(Senior) Expert

**Ihre Aufgaben**:

- Weltweiter, technischer 2nd - Level Support (vornehmlich remote) von Fresenius Medical Care Systemen (Fokus: Critical Care) und Produkten entlang des gesamten Produktlebenszyklus
- Lösungsorientierte. technische und organisatorische Unterstützung der Fresenius Medical Care (FMC) Kollegen bei komplexen Problemstellungen
- Durchführung von Trainings-, Informations
- und Schulungsmaßnahmen sowie Unterstützung unterschiedlicher Abteilungen bei Neuprodukteinführungen
- Anwendung und Weiterentwicklung der bestehenden Systemlandschaft zur Optimierung der Servicestandards sowie der Analyse der Systemperformance der gesamten Installed Base im Feld
- Unterstützung und Koordination von Field Safety Corrective Action und Produktrückrufen
- Zusammenarbeit im Rahmen von Neuproduktentwicklungen innerhalb von Program & Product Teams, crossfunktionale Projekten, etc.

**Ihr Profil**:

- Ein abgeschlossenes Studium der Medizintechnik, Natur
- oder Ingenieurswissenschaften oder eine abgeschlossenes Ausbildung zum Techniker (m/w/d) mit weiterführenden Qualifikationen (bspw. Meister (m/w/d)) mit erster Berufserfahrung
- Tiefgreifendes technisches Verständnis medizintechnischer Geräte und Systeme, vorrangig aus dem Critical Care Umfeld, wären vorteilhaft, aber kein Muss
- Interesse an unterschiedlichen Kulturen und technischen Herausforderungen im medizinischen Umfeld wird dagegen vorausgesetzt
- Ein tiefgreifendes Verständnis zu den Abläufen und Prozessen einer globalen Serviceorganisation ist wünschenswert
- Eine selbstständige Arbeitsweise, geprägt von einem hohen Engagement und ausgeprägten Analysefähigkeiten werden vorausgesetzt
- Sehr gute Deutsch
- (optional) und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) werden erwartet

**Unser Angebot für Sie**:
Es gibt viel, was Sie bei Fresenius entdecken können, denn wir haben einiges zu bieten. Egal auf welchem Gebiet Sie Experte (m/w/d) sind und wie viel Erfahrung Sie mitbringen - für Ihre beruflichen Zukunft mit Sinn:

- Die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Ob vor oder hinter den Kulissen - Sie helfen mit, immer mehr Menschen auf der ganzen Welt immer bessere Medizin zugänglich zu machen
- Individuelle Möglichkeiten zur selbstbestimmten Karriereplanung und fachlichen Weiterentwicklung
- Eine Unternehmenskultur, in der genug Platz für innovatives Denken ist - um gemeinsam die beste und nicht die schnellste Lösung zu finden
- Eine Vielzahl engagierter Menschen mit den unterschiedlichsten Kompetenzen, Talenten und Erfahrungen
- Die Benefits eines erfolgreichen Weltkonzerns mit der kollegialen Kultur eines mittelständischen Unternehmens