei Sie Abverkäufe abwickeln und Sonderaufträge betreuen
- Sie nehmen eine wichtige Schnittstellenposition zwischen den Fachbereichen der DSV ein um einen effizienten und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten
- Sie verantworten den Bereich kaufmännische Abwicklung weltweit
- Sie koordinieren die vertragliche Abwicklung des Lizenzgeschäftes für Getreide in Deutschland
- Sie koordinieren die Reklamationsabwicklung innerhalb Deutschlands (mit Ausnahme der Qualitätsschäden)
- Sie sind verantwortlich für das Reporting und die Personalführung des nationalen Kundenserviceteams (Sitz der Teams in Lippstadt und Ilshofen)
- Sie hinterfragen bestehende Prozesse und Abläufe mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung

**Ihr Profil**:

- Sie haben Ihr betriebs
- oder agrarwirtschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare Ausbildung
- Sie bringen einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion sowie erhebliche Erfahrung in der Auftragsabwicklung mit
- Idealerweise besitzen Sie einen agrarwirtschaftlichen Hintergrund
- Sie zeichnen sich durch Kommunikationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Ihr Dienstleisterherz aus
- English-Kenntnisse (Level B1/B2) sind von Vorteil.

**Wir bieten**:

- Ein spannendes Arbeitsumfeld durch die Weiterentwicklung eines ganzheitlichen, gruppenweiten Kundenservices mit viel Entwicklungspotenzial
- Eine qualifizierte Einarbeitungsphase in den relevanten Arbeitsbereichen
- Ein facettenreiches, herausforderndes Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Eine unternehmerische Firmenkultur mit einem guten Arbeitsklima und kurzen Entscheidungswegen
- Flexible Arbeitszeiten sowie mobile Arbeit
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Arbeiten in einem internationalen Umfeld
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Bike-Leasing

Klingt das nach Ihrer nächsten Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt online.

Bei Rückfragen freuen wir uns auf Ihren Anruf unter **02941 296 486.**

Schwerbehinderte Kandidaten (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt.


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    Wir, die **deimel Steuerberatungsgesellschaft**, sind eine mittelgroße Kanzlei in Lippstadt, die sich in der Beratung insbesondere auf kleine und mittlere Unternehmen, mit dem Branchenschwerpunkten Handwerk & Immobilie, Gastro & Hotel und den Mittelstand konzentriert. Wir gehen voraus. Schreiben Sie mit uns die Erfolgsgeschichte fort und werden Sie Teil...


  • Lippstadt, Deutschland deimel PartGmbB Steuerberatungsgesellschaft Vollzeit

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  • Lippstadt, Deutschland deimel PartGmbB Steuerberatungsgesellschaft Vollzeit

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