Technischer Klärer Service Sheetfed

vor 4 Monaten

Wiesloch, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vollzeit

Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen

Unser Service sichert in den unterschiedlichen Lebensphasen unserer Produkte den Geschäftserfolg unserer Kunden durch Servicedienstleistungen, Service Parts und Consumables. Ein globales Netzwerk bildet mit seiner Kundennähe und Professionalität einen wesentlichen Baustein für den wirtschaftlichen Erfolg Heidelbergs.

Das Solution Center Europe unterstützt in diesem Netzwerk die Marktorganisationen in Europa bei technischen Störungen an den Maschinen unsere Kunden. Neben der Bearbeitung von Störfällen, sei es telefonisch oder über eine Remoteverbindung zur Maschine, der Planung und fachlichen Unterstützung von Technikereinsätzen ist die Abstimmung mit Technology Center Digital fester Bestandteil der Tätigkeit.

Ihre Aufgaben:

- Analyse von Störfällen und Ableiten von Problemlösungen im Bereich Sheetfed vornehmlich für die deutsche HEIDELBERG Marktgesellschaft
- Technische Klärung via Video-, Remote und Telefonsupport unter Einhaltung von Reaktionszeiten sowie die fortlaufende Kommunikation mit unseren Kunden und Technikern
- Fachliche, wie logistische Unterstützung von Technikereinsätzen, auch im Direktkontakt mit Kunden
- Klärung und Bereitstellung der notwendigen technischen Informationen, Betriebsmittel und Ersatzteile
- Erfassung und Eskalation von Qualitätsthemen
- Direkte Zusammenarbeit mit der Einsatzplanung der deutschen HEIDELBERG Marktgesellschaft
- Zusammenarbeit mit unseren Marktorganisationen, Solution Centern sowie unserem Technology Center
- Nachhaltige Dokumentation der Lösungen

Unsere Anforderungen:

- Elektrotechnische oder elektromechanische Berufsausbildung, idealerweise ergänzt um eine Weiterbildung zum Techniker/ Meister
- Ausgeprägte Teamkompetenz, organisatorisches Geschick und selbständige, strukturierte sowie ziel
- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft, Belastbarkeit und ein sicheres Auftreten
- Freude an der Herausforderung sich immer neuen, teils schwierigen Problemlösungen zu stellen sowie Begeisterung bei der Arbeit in interdisziplinären, agilen Teams und in einem hochdynamischen Umfeld
- Gute Kenntnisse der Office Anwendungen und Erfahrung im Umgang mit SAP / Salesforce
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
- Kenntnisse der Serviceprozesse wünschenswert bzw. eine einschlägige Berufserfahrung
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Warum HEIDELBERG?

HEIDELBERG ist ein Unternehmen mit einer lebendigen Geschichte - seit über 170 Jahren verbinden wir Innovation mit Tradition. Wir glauben daran, dass wir unsere Zukunft gestalten können. Wenn alle an einem Strang ziehen, werden wir miteinander unsere Vision der Zukunft zur Wirklichkeit werden lassen.- Wir suchen zukünftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit uns im Team das HEIDELBERG von morgen aktiv mitgestalten. Wir suchen Mitarbeitende, die Ideen zu Konzepten und Konzepte zur Realität entwickeln. Wenn Sie nicht nur über Veränderung sprechen, sondern Themen tatkräftig umsetzen und dabei im Team arbeiten möchten, dann gestalten Sie mit uns aktiv eine nachhaltig erfolgreiche Zukunft. Wir schätzen Menschen, die Dinge in die Hand nehmen und andere Menschen auf den Weg dorthin mitnehmen.- Bei uns können Sie Ihre Fähigkeiten einsetzen und im Rahmen von Personalentwicklungsprogrammen Ihre Potentiale weiterentwickeln und ausschöpfen. Ihr Gehalt bei HEIDELBERG wird attraktiv sein, Ihr Arbeitsumfeld modern und Ihre sozialen Leistungen sehr gut.Gut zu wissen

Selten gibt es Kandidaten, die alle Anforderungen zu 100% erfüllen. Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, freuen wir uns in jedem Fall auf Ihre Bewerbung.

