Technischer Innendienst Und Disponent Für Video

**Schutzmann - der schnellste Wachmann der Welt**

Wir sind ein wachsendes und bundesweit tätiges Unternehmen aus der Sicherheitsbranche. Durch modernste Sicherheitstechnik und eine zertifizierte Notruf

Für unseren Standort in Puchheim suchen wir ab sofort eine/n Disponent/in (m/w/d) im Sicherheitsdienst die/der unsere Technikabteilung weiter aus
- und aufbaut.

**DAS SIND DEINE AUFGABEN**:

- Du bist zuständig für die Disposition unserer Sicherheitstechniker für die täglichen Touren im Servicegebiet
- Du organisierst und kümmerst dich um die Vor
- und Nachbereitung der Touren im Servicegebiet (Terminplanung mit Kunden, Einsatzplan für die Mitarbeiter, Dokumentation, etc.)
- Du bist die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden bei allerart Anliegen und Reklamationen sowie für unsere internen Mitarbeiter
- Du übernimmst den First-Level-Support und arbeitest mit unserem, für alle Kundenanfragen, eingesetzten Ticketsystem (Service Desk, Incident Management, Request Fulfillment, Dokumentation, Lagerbestand, etc.)
- Dir obliegt die Pflege des Kundenkontakts rund um die Service-Dienstleistung und du betreust bei kleineren Tätigkeiten den Kunden auch direkt vor Ort
- Du koordinierst alle bereichsübergreifenden Anforderungen (Personaldisposition, Vertrieb, Kundendienst, etc.)
- Du bist zuständig für die Pflege - und Weiterentwicklung bestehender EDV-System, um die Prozesse der Technikabteilung stetig zu optimieren
- Du übernimmst die Weiterentwicklung, Dokumentation, Qualitätskontrolle und eventuelle Durchführung von Wartungstätigkeiten
- Du planst eigenständig die Instandhaltungsmaßnahmen inkl. Ersatzteilmanagement

**DAS SIND UNSERE ANFORDERUNGEN**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise mit Berufserfahrung im Bereich Disposition)
- Du besitzt versierte EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Du arbeitest kundenorientiert, proaktiv, zuverlässig und selbstständig
- Du bringst Entscheidungsfreudigkeit, Durchsetzungsvermögen und Teamgeist mit
- Du bist kommunikativ und ein gutes Organisationstalent
- Dein unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen dich aus
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und bist ein flexibles und belastbares Organisationstalent
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie einen PKW-Führerschein
- Du hast bereits Kenntnisse in der Video
- und Sicherheitstechnik? Das wäre von Vorteil, ist aber keine Pflicht.

**DAS ERWARTET DICH BEI UNS**:

- Dich erwartet ein langfristiges Arbeitsverhältnis bei einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Du erhältst selbstverständlich eine leistungsgerechte Vergütung sowie eine qualifizierte Einarbeitung durch unsere Sicherheitsexperten
- Du hast einen Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr
- Dich erwarten ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz, ein modernes Büro und ein gutes Arbeitsklima mit freundlichen Kolleginnen und Kollegen
- Du bist Teil eines jungen und aufstrebenden Unternehmens, und kannst schnell Verantwortung für deinen Bereich übernehmen und hast die Möglichkeit deine Ideen einzubringen
- Homeoffice nach Absprache möglich

**HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?**

Wir freuen uns auf deine Bewerbung und ein Kennenlernen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 3.500,00€ - 3.900,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenhandy
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort