Service Co-ordinator

vor 3 Monaten

Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit

Service Co-ordinator
- Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we - Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our customers. The opportunities presented through digitalisation and new technologies are offering a new era of shipping. Did you know that shipping is the world’s most efficient mode of transportation and that approximately 80% of world trade is carried by sea?

We want to change the course towards an interconnected and cleaner maritime future and are constantly on the lookout for future-oriented talent to join our team and to work towards enabling sustainable societies through innovation in technology and services - together. Are you ready to jump onboard?- We are looking for a service coordinator on a part time basis at the preferred location in Hamburg.**What you will do**:

- Liaise with Customer Representative with regard to orders, confirming them with customers and ensuring they are processed in the system.
- Once confirmed between QS and customer, arrange for suitable field service personnel to be assigned to a service.
- Make arrangements for travel, visa, embarkation, disembarkation and return on completion of assignments.
- Co-ordinate activities between ship, ships agents and customer for toolbox arrangements, logistics and transportation as these are based in various locations.
- Coordinate multiple service jobs as situation warrants.
- Ensure Safety Briefing, QHSE updates and any specific requests from customer to be conveyed to attending personnel prior departure.
- Handle and process documentation, vendor and personnel invoices, prepare assignment summary regarding attendance.

**What you will need**:

- Highly experienced in the coordination of service activities including personnel.
- Ability to adapt to different situations and assigned teams.
- Fluent English language skills.
- Ability to adapt to changing situations and assigned teams and manage conflict
- Excellent oral and written communication skills
- Proactive, curious, solution-oriented, cooperative, initiative, positive, flexible
- Time management skills, able to prioritize workload with support from own manager.
- General computer skills; Microsoft Outlook, Excel, PowerPoint, Teams. Advanced knowledge of Salesforce and SAP.
- Basic knowledge of troubleshooting and root cause analysis.Technical background / degree /diploma.
- Execution of computer-supported order processing as well as timely system input and status information of service orders
- Close cooperation with Onboard Field Service Coordination, Field Service Administration, Resources and Service Sales Support as well as in the network
- Compliance with Wärtsilä health, safety, quality and environmental policies and applicable customer regulations
- Advanced negotiation and commercial skills.
- Advanced knowledge of troubleshooting and root cause analysis.
- Technical background/degree/diploma.

**Why you and us?**

**You are valuated - as your true self. **At Wärtsilä we value diversity and are committed in supporting inclusive work community.**Your growth is supported. **We believe in continuous learning & teamwork. Wärtsilian community has your back when it comes to development opportunities - so you can develop beyond your potential.**You get to make a difference. **Innovation and sustainability are important for us. Every day, we put our hearts and minds into enabling sustainable societies through innovation in technology and services into reality.**Contact & next steps**-
- At Wärtsilä we value, respect and embrace all our differences, and are committed to diversity, inclusion and equal employment opportunities; everyone can be their true self and succeed based on their job-relevant merits and abilities.

  • TÜV NORD Service GmbH

    vor 2 Wochen

    hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickIn der TÜV NORD Service GmbH & Co. KG haben wir das Ziel, individuelle Karriereziele zu erreichen und exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt anzubieten.

  • TÜV NORD Service GmbH

    vor 2 Wochen

    hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickDie TÜV NORD Service GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Sicherheit, Umwelt und Technik.

  • TÜV NORD Service GmbH

    vor 2 Wochen

    hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    KarriereperspektivenBei TÜV NORD Service GmbH & Co. KG gibt es viele Möglichkeiten zur Karriereweiterentwicklung. Als erfahrener Fachmann/Fachfrau wirst du unsere Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt prägen und damit maßgeblich zur Qualität und Sicherheit beitragen.Ziele und StrategienUnser Ziel ist es, die Bedürfnisse unserer Kunden optimal zu...

  • Netzwerk-Systemadministrator/in für die TÜV NORD Service GmbH

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    BeschreibungAls Netzwerk-Systemadministrator/in bei der TÜV NORD Service GmbH & Co. KG unterstützt du unser motiviertes Team im Betrieb, der Weiterentwicklung und beim Kundensupport (Second Level Support). Du arbeitest mit dem Team an vielfältigen, abwechslungsreichen Aufgaben und nutzt moderne Werkzeuge, um unsere Systeme zu...

  • Teamassistent:in People Service

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Position zu besetzen bei**: - TÜV NORD Service GmbH & Co. KG, Standort Essen, Hamburg, Hannover**Vertragsart**: - Anstellung - befristet**Arbeitszeitmodell**: - Vollzeit**Dauer der Befristung**: - 2 Jahre**Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs -...

  • Marine Service Professional für operative Geschäftsvorbereitung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Top Glory Marine Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickTop Glory Marine Service GmbH & Co. KG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entsorgung von Schiffsabfällen spezialisiert hat.Wir haben uns zur Mission gesetzt, eine nachhaltige und wirtschaftliche Lösung für die Entsorgung von MARPOL-relevanten Materialien anzubieten.Als Top Glory Marine Service GmbH & Co. KG werden wir in Zukunft...

  • Teamassistent:in People Service

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Standort(e): Essen, Hannover, Hamburg Vertrag: Anstellung - befristet Arbeitszeitmodell: Vollzeit **Teamassistent:in People Service**: **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und ein tarifgeschütztes Gehalt inkl. Urlaubs - und Weihnachtsgeld - 30 Urlaubstage + 24. und 31.12. frei, flexible...

  • Gruppenleiter:in HR Support Im People Service

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Position zu besetzen bei**: - TÜV NORD Service GmbH & Co. KG, Standort Essen, Hamburg, Hannover**Vertragsart**: - Anstellung - unbefristet**Arbeitszeitmodell**: - Vollzeit**Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und einem außertariflichen Gehalt mit variablen Komponenten - 30 Urlaubstage + 24....

  • Gruppenleiter:in HR Support Im People Service

    vor 4 Monaten

    Hamburg, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Standort(e): Essen, Hannover, Hamburg Vertrag: Anstellung - unbefristet Arbeitszeitmodell: Vollzeit **Gruppenleiter:in HR Support im People Service**: **Was wir dir bieten**: - Einen sicheren Arbeitsplatz im engagierten Team mit flachen Hierarchien und einem außertariflichen Gehalt mit variablen Komponenten - 30 Urlaubstage + 24. und 31.12. frei, flexible...

  • Service und Vertriebsassistenz mit Schmitt + Sohn Aufzüge GmbH

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schmitt + Sohn Aufzüge GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach einem Vertriebsassistant Service und Modernisierung, der Teil unseres Teams wird. Als Vertriebsdienstleister sind Sie an der Bereitstellung von Serviceleistungen und modernen Lösungen für unsere Kunden beteiligt. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Entgegennahme von Störungsmeldungen und die Einleitung der vorgegebenen...

  • persona service AG

    vor 1 Monat

    hamburg, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Über unsSeit der Gründung im Jahr 1967 hat sich persona service zu einem marktführenden Personaldienstleister mit über 200 Niederlassungen in Deutschland und der Schweiz entwickelt. Viele tausend Mitarbeiter schätzen uns als sicheren Arbeitgeber, ebenso viele Kunden vertrauen branchenübergreifend auf persona service als Personalpartner. Sie alle...

  • SAP Consultant FI/CO

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren Kunden Unser Kunde gehört zu den bedeutendsten Maschinenbauunternehmen in Deutschland und ist einer der weltweit führen­den Anbieter von Prozess­technik für die Gummi- und Kunststoffindustrie mit mehr als 2.300 Mitarbeiter:innen. Die Unternehmensgruppe verantwortet die komplette Prozesskette von der Vermarktung, der Entwicklung und der...

  • SAP Consultant FI/CO

    vor 3 Monaten

    Hamburg, Deutschland Onyx Circle AG Vollzeit

    Über unseren Kunden Unser Kunde gehört zu den bedeutendsten Maschinenbauunternehmen in Deutschland und ist einer der weltweit führen­den Anbieter von Prozess­technik für die Gummi- und Kunststoffindustrie mit mehr als 2.300 Mitarbeiter:innen. Die Unternehmensgruppe verantwortet die komplette Prozesskette von der Vermarktung, der Entwicklung und der...

  • SAP Consultant FI/CO

    vor 3 Monaten

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  • operational services GmbH

    vor 1 Tag

    hamburg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Security-Administrator (m/w/d)KENNZIFFER2024173VEMSTANDORT(E)Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, ZwickauÜber unsperational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist...

  • Betriebswirt Service Support/Fachkraft

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Rentokil Initial GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Rentokil Initial GmbH & Co. KG ist ein weltweit agierender Dienstleister in den Bereichen Schädlingsbekämpfung, Hygiene und Material- und Vorratschutz. Mit über 92 Jahren Erfahrung und einer Präsenz in mehr als 30 Ländern bietet das Unternehmen innovative Lösungen für die Sicherheit und Qualität seiner Kunden.Als Teil der...

  • Betrieblicher Fachmann Service Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Rentokil Initial GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung des BerufsAls Betrieblicher Fachmann Service Support sind Sie zentraler Ansprechpartner für alle Service-Angelegenheiten.VerantwortlichkeitenGestaltung der vielfältigen Betriebsabläufe im Service und Sicherstellung der qualitativen und quantitativen Kennzahlen im Service.ZielsetzungDer Erfolg des Services ist unser Ziel. Wir erwarten von...

  • Fachmann für Service-Optimierung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Rentokil Initial GmbH & Co. KG Vollzeit

    Bewerber aus dem Bereich der Schädlingsbekämpfung und der Hygienedienstleistung mit Erfahrung in zentralen Betriebsabläufen suchen wir. Unser Unternehmen Rentokil Initial GmbH & Co. KG ist weltweit tätig und bietet den Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen. Unsere Mitarbeiter arbeiten aktiv in über 92 Ländern, wo sie sich für Menschen...

  • Verkaufs- und Service-Mitarbeiter im Bereich Nutzfahrzeuge

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland W. Tiemann GmbH & Co Vollzeit

    Über unser UnternehmenUnser Unternehmen, W. Tiemann GmbH & Co, verfügt mit stolzen 119 Jahren Erfahrung über eine etablierte und leistungsstarke Unternehmensgruppe in den Bereichen Handel und Service sowie Dienstleistungen für Nutzfahrzeuge und Landmaschinen.Als exklusiver Vertriebspartner für die komplette Produktpalette von John Deere sind wir stolzer...

  • Vertriebsdienstleister für Servicetasks bei Schmitt + Sohn Aufzüge GmbH

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Schmitt + Sohn Aufzüge GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir bietenAls Vertriebsassistant Service und Modernisierung bei Schmitt + Sohn Aufzüge GmbH & Co. KG erwarten wir von Ihnen:Die Bereitschaft, Teil eines dynamischen Teams zu sein, das sich auf die Bereitstellung von Serviceleistungen und modernen Lösungen spezialisiert hatDie Fähigkeit, Kundenprobleme schnell und effektiv zu lösenDie Bereitschaft, sich...