  • Spezialist Sheetfed Recherche Und Analyse

    vor 3 Monaten

    Wiesloch, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen! Der Bereich Service bei der Heidelberger Druckmaschinen AG sichert in den unterschiedlichen Lebensphasen unserer Produkte den Geschäftserfolg unserer Kunden mit Service Dienstleistungen, Service Parts und Consumables. Ein globales Netzwerk bildet mit seiner Kundennähe und Professionalität die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Service

    vor 4 Monaten

    Wiesloch, Deutschland FERCHAU Vollzeit

    Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: Diese Herausforderungen übernehmen Sie - Sie sind der Ansprechpartner für unsere geschätzten Kunden und bieten umfassenden Kundensupport,...

  • Technischer Systemplaner

    vor 4 Monaten

    Wiesloch, Deutschland LAE Engineering GmbH Vollzeit

    Die LAE Engineering GmbH beschäftigt rund 70 Mitarbeitende und ist seit 30 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Unsere Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation stützt sich auf unsere klare Vision, durch den optimale Einsatz von technischen Lösungen eine lebenswerte Welt zu schaffen. Werte wie Wertschätzung, Zuverlässigkeit,...

  • Teamassistenz Technischer Service

    vor 4 Monaten

    Wiesloch, Deutschland Netze BW GmbH Vollzeit

    Netze BW GmbH - Ort: - Wiesloch - Referenznummer: - NETZ TBTN3 02367115 - Vollzeit/Teilzeit: - Teilzeit - Über das Unternehmen - Gemeinsam alles am Laufen halten - Als größter Verteilnetzbetreiber sind wir in Baden-Württemberg nicht nur für Strom, Gas und Wasser zuständig, sondern auch für öffentliche Beleuchtung, Elektromobilität und ein...

  • Technischer Systemplaner

    vor 3 Monaten

    Wiesloch, Deutschland LAE Engineering GmbH Vollzeit

    Die LAE Engineering GmbH beschäftigt rund 70 Mitarbeitende und ist seit 30 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Unsere Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation stützt sich auf unsere klare Vision, durch den optimale Einsatz von technischen Lösungen eine lebenswerte Welt zu schaffen. Werte wie Wertschätzung, Zuverlässigkeit,...

  • Technischer Systemplaner

    vor 3 Monaten

    Wiesloch, Deutschland LAE Engineering GmbH Vollzeit

    Die LAE Engineering GmbH beschäftigt rund 70 Mitarbeitende und ist seit 30 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Unsere Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation stützt sich auf unsere klare Vision, durch den optimale Einsatz von technischen Lösungen eine lebenswerte Welt zu schaffen. Werte wie Wertschätzung, Zuverlässigkeit,...

  • Technischer Kundenberater für innovative Lösungen

    vor 1 Monat

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie haben eine fundierte Ausbildung im Bereich der technischen Systeme, wie HKL-Technik, Gebäudetechnik oder Elektrotechnik? Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und möchten Ihre Karriere vorantreiben? Sie streben einen gut vergüteten Job in einem dynamischen Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten an? Dann sind...

  • Technischer Systemplaner

    vor 3 Monaten

    Wiesloch, Deutschland LAE Engineering GmbH Vollzeit

    Die LAE Engineering GmbH beschäftigt rund 70 Mitarbeitende und ist seit 30 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Unsere Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation stützt sich auf unsere klare Vision, durch den optimale Einsatz von technischen Lösungen eine lebenswerte Welt zu schaffen. Werte wie Wertschätzung, Zuverlässigkeit,...

  • Technischer Systemplaner

    vor 3 Monaten

    Wiesloch, Deutschland LAE Engineering GmbH Vollzeit

    Die LAE Engineering GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Wir haben rund 70 Mitarbeitende und sind seit 30 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Unsere Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation stützt sich auf unsere klare Vision, durch den optimale Einsatz von technischen Lösungen eine lebenswerte Welt zu schaffen. Werte...

  • Systemberater Zur Technischen

    vor 4 Monaten

    Wiesloch, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen! Der Bereich Prinect und Digital ist für den Vertrieb und Service von Prinect Softwarelösungen und Versafire Digitaldrucksystemen in Deutschland verantwortlich. Wir suchen zur technischen Unterstützung unseres Vertriebsteams im Bereich vertriebliche und technische Systemberatung. Ihre...

  • Sachbearbeiter/in Technisches Training

    vor 3 Monaten

    Wiesloch, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vollzeit

    **Sachbearbeiter technisches Training (m/w/d) befristet für zwei Jahre** Der Service bei Heidelberg stellt gemeinsam mit unseren Kunden in den unterschiedlichen Lebensphasen unserer Produkte mit Service Dienstleistungen, Service Parts und Consumables die tägliche Versorgung mit Druckprodukten (z.B. Verpackungen, Etiketten) sicher. Ein globales Netzwerk...

  • Technischer Redakteur

    vor 3 Monaten

    Wiesloch, Deutschland auteega GmbH Vollzeit

    **Your Contact Person**: **Adrian Weinast** auteega GmbH Kaiserring 14-16 68161 Mannheim Phone: +49 621 122 664 11 +49 621 / 122 664-0 Unser Auftraggeber ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner mit hoher Innovationskraft für die globale Druckindustrie. Seine Mission ist es, die digitale Zukunft dieser Branche zu gestalten. Dazu wurde sein...

  • Technischer Redakteur

    vor 4 Monaten

    Wiesloch, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen! Der Bereich „Technische Kommunikation“ innerhalb „Forschung und Entwicklung“ verantwortet als interner Dienstleister und in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern das Erstellen und Generieren aller Informationsprodukte für die sichere, effiziente und effektive Verwendung der...

  • Systemberater / Fachberater Integration Service

    vor 4 Monaten

    Wiesloch, Deutschland Heidelberger Druckmaschinen Vollzeit

    Suchen Sie nach einer Herausforderung? Das bieten wir Ihnen! Im Bereich Prinect - unsere zentrale Software-Plattform zur nahtlosen Einbindung aller Schritte der Druckproduktion in durchgängige Prozesse und Schaffung einer smarten Produktion - suchen wir primär in unserer Region Süd (Baden-Württemberg, Bayern, Rheinland-Pfalz und Hessen) eine...

  • Chemisch-technischer Assistent

    vor 3 Monaten

    Wiesloch, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    In dem Beruf, den Du liebst. In der Branche, die zu Dir passt. In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest. Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber stets an Deiner Seite. Garantiert. Welche Wendungen Deine beruflichen Pläne auch nehmen, wir bieten jede Menge Chancen und...

  • Global SAP Key User Service Expert

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland SARSTEDT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP Service Management Professional, der sich auf die Optimierung und Gestaltung globaler Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im Serviceauftragsmanagement spezialisiert hat.Hauptaufgaben:Die globalen Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im...

  • Global SAP Key User Service Expert

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland SARSTEDT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP Service Management Professional, der sich auf die Optimierung und Gestaltung globaler Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im Serviceauftragsmanagement spezialisiert hat.Hauptaufgaben:Die globalen Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im...

  • Global SAP Key User Service Expert

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland SARSTEDT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP Service Management Professional, der sich auf die Optimierung und Gestaltung globaler Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im Serviceauftragsmanagement spezialisiert hat.Hauptaufgaben:Die globalen Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im...

  • Global SAP Key User Service Expert

    vor 2 Wochen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland SARSTEDT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP Service Management Professional, der sich auf die Optimierung und Gestaltung globaler Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im Serviceauftragsmanagement spezialisiert hat.Hauptaufgaben:Die globalen Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im...

  • Global SAP Key User Service Expert

    Vor 4 Tagen

    Wiesloch, Baden-Württemberg, Deutschland SARSTEDT Vollzeit

    JobbeschreibungSarstedt, einer der weltweit führenden Anbieter von Labor- und Medizintechnik, sucht für den Standort Wiesloch einen Global SAP Key User Service. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Optimierung und Gestaltung der globalen Prozesse im Aftersales, in der Einsatzplanung und dem Retourenprozess im...